Haz un seguimiento del uso de la sala y los dispositivos con el hardware de Meet

Analiza cómo usa tu organización el espacio con el Panel de estadísticas de las salas de reuniones. Si tu organización usa hardware de Meet y tiene activada la detección de ocupación, obtendrás aún más estadísticas sobre cómo se usan tus salas y dispositivos. Usa esta información para la planificación del espacio.

Antes de comenzar

Para aprovechar al máximo el Panel de estadísticas de las salas de reuniones, haz lo siguiente:

Ve al Panel de estadísticas de las salas de reuniones

Para ver el panel, debes tener el privilegio de Estadísticas de las salas de reuniones de Calendario.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Directorio y luego Edificios y recursos y luego Estadísticas de las salas de reuniones.

    Requiere tener el privilegio de administrador de Calendario.

También puedes buscar el Panel de estadísticas de las salas de reuniones desde la Consola del administrador.

Cómo hacer un seguimiento del uso de las reuniones de video

Usa el Panel de estadísticas de las salas de reuniones para examinar las siguientes métricas clave:

  • Cantidad de salas activas y otros extremos de video
  • Cantidad de minutos de video por mes
  • Cantidad de reuniones por mes
  • Cantidad promedio de participantes por reunión
  • Utilización por tipo de sala o dispositivo
  • Utilización de funciones (como llamadas telefónicas, transmisiones en vivo y grabaciones)

Cómo ver el uso de las salas y los dispositivos de hardware de Meet

Si la detección de ocupación está activada, puedes hacer un seguimiento de cómo se usan tus salas y dispositivos a lo largo del tiempo. Solo verás todos los siguientes gráficos si tu organización usa hardware de Meet.

Usa los filtros rápidos que se muestran en la parte superior para limitar los resultados.

  • Todas las salas
  • Salas sin hardware de Meet
  • Salas con hardware de Meet
  • Salas con detección de ocupación habilitada en el hardware de Meet

Usa los gráficos para comprender cómo se usan las salas y los dispositivos.

Cómo interpretar el uso de las salas y los dispositivos

La tasa de reservas es la cantidad promedio de horas para las que se reservaron las salas de reuniones dividida por una jornada laboral de 10 horas. Solo se consideran las reservas efectuadas entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m.

Los gráficos de uso se basan en datos recopilados de salas de reuniones con dispositivos de hardware de Meet que tenían la detección de ocupación activada.

Usa estas definiciones para interpretar las siguientes tablas:

  • Ocupación excesiva: Se superó el 100% de la capacidad indicada de la sala de reuniones.
  • Ocupación estándar: Se ocupó entre el 50% y el 100% de la capacidad indicada de la sala de reuniones.
  • Ocupación baja: Se ocupó entre el 1% y el 49% de la capacidad indicada de la sala de reuniones.
  • Desocupada: No se detectó a nadie en la sala de reuniones.
  • Sin datos de ocupación: La sala no tenía el hardware necesario o la detección de ocupación estaba desactivada.
  • Ocupada: Se detectó al menos a 1 persona en la sala de reuniones.

Cómo ver los datos de las reservas

Te recomendamos que encuentres las salas de reuniones que más y menos usas, y que las estudies para obtener estadísticas.

Métrica Qué muestra el gráfico
Tasa de reservas Es el porcentaje de horas de trabajo para las que se reservaron las salas de reuniones.
Distribución de las reservas Es la cantidad promedio de tiempo para la que se reservaron las salas de reuniones cada día.
Tasa de reserva por hora del día Es la frecuencia con la que las personas reservan salas de reuniones en diferentes momentos del día.
Tasa de reservas por capacidad de la sala de reuniones Es el porcentaje de horas de trabajo para las que se reservaron salas de reuniones de diferentes tamaños.

Cómo ver el uso de las salas de reuniones

Determina qué tipos de salas prefieren los usuarios para las reuniones. Detecta tendencias y patrones. Por ejemplo, es posible que observes que los grupos pequeños reservan salas de reuniones grandes.

