Configurare l'interoperabilità tra Google Calendar e Microsoft Outlook per Google Beam

Questo documento si applica solo alle licenze Google Beam per Meet.

Se la tua organizzazione utilizza lo SKU Google Beam per Meet e Microsoft Outlook, quando prenoti riunioni puoi semplificare la procedura di prenotazione per le sale compatibili con Beam attivando Calendar Interop. In questo modo, gli utenti che lavorano in Microsoft 365 avranno un'esperienza di prenotazione fluida.

Questa integrazione consente agli utenti di visualizzare la disponibilità di Google Beam per le sale Meet direttamente nel calendario di Outlook e prenotarle. Completa entrambi i seguenti flussi di lavoro per configurare l'interoperabilità per le sale Beam.

Configurare l'interoperabilità di base

Per consentire l'interazione tra Microsoft Exchange e Google Calendar, completa il workflow di configurazione di Calendar Interop. Ciò consente agli utenti di visualizzare la disponibilità in entrambi i sistemi.

Configurazione di credenziali di disponibilità aggiuntive

Oltre a configurare lo spazio degli indirizzi di disponibilità per il tuo dominio Google Workspace normale, devi generare un insieme di credenziali per il dominio resource.calendar.google.com nel passaggio 3 della configurazione dell'interoperabilità di Calendar e aggiungere il relativo spazio degli indirizzi di disponibilità nel passaggio 4.

Quando crei la seconda credenziale, l'account ruolo Google e il relativo file di credenziali devono essere gli stessi utilizzati nella configurazione iniziale e devi impostare l'indirizzo di disponibilità Google che vuoi aggiungere a resource.calendar.google.com:

Questo passaggio aggiuntivo è necessario perché le risorse Google Workspace hanno sempre un indirizzo email @resource.calendar.google.com (a differenza degli utenti normali che hanno indirizzi sul tuo dominio) e dal punto di vista di Exchange si tratta di due domini diversi. Questo passaggio di configurazione consente a Exchange di indirizzare correttamente le richieste di disponibilità del calendario per le risorse di Google Workspace a Google Calendar.

Configurare le sale Beam come risorse di Google Calendar

Ogni stanza con un dispositivo Beam deve esistere come risorsa all'interno della console Google Admin. Una volta creata la risorsa, puoi taggare la stanza con "Google Beam" come funzionalità in modo che possa essere cercata e filtrata.

Per configurare le sale Beam come risorse:

  1. Se le sale non esistono ancora come risorse nella Console di amministrazione Google, segui prima i passaggi descritti nella sezione Aggiungere risorse di Creare edifici, funzionalità e risorse di Calendar per aggiungerle.
  2. Una volta che le risorse della stanza esistono per tutte le stanze in cui vuoi avere dispositivi compatibili con Beam, segui i passaggi descritti in Aggiungere Google Beam come funzionalità di risorsa per creare un tag per Google Beam e aggiungerlo alle stanze. In questo modo sarà più facile trovarli quando pianifichi le riunioni.
  3. Per ogni stanza, registra l'indirizzo email della risorsa assegnato automaticamente. Ti servirà nella sezione successiva per creare un utente per ogni stanza in Outlook. Puoi visualizzare l'email nei dettagli della stanza andando a Menu e poi Directory e poi Edifici e risorse e facendo clic sul nome della stanza.

Configurare le sale abilitate a Beam come utenti di Outlook

A causa delle differenze nel modo in cui Google Calendar e Outlook gestiscono le risorse delle sale, le sale abilitate a Beam devono essere configurate come utenti di Outlook per renderle indirizzabili da entrambi i sistemi. Devono essere configurati come contatti a livello aziendale in modo che l'Assistente alla pianificazione di Microsoft li mostri a tutti gli utenti.

Per aggiungere le stanze come utenti:

  1. Apri l'amministrazione di Outlook e aggiungi contatti esterni per l'intera organizzazione. Consulta la documentazione di Microsoft su come:
  2. Aggiorna il nome del contatto di ogni utente della stanza per aiutarlo a trovarlo rapidamente.
    • Imposta il nome, il cognome e il nome visualizzato.
    • Includi "Google Beam", il nome della stanza e le coordinate nella convenzione di denominazione.
    • Quando richiesto, imposta l'indirizzo email della sala sullo stesso utilizzato per la sala nella Console di amministrazione Google.

Verificare l'interoperabilità prenotando una riunione

Per verificare l'interoperabilità tra Outlook e Google Calendar, prova i seguenti flussi di lavoro in Outlook:

  • Prenotazione diretta: l'organizzatore aggiunge sale abilitate per Beam e i dettagli di Meet a una nuova riunione.
  • Aggiungi stanza in un secondo momento: l'organizzatore aggiunge una stanza abilitata per Beam a un invito esistente.
  • Modifiche avviate dall'ospite: un partecipante aggiunge una stanza abilitata per Beam a un invito esistente.

Puoi verificare che funzionino se sia le sale sia i dettagli di Meet vengono visualizzati sul touchscreen della sala o nel calendario della sala nella Console di amministrazione Google. Le modifiche dovrebbero avere effetto immediatamente.

Per visualizzare il calendario nella Console di amministrazione:

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dispositivi e poi Hardware Google Meet e poi Dispositivi.

    Per alcune funzionalità potrebbe essere necessario disporre del privilegio Visualizza dispositivi o Gestisci assegnazioni calendario o di entrambi per l'hardware Meet.

  2. Fai clic sul pannello Videochiamate e calendario, quindi fai clic per visualizzare il tuo evento nel calendario della sala.

Installare il componente aggiuntivo Google Meet

Per generare i dettagli di Meet per i propri eventi, gli utenti hanno bisogno del componente aggiuntivo Google Meet in Outlook. Se la tua organizzazione supporta l'implementazione centralizzata, ti consigliamo di utilizzare questo metodo. Per istruzioni, consulta la documentazione di Microsoft. Se l'implementazione centralizzata non è un'opzione, puoi chiedere ai tuoi utenti di installarlo direttamente. Fornisci le seguenti istruzioni:

  1. Accedi al tuo account utente Outlook.
  2. Vai allo store Microsoft AppSource.
  3. Fai clic su Scarica ora.
  4. Accedi a Microsoft Marketplace e segui le istruzioni per installare e attivare il componente aggiuntivo Google Meet.