Der Kauf und die Bereitstellung von HP Dimension mit Google Beam umfasst drei wichtige Phasen: Vorbereitung, Installation und Registrierung sowie Integration in Ihren Kalenderdienst. In diesem Dokument wird die Reihenfolge der Vorgänge beschrieben und Sie werden für jede Aufgabe zum entsprechenden Artikel weitergeleitet.
Vor dem Kauf
- Lesen Sie den HP Dimension with Google Beam Room and Deployment Readiness Guide, um sicherzustellen, dass Ihre physischen Räume und Ihre Netzwerkfunktionen ausreichend sind.
- Voraussetzungen
- Kaufen Sie bei Bedarf Google Workspace-Lizenzen. Für Beam ist mindestens die Enterprise Standard-Version erforderlich.
- Richten Sie Google Workspace ein und bestätigen Sie Ihre Domain, wenn Ihre Organisation neu bei Workspace ist.
Kauf und Vorbereitung vor der Installation
Vor der Installation müssen Ihre IT-Administratoren mehrere Aufgaben erledigen.
- HP Dimension-Hardware und Google Beam-Lizenzen bei einem HP Amplify-Reseller kaufen Dazu erstellen Sie in der Google Admin-Konsole eine Kaufzustimmung für den Reseller.
- Erstellen Sie einen Poly Lens-Mandanten für Ihre Organisation und gewähren Sie dem audiovisuellen Integrator (AVI) Berechtigungen, damit er Ihre HP Dimension-Hardware in Poly Lens registrieren und den Zustand Ihrer Geräteflotte für den Support einsehen kann.
- Bereiten Sie Ihr Netzwerk vor, damit die für Beam erforderlichen Verbindungen und die Leistung verfügbar sind.
- Wenn ein IT-Administrator nicht persönlich für die Geräteregistrierung anwesend sein kann, erstellen Sie eine benutzerdefinierte Rolle und ein Administratorkonto in der Admin-Konsole für den AVI des Resellers. So können sie Ihre Geräte registrieren, ohne Zugriff auf andere Administratorsteuerungen zu haben.
Raum und Kalender einrichten
Klicken Sie auf den Tab, der Ihrer Kalenderplattform entspricht.
Google Workspace
In den nächsten beiden Schritten wird davon ausgegangen, dass Ihre Organisation nur Google Workspace verwendet. Wenn in Ihrer Organisation sowohl Google Meet als auch Microsoft Outlook verwendet werden, folgen Sie der Anleitung auf dem Tab „Microsoft Outlook“.
- Wenn für die Konferenzräume, in denen die Geräte installiert werden sollen, noch keine Raumressourcen eingerichtet wurden, erstellen Sie Ressourcen.
- Fügen Sie Beam als Ressourcenfunktion den Räumen hinzu, in denen die Geräte installiert werden. So können Nutzer in Ihrer Organisation bei der Planung von 3D-Videokonferenzen nach Beam-Räumen suchen.
Microsoft Exchange
Dieser Abschnitt gilt, wenn Sie Microsoft Outlook zusammen mit Meet verwenden.
Bevor Sie Beam-Räume in Exchange registrieren, weisen Sie dem Beam-Raum einen Google-Kalender zu.
Beam-Räume in Microsoft Exchange registrieren
Damit die Besprechungsdetails auf dem Touchscreen im Raum angezeigt werden, müssen Sie den Raum in Ihrer Outlook-Besprechungseinladung als Ort hinzufügen. Dazu muss der Raum zuerst mit einer Exchange-Kalenderressource verbunden sein. So stellen Sie eine Verbindung her:
- Interoperabilität zwischen Google Kalender und Outlook einrichten
- Beam-Raum in der Admin-Konsole einrichten
- Outlook-Kontaktverknüpfung für den Beam-Raum einrichten
Google Meet-Add-in installieren
Mit dem Google Meet-Add-in können Nutzer Besprechungen direkt in Outlook planen und einen Meet-Besprechungscode für die Beam-Besprechung generieren. Wenn Ihre Organisation die zentrale Bereitstellung unterstützt, verwenden Sie diese Methode. Eine Anleitung finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.
Wenn eine zentrale Bereitstellung nicht möglich ist, können Sie Ihre Nutzer die App direkt installieren lassen. Geben Sie ihnen die folgende Anleitung:
- Melden Sie sich in Ihrem Outlook-Nutzerkonto an.
- Rufen Sie den Microsoft AppSource-Store auf.
- Klicken Sie auf Jetzt holen.
- Melden Sie sich im Microsoft Marketplace an und folgen Sie der Anleitung, um das Google Meet-Add-in zu installieren und zu aktivieren.
Installation und Konfiguration
- Bitten Sie den AVI, die HP Dimension-Hardware zu installieren und die Geräte zu registrieren.
- Gerätepasswort bestätigen
- Weisen Sie jedem Raum den entsprechenden Kalender zu, damit das Gerät in Besprechungseinladungen hinzugefügt werden kann.
- Aktivieren Sie auf Ihren Geräten die Anzeige von Schildern oder eines Bildschirmschoners, um ein Einbrennen des Displays zu vermeiden.
Geräteverwaltung
HP Dimension-Geräte werden in der Google Admin-Konsole als Meet-Hardware zusammen mit Ihren anderen Videokonferenzgeräten verwaltet. Sie verwenden dieselben Administratorberechtigungen und haben die meisten Einstellungen gemeinsam. Weitere Informationen finden Sie unter Geräteeinstellungen verwalten.
Außerdem können Sie die Bereitstellung von HP Dimension-Geräten über die Google Admin-Konsole aufheben und sie bei Bedarf neu registrieren.
Monitoring, Fehlerbehebung und Support
- Status und Nutzung Ihrer Beam-fähigen Geräte prüfen
- Monitoring-Benachrichtigungen einrichten – das geht über die Admin-Konsole.
- Beheben Sie Probleme, bevor Sie sich an Ihren Reseller wenden.
- Wenden Sie sich an Ihren Reseller, um Support zu erhalten.
Echtzeitüberwachung und die Möglichkeit, HP-Support Break/Fix-Daten zur Verfügung zu stellen, sind über Poly Lens verfügbar. Wenn Sie Produkte von mehreren HP-Händlern erworben haben, kann Poly Lens Daten für alle Ihre HP-Geräte bereitstellen.