La tasa de aceptación de reuniones es la cantidad promedio de invitados que no rechazaron la invitación a la reunión dividida por la capacidad total de la sala. La tasa de ocupación es la cantidad promedio de personas que el hardware compatible detectó en una sala dividida por su capacidad total.

Métrica Qué muestra el gráfico
Medición de la ocupación de salas reservadas Ocupación de salas reservadas
Ocupación de salas reservadas a lo largo del tiempo Ocupación de salas reservadas para las salas seleccionadas
Medición de la ocupación de salas no reservadas Ocupación de salas no reservadas
Ocupación de las salas no reservadas a lo largo del tiempo Ocupación de salas no reservadas para las salas seleccionadas
Aceptación de reuniones por capacidad de las salas Cómo se usó la capacidad de las salas en función de las invitaciones a reuniones aceptadas
Tasa de ocupación estimada según la capacidad de la sala de reuniones Datos de ocupación reales de salas con la detección de ocupación basada en hardware activada
Salas más y menos usadas Salas más y menos usadas
Edificios más y menos usados Edificios más y menos usados

Cómo ver el uso de los dispositivos

Obtén información sobre el uso agregado de los dispositivos durante el período seleccionado. Usa esta información para planificar las salas futuras.

Métrica Qué muestra el gráfico
Uso general de los dispositivos reservados Cantidad de tiempo que se usó el hardware de Meet en las salas
Uso de dispositivos reservados a lo largo del tiempo Si se usó el hardware de Meet en un día determinado
Uso general de dispositivos no reservados Cantidad total de tiempo que se usó el hardware de Meet en salas equipadas, pero no reservadas
Uso de dispositivos no reservados a lo largo del tiempo Cómo se usó el hardware de Meet a diario en salas equipadas, pero no reservadas

Cómo ver los gráficos de liberación de salas de reuniones

Consulta las estadísticas de liberación de salas de reuniones para el período seleccionado. Cambia la configuración de liberación de salas de reuniones para disminuir la cantidad de horas no liberadas.

Métrica Qué muestra el gráfico
Hora de lanzamiento Cantidad total de horas de reunión que la función de liberación de salas de reuniones puso a disposición
Tiempo reservado nuevamente Cantidad de horas liberadas que se reservaron para reuniones nuevas
Tiempo no liberado Horas de reunión no usadas que no se pudieron liberar (esto puede suceder cuando la función Hora de lanzamiento no está habilitada para la sala de reuniones o cuando un asistente a la reunión se encuentra en el grupo de usuarios excluidos)

Prácticas recomendadas para estudiar el uso de las reuniones

Analiza las métricas de las reuniones y establece objetivos de mejora en las áreas que son importantes para ti:

  • Obtén datos de uso que te ayuden a determinar qué tipos de salas y dispositivos prefieren los usuarios para las reuniones. Puedes examinar los tipos de reuniones, como internas o externas, para obtener más información.
    • Revisa los datos de las reuniones activas para encontrar tendencias y patrones que puedas aprovechar.
  • Encuentra las salas de reuniones que más y menos usas, y estúdialas para obtener estadísticas. Si revisas el uso de las salas de reuniones, puedes decidir si quieres volver a implementar los sistemas que no se usan lo suficiente. Además, puedes encontrar los patrones que proporcionan éxito en las salas más usadas.
  • Revisa los datos de videoconferencias de otras empresas de tu tamaño y determina si coinciden con los patrones de tu propia organización.
    • La mejor métrica para comparar tu organización con otra es la cantidad mensual de minutos dedicados a las reuniones de video.

Cómo evaluar problemas técnicos

Cuando se produzcan problemas técnicos, verifica lo siguiente:

  • Poca cobertura de Wi-Fi
  • Firewall, proxy o VPN configurados de forma incorrecta
  • Ancho de banda de red insuficiente
  • Software de cliente desactualizado

Estos problemas son más comunes cuando un usuario usa su propio dispositivo para unirse a las reuniones.

Usa otras herramientas de estadísticas de Meet

Google Meet proporciona varias herramientas que puedes usar para examinar cómo usa tu organización las reuniones.