Componenti aggiuntivi di Google Voice supportati per questa funzionalità: Google Voice Standard e Google Voice Premier. Confronta i componenti aggiuntivi di Google Voice.
In qualità di amministratore, puoi consentire agli utenti della tua organizzazione di utilizzare gli appunti di Gemini durante le chiamate di Google Voice. Al termine della chiamata, la persona che ha avviato la funzionalità può accedere alla registrazione, alla trascrizione e alle note generate inviate via email o direttamente tramite i log delle chiamate nell'app Google Voice.
Note importanti su "Prendi appunti per me" di Google Voice:
- Questa funzionalità richiede un abbonamento a Google Workspace idoneo e componenti aggiuntivi di Google Voice.
- Questa funzionalità è disponibile solo in inglese.
- Questa funzionalità supporta una lingua alla volta. Al momento non sono supportate più lingue parlate nella stessa chiamata.
- Questa funzionalità è disponibile sul web, su Android e su iOS.
- I dati utente non vengono utilizzati per scopi di addestramento o valutazione. Scopri di più su la conservazione dei dati di Gemini.
Attivare Gemini in Google Voice
-
Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
AI generativa
Gemini in Workspace.
È necessario disporre dei privilegi amministrativi Impostazioni di Gemini.
Fai clic sul riquadro Accesso alle funzionalità.
-
(Facoltativo) Per applicare l'impostazione solo per alcuni utenti, seleziona a lato un'unità organizzativa (spesso utilizzata per i reparti) o un gruppo di configurazione (avanzata).
Viene eseguito l'override delle impostazioni del gruppo sulle unità organizzative. Scopri di più
Fai clic su
Modifica accanto a Google Voice.
Fai clic su Attivato e poi su Salva.
Attivare la registrazione della chiamata e gli appunti di Gemini
Per utilizzare gli appunti di Gemini durante le chiamate in Google Voice, devi attivare la registrazione delle chiamate.
Prima di iniziare: se devi configurare un reparto o un team per questa impostazione, vedi Aggiungi un'unità organizzativa.
-
Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
App
Google Workspace
Google Voice.
È richiesto il ruolo di amministratore Google Voice.
- Fai clic su Impostazioni
Criteri.
- (Facoltativo) Per applicare l'impostazione a un reparto o a un team, seleziona un'unità organizzativa a lato.
- Fai clic su Registrazione on demand o Registrazione automatica delle chiamate e scegli Tutte le chiamate.
- Registrazione on demand e note: gli utenti finali possono avviare o interrompere "Prendi appunti per me" manualmente a condizione che un amministratore abbia attivato la funzionalità.
- Registrazione automatica delle chiamate e note: se la tua organizzazione registra automaticamente le chiamate, solo un amministratore può attivare o disattivare "Prendi appunti per me" per l'intera organizzazione. La registrazione automatica delle chiamate è disponibile solo con gli abbonamenti a Voice Premier.
- In Note di Gemini, scegli Attivato e Salva.
Per gli annunci:
- Scegli l'annuncio predefinito: "La chiamata viene registrata e acquisita dall'AI".
Scegli un messaggio personalizzato. Accanto all'annuncio, fai clic su Altro
per utilizzare un messaggio audio o di sintesi vocale caricato o per eliminare l'annuncio.
Se hai più messaggi, puoi modificarne la posizione facendo clic su Altro
Sposta su o Sposta giù.
Fai clic su Aggiungi un altro annuncio per aggiungere annunci per altre lingue.
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Fai clic su Salva. In alternativa, puoi fare clic su Sostituisci per un'unità organizzativa.
Per ripristinare in un secondo momento il valore ereditato, fai clic su Eredita.
Aiutare gli utenti a iniziare
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