আপনি Google Admin কনসোলে আপনার Google Voice ইনভয়েস পাবেন। আপনার ইনভয়েস আপনার জমা হওয়া মাসিক চার্জ দেখায়। আপনি যদি কোনও অনুমোদিত Google পার্টনারের কাছ থেকে Voice কিনেন, তাহলে পার্টনার আপনাকে বিল করবে এবং ইনভয়েস করবে।
এই পৃষ্ঠায়
- যখন ভয়েস বিলিং শুরু হয়
- আপনার মাসিক ভয়েস পেমেন্ট কীভাবে গণনা করা হয়
- আপনার প্রতিষ্ঠানের নম্বরগুলি দেখুন
- আপনার লেনদেন এবং চালান দেখুন
- আপনার লেনদেন এবং ইনভয়েস বুঝুন
- E911 এবং 988 সম্পর্কিত চার্জ
- আপনার বিল পরিশোধ করা হচ্ছে
- পেমেন্ট প্রোফাইলের ধরণ সম্পর্কে
- বিলিং মুদ্রা সম্পর্কে
- আপনার ভয়েস চার্জ পরিচালনা করুন
যখন ভয়েস বিলিং শুরু হয়
মাসিক নমনীয় সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের সাথে ভয়েস সাবস্ক্রিপশন পাওয়া যায়। আপনি ভয়েসের জন্য সাইন আপ করার পরে, আমরা পরবর্তী মাসের শুরুতে আপনার প্রাথমিক পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে চার্জ নেব। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার পরিষেবা মে মাসে শুরু হয়, তাহলে আমরা জুনের শুরুতে আপনার থেকে চার্জ নেব। এর পরে, প্রতি মাসের শুরুতে বিলিং চক্র স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলতে থাকে।
আপনার প্রতিষ্ঠানের আগের মাসে প্রতিদিন যতজন ভয়েস ব্যবহারকারী ছিলেন তার উপর ভিত্তি করে আপনাকে বিল করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি মাসের মাঝামাঝি সাইন আপ করেন বা বিলিং চক্রের সময় ব্যবহারকারীদের যোগ করেন, তাহলে আনুপাতিক হারে পেমেন্ট করা হতে পারে।
আপনার মাসিক ভয়েস পেমেন্ট কীভাবে গণনা করা হয়
ভয়েস সাবস্ক্রিপশনের জন্য আপনার মোট মাসিক চার্জ 3টি বিষয়ের উপর নির্ভর করে:
১. আপনার ভয়েস সাবস্ক্রিপশন
| মাসিক পেমেন্ট | ব্যবহারকারীরা | |
|---|---|---|
| গুগল ভয়েস স্টার্টার স্বতন্ত্র | প্রতি লাইসেন্সের জন্য $১০ মার্কিন ডলার। | শুধুমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ যাদের ব্যক্তিগত Gmail অ্যাকাউন্ট @gmail.com দিয়ে শেষ হয়। |
| গুগল ভয়েস স্টার্টার (অ্যাড-অন) | প্রতি লাইসেন্সের জন্য $১০ মার্কিন ডলার। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ৬ জন ব্যবহারকারী থাকে, তাহলে আপনাকে প্রতি মাসে $৬০ মার্কিন ডলার চার্জ করা হবে। | ছোট ব্যবসার জন্য ১০ জন ব্যবহারকারী বা লাইসেন্স সমর্থন করে |
| গুগল ভয়েস স্ট্যান্ডার্ড (অ্যাড-অন) | প্রতি লাইসেন্সের জন্য ২০ মার্কিন ডলার। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ২৫ জন ব্যবহারকারী থাকে, তাহলে আপনাকে প্রতি মাসে ৫০০ মার্কিন ডলার চার্জ করা হবে। | আঞ্চলিক ব্যবসার জন্য সীমাহীন সংখ্যক ব্যবহারকারী বা লাইসেন্স সমর্থন করে, উদাহরণস্বরূপ, ইউরোপীয় দেশগুলি |
| গুগল ভয়েস প্রিমিয়ার (অ্যাড-অন) | প্রতি লাইসেন্সের জন্য $30 USD। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার 150 জন ব্যবহারকারী থাকে, তাহলে আপনাকে প্রতি মাসে $4,500 USD চার্জ করা হবে। | আন্তর্জাতিক অফিস সহ ব্যবসার জন্য সীমাহীন সংখ্যক ব্যবহারকারী বা লাইসেন্স সমর্থন করে। |
