এই বৈশিষ্ট্যটি ভয়েস স্ট্যান্ডার্ড, ভয়েস প্রিমিয়ার, এসআইপি লিংক স্ট্যান্ডার্ড এবং এসআইপি লিংক প্রিমিয়ার সাবস্ক্রিপশনের সাথে উপলব্ধ। আরও জানুন
একজন প্রশাসক হিসেবে, আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যস্ত সময়সূচী পরিচালনা করতে সাহায্য করতে পারেন, তাদের কল পরিচালনা করার জন্য প্রতিনিধিদের নিযুক্ত করে। প্রতিনিধিরা প্রতিনিধিদের পক্ষে কলের উত্তর দিতে পারেন এবং তাদের কাছে বেছে বেছে কল স্থানান্তর করতে পারেন। প্রতিনিধিরা প্রতিনিধিদের পক্ষেও কল করতে পারেন, কল সংযুক্ত থাকাকালীন কলটি প্রতিনিধিদের কাছে স্থানান্তর করতে পারেন এবং ভয়েসমেইল শুনতে এবং এর ট্রান্সক্রিপ্ট দেখতে পারেন।
শুরু করার আগে
নির্ধারিত প্রতিনিধিও একজন প্রতিনিধি হতে পারবেন না, এবং নির্ধারিত প্রতিনিধিও একজন প্রতিনিধি হতে পারবেন না। আরও তথ্যের জন্য, এই পৃষ্ঠায় একজন প্রতিনিধিকে আনঅ্যাসাইন করুন বিভাগে যান।
একজন ব্যবহারকারীকে প্রতিনিধি বানান এবং প্রতিনিধিদের নিয়োগ করুন
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল ভয়েস ।গুগল ভয়েস অ্যাডমিনের ভূমিকা প্রয়োজন।
- আরও ক্লিক করুন
প্রতিনিধিদলকে ডাকুন । - একটি কল প্রতিনিধি যোগ করুন ক্লিক করুন।
- ব্যবহারকারীদের তালিকায় প্রতিনিধিকে খুঁজুন এবং নামে ক্লিক করুন।
- প্রতিনিধি যোগ করুন ক্লিক করুন।
- "একটি নতুন প্রতিনিধি যোগ করুন" বাক্সে, "একটি প্রতিনিধি খুঁজুন" এ ক্লিক করুন, একটি প্রতিনিধি নির্বাচন করুন। অনুমতি বরাদ্দ করতে এই বাক্সগুলি চেক করুন:
- কল করুন — একজন প্রতিনিধি কল করার জন্য প্রতিনিধির ফোন নম্বর ব্যবহার করতে পারেন।
- কল রিসিভ করুন — প্রতিনিধির জন্য যখন কোনও ফোন আসে, তখন প্রথমে প্রতিনিধির নম্বরে ফোন করুন।
- ভয়েসমেইল শুনুন — যদি কোনও মিসড কল থাকে যার সাথে ভয়েসমেইল সংযুক্ত থাকে, তাহলে প্রতিনিধিদল ভয়েসমেইল সম্বলিত একটি ইমেল পাবেন।
নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন।
প্রতিনিধি তালিকায় যুক্ত করা হয়েছে
আরও প্রতিনিধি যোগ করতে ৬-৮ ধাপ পুনরাবৃত্তি করুন।
একজন প্রতিনিধির প্রতিনিধি পরিবর্তন করুন
আপনি একজন প্রতিনিধির জন্য আরও প্রতিনিধি যোগ করতে পারেন, একজন প্রতিনিধির অনুমতি পরিবর্তন করতে পারেন, অথবা প্রতিনিধিদের অপসারণ করতে পারেন।
একজন প্রতিনিধি যোগ করুন
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল ভয়েস ।গুগল ভয়েস অ্যাডমিনের ভূমিকা প্রয়োজন।
- আরও ক্লিক করুন প্রতিনিধিদলকে ডাকুন ।
- তালিকায়, আপনি যার জন্য একজন প্রতিনিধি যোগ করতে চান সেই প্রতিনিধির উপর ক্লিক করুন।
- তালিকাটি প্রসারিত করতে "প্রতিনিধিদের কল করুন" এ ক্লিক করুন।
- একজন প্রতিনিধি যোগ করতে প্রতিনিধি যোগ করুন -এ ক্লিক করুন।
- একজন প্রতিনিধি খুঁজুন ক্লিক করুন।
- নামটি খুঁজে পেতে তালিকাটি স্ক্রোল করুন। আপনি যে ব্যবহারকারীকে যোগ করতে চান তার উপর ক্লিক করুন।
- অনুমতি বরাদ্দ করতে বাক্সগুলিতে টিক চিহ্ন দিন।
- নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন।
অনুমতি পরিবর্তন করুন অথবা একজন প্রতিনিধিকে সরিয়ে দিন
শুরু করার আগে: যদি আপনি একজন প্রতিনিধির জন্য সমস্ত প্রতিনিধি অপসারণ করতে চান, তাহলে এই পৃষ্ঠায় একজন প্রতিনিধিকে আনঅ্যাসাইন করুন এর অধীনে ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল ভয়েস ।গুগল ভয়েস অ্যাডমিনের ভূমিকা প্রয়োজন।
- আরও ক্লিক করুন প্রতিনিধিদলকে ডাকুন ।
- তালিকায়, আপনি যে প্রতিনিধিকে আপডেট করতে বা সরাতে চান তার সারিতে ক্লিক করুন।
- তালিকাটি প্রসারিত করতে "প্রতিনিধিদের কল করুন" এ ক্লিক করুন।
- প্রতিনিধিতে ক্লিক করুন প্রতিনিধির দিকে নির্দেশ করুন এবং সম্পাদনা করুন এ ক্লিক করুন
অনুমতি সম্পাদনা করতে, অথবা মুছুন ক্লিক করুন
প্রতিনিধি অপসারণ করতে। - সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
একজন প্রতিনিধিকে আনঅ্যাসাইন করুন
একজন প্রতিনিধিকে অ্যাসাইন মুক্ত করতে, তালিকা থেকে প্রতিনিধিকে সরিয়ে ফেলুন। যদি আপনি একজন প্রতিনিধিকে সরিয়ে দেন, তাহলে তাদের সমস্ত প্রতিনিধিও সরিয়ে ফেলা হবে।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল ভয়েস ।গুগল ভয়েস অ্যাডমিনের ভূমিকা প্রয়োজন।
- আরও ক্লিক করুন প্রতিনিধিদলকে ডাকুন ।
- প্রতিনিধির নামে ক্লিক করুন মুছে ফেলুন ক্লিক করুন.
নিশ্চিত করতে মুছুন ক্লিক করুন।
প্রতিনিধিকে তালিকা থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে।