פרטיות נתונים ואבטחת נתונים ב-Google Beam

אדמינים של IT צריכים להקפיד על הפרטיות והאבטחה של כלי התקשורת בארגון. ‫Google Beam נועד להפוך את התקשורת מרחוק לטבעית ומציאותית יותר באמצעות עיבוד מרחבי מתקדם. במסמך הזה מוסבר איך אנחנו מעבדים, מאבטחים ומגנים על נתונים מסוימים שמפעילים את חוויית התלת-ממד הזו, כדי לספק לכם את הפיקוח הטכני שנדרש לפריסה בארגון.

איך הטכנולוגיה פועלת

‫Google Beam משתמשת במערך של מצלמות ומיקרופונים כדי לזהות את הפנים, הקול והסביבה של המשתמשים. האלגוריתם של Google Beam משתמש בנתוני הפנים ובנתונים שנאספים בזיהוי קולי ובנתונים מסוימים שנגזרים מנתוני הפנים, מנתונים שנאספים בזיהוי קולי ומנתונים לגבי הסביבה של המשתמשים (הנתונים הנגזרים האלה נקראים 'נתוני מודל Beam') מזרמי הווידאו, כולל כדי להסיק עומק וליצור מודל תלת-ממדי של המשתמשים והסביבה שלהם. כך המערכת יכולה לשנות את הפרספקטיבה בזמן אמת ולוודא שהמצלמות של השיחות יישארו מיושרות כדי לצלם אנשים ופריטים במרחב תלת-ממדי. בתחומי שיפוט מסוימים, חלק מנתוני Beam Model עשויים להיחשב לנתונים ביומטריים.

פרטים נוספים על איסוף נתונים, השימוש בהם והאחסון שלהם זמינים בקטע עיבוד נתונים.

המחויבויות העיקריות שלנו בנושא פרטיות

‫Google Beam פועלת בהתאם למחויבויות הבאות:

  • ללא פרסום: Google לא מוכרת את המידע האישי שלכם. מודל Beam אנחנו לא משתמשים בנתונים למטרות פרסום.
  • ללא אימון AI: Google לא משתמשת במודלים תלת-ממדיים, בסרטונים או בזרמי אודיו כדי לאמן את המודלים הבסיסיים או הגנרטיביים של ה-AI שלה.

אבטחה ברמה שמתאימה לארגונים

‫Google Beam מגן על הנתונים שלכם באמצעות אסטרטגיית הגנה מעמיקה:

  • הצפנה בזמן העברה: כל זרמי נתוני הווידאו והאודיו מוצפנים בזמן ההעברה בין המכשיר עם Beam לבין Google Cloud באמצעות פרוטוקולים סטנדרטיים בתעשייה, כולל Datagram Transport Layer Security ‏ (DTLS) ופרוטוקול להעברה בטוחה בזמן אמת (SRTP).
  • אבטחה ברמת החומרה: המכשיר עם Google Beam כולל אמצעי אבטחה חזקים כדי לשמור על תקינות המערכת ולמנוע שינויים לא מורשים ברכיבים שלה.
  • אמצעי בקרה לאדמינים: אדמינים מנהלים מכשירים עם Google Beam באמצעות כלים מוכרים ומרכזיים – מסוף Google Admin למשתמשי Meet או פורטל האינטרנט של Zoom למשתמשי Zoom.

עיבוד נתונים

טיפול בנתונים

‫Google פועלת כמעבדת מידע של זרמי הווידאו והאודיו בשיחות ב-Google Beam ושל נתוני מודל Beam. המשמעות היא ש-Google תעבד את הנתונים האלה רק בהתאם להוראות הלקוח.

‫Google פועלת כנאמנת מידע עבור נתונים של Google Beam, כמו פרטי חשבון, היסטוריית חיובים וטלמטריה של מכשיר אבחון, כלומר Google יכולה לקבוע את המטרה והאמצעים של העיבוד.

שמירה ומחיקה של נתונים

שידורי הווידאו והאודיו שעוברים עיבוד במהלך שיחות של משתמשים ב-Google Beam נמחקים מיד עם סיום השיחה. נתוני המודל של Beam נמחקים מיד עם סיום השיחה, או שאפשר לאחסן אותם באופן מקומי במכשיר למשך עד 72 שעות ואז למחוק אותם.

שאלות נפוצות

האם הנתונים האלה משמשים לזיהוי שלי?

לא, הנתונים האלה לא משמשים לזיהוי של אנשים ספציפיים.

איפה הנתונים מעובדים ומאוחסנים?

עיבוד הנתונים מתבצע במכשיר המקומי שלכם עם Google Beam ובשירותי Google Cloud. נתוני המודל של Beam נוצרים ונשמרים ישירות במכשיר. זרמי הווידאו והאודיו נשלחים לשירות ענן של Google, שבו אלגוריתם Google Beam מאפשר ליצור מודל תלת-ממדי.

איפה נשמרות הקלטות של שיחות ב-Google Beam?

בשלב הזה, פונקציונליות ההקלטה נתמכת רק במכשירים עם Google Beam לשיחות וידאו רגילות, ולא לשיחות תלת-ממד ב-Google Beam.

עמידה בדרישות ואישורים

‫Google Beam מבוסס על התשתית המאובטחת של Google, שמוכרת בכל העולם. אנחנו מחויבים לסטטוס עמידה בהוראות הדין חזק, כולל עמידה בחוקים ותקנות מקומיים רלוונטיים, כמו GDPR במקרים הרלוונטיים.

‫Google Beam פועלת לקבלת אישורים רשמיים:

  • ‫ISO ו-SOC: אנחנו שואפים להשלים את תהליך ההתאמה לתקנים ISO 27001,‏ ISO 9001,‏ SOC 1,‏ SOC 2 ו-SOC 3 עד ההשקה של הזמינות הכללית בשנת 2026 או זמן קצר לאחר מכן.
  • תקנים בתעשייה: אנחנו מפתחים באופן פעיל את תוכנית הדרכים שלנו לקבלת אישורים נוספים, כמו HIPAA,‏ FedRAMP ו-FINRA, כדי לתמוך בלקוחות במגזרים עם רגולציה גבוהה.