আরও বিস্তারিত জানার জন্য, তুলনা করুন ভয়েস সাবস্ক্রিপশনে যান।
২. আপনার নির্ধারিত ভয়েস লাইসেন্সের সংখ্যা
প্রতিটি ভয়েস ব্যবহারকারীর একটি লাইসেন্স এবং একটি ফোন নম্বর প্রয়োজন। ব্যবহারকারীদের জন্য নির্ধারিত ভয়েস লাইসেন্সের সংখ্যার জন্য আপনাকে প্রতি মাসে চার্জ করা হবে। হারগুলি সাবস্ক্রিপশনের উপর ভিত্তি করে (এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আগে)। আপনি যদি স্বয়ংক্রিয় লাইসেন্সিং সেট আপ করেন, তাহলে আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ভয়েস লাইসেন্স পাবেন এবং মাসিক চার্জ বহন করবেন।
আপনার লাইসেন্সের সংখ্যা এবং Google Workspace সংস্করণের উপর ভিত্তি করে, আমরা স্বয়ংক্রিয় অ্যাটেনডেন্ট এবং রিং গ্রুপের জন্য অতিরিক্ত নম্বরও অন্তর্ভুক্ত করি। Google বর্তমানে আপনার কোটার চেয়ে বেশি নম্বরের জন্য চার্জ করে না, তবে আমরা ভবিষ্যতে সীমা এবং চার্জ প্রয়োগ করার পরিকল্পনা করছি। কোনও পরিবর্তন শুরু হলে Google আপনাকে অবহিত করবে। আসন্ন যেকোনো সীমা এবং চার্জের জন্য প্রস্তুত থাকতে, যদি আপনার অনির্ধারিত নম্বর থাকে, তাহলে আপনার সেগুলি ছেড়ে দেওয়া উচিত। বিস্তারিত জানার জন্য, রিলিজ পর্যালোচনা করুন এবং একটি ভয়েস নম্বর পুনরুদ্ধার করুন ।
৩. পেইড কলের জন্য আপনার চার্জ
ব্যবহারকারীরা যখন অর্থপ্রদানের গন্তব্যে কল করেন তখন আপনার প্রতিষ্ঠান চার্জ বহন করে।
ইউরোপীয় ভয়েস নম্বর থেকে ইউরোপীয় মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইন নম্বরে করা বেশিরভাগ কলের ক্ষেত্রে দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক হার প্রযোজ্য হয় না। বেশিরভাগই ভয়েস লাইসেন্সের খরচের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে। তবে, প্রিমিয়াম রেট, শেয়ার্ড কস্ট, ইউনিভার্সাল অ্যাক্সেস এবং নন-ভৌগোলিক নম্বরের মতো অ-মানক রেট নম্বরগুলিতে কল অন্তর্ভুক্ত করা হয় না।
বিস্তারিত জানার জন্য, Google Voice দিয়ে আন্তর্জাতিক কল করুন পর্যালোচনা করুন।
আপনার প্রতিষ্ঠানের নম্বরগুলি দেখুন
আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশনে অন্তর্ভুক্ত নম্বরগুলি এবং মাসিক ফি প্রযোজ্য নম্বরগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল ভয়েস ।গুগল ভয়েস অ্যাডমিনের ভূমিকা প্রয়োজন।
- পাশে, সংখ্যা ক্লিক করুন।
- উপরে, বিস্তারিত দেখান ক্লিক করুন।
আপনার লেনদেন এবং চালান দেখুন
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
বিলিং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ।বিলিং ব্যবস্থাপনার সুবিধা থাকা আবশ্যক।
- আপনার সাবস্ক্রিপশনের অ্যাকাউন্ট আইডিতে ক্লিক করুন।
আপনি পেমেন্ট পৃষ্ঠার উপরে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স পর্যালোচনা করতে পারেন।
লেনদেনের জন্য, লেনদেন এবং নথি দেখুন ক্লিক করুন।
(ঐচ্ছিক) একটি ইনভয়েসের কপি পেতে, প্রিন্ট করুন এ ক্লিক করুন
অথবা ডাউনলোড করুন 
.
আরও বিস্তারিত জানার জন্য, আপনার বিলিং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করুন বিভাগে যান।
আপনার লেনদেন এবং ইনভয়েস বুঝুন
আপনার ইনভয়েসে, আপনি মাসিক জমা হওয়া চার্জগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন। বিভিন্ন লেনদেনের পাশাপাশি, আপনার আরও রেট* এবং ফি থাকতে পারে। আপনার নিম্নলিখিতগুলির জন্য চার্জ থাকতে পারে:
- আপনার সাবস্ক্রিপশন
- অতিরিক্ত কেনা ভয়েস নম্বর
- পোর্টেড ফোন নম্বরগুলি ভয়েস লাইসেন্সের সাথে অন্তর্ভুক্ত নয়
- অতিরিক্ত কলিং মিনিট এবং পেইড গন্তব্যে কল
- আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে কর এবং নিয়ন্ত্রক ফি
- চুক্তির সময়কালের মাঝামাঝি সময়ে সাইন আপ করলে, আংশিক মাসের জন্য আনুপাতিক পরিকল্পনা ফি
- প্রতিশ্রুতি বিলিং ফি, ক্রেডিট এবং ছাড়
যদি আপনার সাবস্ক্রিপশনের একাধিক অবস্থান থাকে, তাহলে আপনি প্রতিটি অবস্থানের সাথে সম্পর্কিত আইটেমাইজড ফি, কর এবং নিয়ন্ত্রক খরচ সহ একটি একক চালান পাবেন।
*দাম পরিবর্তন সাপেক্ষে।
E911 এবং 988 সম্পর্কিত চার্জ
গুরুত্বপূর্ণ : মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় স্থানীয় সরকারগুলির জরুরি কলিং পরিষেবা (E911) এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জাতীয় আত্মহত্যা প্রতিরোধ লাইফলাইন (988) পরিচালনার জন্য Google-কে ফি সংগ্রহ এবং প্রেরণ করতে হবে, এমনকি যদি Voice কোনও জরুরি পরিষেবাতে কল করার জন্য ব্যবহার না করা হয়।
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, প্রতি মাসে প্রতিটি ভয়েস নম্বরের জন্য আপনাকে একটি নির্দিষ্ট ফি চার্জ করা হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নির্ধারিত প্রতিটি নম্বরের জন্য ফি প্রযোজ্য, এমনকি যদি নম্বরটি শুধুমাত্র অল্প সময়ের জন্য বরাদ্দ করা হয়।
আপনার স্থানীয় টেলিযোগাযোগ কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে অতিরিক্ত তথ্য পাওয়া যেতে পারে।
আপনার বিল পরিশোধ করা হচ্ছে
যখন আপনি Voice-এ সাইন আপ করেন, তখন আপনি বিলিংও সেট আপ করেন। যদি আপনি বিলিং সেটআপ সম্পূর্ণ না করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে। আপনি একটি পেমেন্ট পদ্ধতি সেট আপ করার পরে, Google স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিলিং তারিখে আপনার Voice পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে। তবে, আপনি ম্যানুয়াল পেমেন্ট করতে পারেন অথবা আগে থেকে পেমেন্ট করতে পারেন ।
আপনার Google বিলিং অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময় আপনি যে দেশটি নির্বাচন করেন তার উপর নির্ভর করে আপনি সঠিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, সরাসরি ডেবিট শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভয়েস সাবস্ক্রিপশনের জন্য উপলব্ধ । আমার দেশে অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি সম্পর্কে জানুন।
পেমেন্ট প্রোফাইলের ধরণ সম্পর্কে
শুধুমাত্র Voice Starter স্বতন্ত্র সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যখন আপনি Voice Starter স্বতন্ত্র সাবস্ক্রিপশনের জন্য সাইন আপ করেন, তখন আপনি আপনার পেমেন্ট প্রোফাইলের ধরণ হিসেবে ব্যক্তি বা সংস্থা বেছে নেন। আপনার পেমেন্ট প্রোফাইলের ধরণ আপনার ইনভয়েসে কর কীভাবে গণনা করা হয় এবং প্রয়োগ করা হয় তা প্রভাবিত করতে পারে। বিস্তারিত জানার জন্য, আপনার পেমেন্ট প্রোফাইল তৈরি করুন এবং পরিচালনা করুন বিভাগে যান।বিলিং মুদ্রা সম্পর্কে
- Workspace-এর অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশনের জন্য, আপনি CAD, GBP, EUR এবং USD তে পেমেন্ট করতে পারবেন। তবে, আপনার পেমেন্টগুলি মার্কিন ডলারে গণনা করা হয়। বিনিময় হারের উপর নির্ভর করে, আপনার পেমেন্ট প্রতি মাসে পরিবর্তিত হতে পারে। ব্যবহারকারীর সংখ্যা, ব্যবহৃত ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট করা গন্তব্যে কল একই থাকলেও পেমেন্টগুলি পরিবর্তিত হতে পারে।
- ভয়েস স্টার্টার স্ট্যান্ডঅ্যালোন সাবস্ক্রিপশনের জন্য, আপনি শুধুমাত্র মার্কিন ডলারে পেমেন্ট করতে পারবেন।
আপনার ভয়েস চার্জ পরিচালনা করুন
- একজন ব্যবহারকারীকে সরান —আপনার ভয়েস সাবস্ক্রিপশন থেকে যদি আপনি একজন ব্যবহারকারীকে সরিয়ে দেন, তাহলে সেই ব্যবহারকারীর জন্য আপনাকে আর কোনও চার্জ করা হবে না। আপনার বিলটি সেই ব্যবহারকারীর জন্য আনুপাতিক হারে চার্জ করা হবে।
- একজন ব্যবহারকারী যোগ করুন —আপনার পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীর সীমা পর্যন্ত, আপনি যেকোনো সময় একজন ব্যবহারকারীকে ভয়েস অ্যাড-অন সাবস্ক্রিপশনে যোগ করতে পারেন। ব্যবহারকারী আপনার পরিকল্পনার অংশ থাকাকালীন সময়ের জন্যই আপনাকে চার্জ করা হবে। বিলিং চক্রের সময় আপনি যদি ব্যবহারকারীকে যোগ করেন, তাহলে আপনার বিল ব্যবহারকারীর জন্য একটি আনুপাতিক চার্জ প্রতিফলিত করে। বিস্তারিত জানার জন্য, ব্যবহারকারীদের জন্য ভয়েস লাইসেন্স বরাদ্দ করুন বিভাগে যান।
- আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন —আপনি যেকোনো সময় আপনার ভয়েস সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। যদি আপনি আপনার চুক্তির সময়কালের মাঝামাঝি সময়ে বাতিল করেন, তাহলে আপনাকে কেবল বাতিলকরণের আগের দিনগুলির জন্য চার্জ করা হবে। বিস্তারিত জানার জন্য, আপনার ভয়েস সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন বিভাগে যান।