ارسال ایمیل به چندین صندوق ورودی با قابلیت ارسال دوگانه

ارسال پیام‌های دریافتی به دو یا چند صندوق ورودی

اگر می‌خواهید ایمیل سازمان خود را به دو یا چند صندوق ورودی ارسال کنید، تحویل دوگانه را تنظیم کنید. با تحویل دوگانه، پیام‌ها به یک صندوق ورودی Gmail و به سیستم قدیمی و غیر Gmail شما ارسال می‌شوند. به عنوان مثال، ممکن است بخواهید ایمیل را به Gmail و Microsoft Exchange یا به یک سرور بایگانی ارسال کنید.

ایمیل‌های دریافتی ابتدا به سرور ایمیل اصلی تحویل داده می‌شوند. سرور اصلی، سرور ایمیلی است که در رکوردهای MX برای دامنه عمومی شما شناسایی شده است. سرور اصلی هر پیام را به صندوق‌های ورودی مرتبط با آن تحویل می‌دهد و سپس همه پیام‌ها را به یک سرور ایمیل ثانویه ارسال می‌کند. سرور ثانویه پیام‌ها را به صندوق‌های ورودی سرور ثانویه تحویل می‌دهد.

با تحویل دوگانه، سرور اصلی می‌تواند یا Gmail یا سرور ایمیل قدیمی شما باشد. توصیه می‌کنیم از Gmail به عنوان سرور اصلی استفاده کنید. با این حال، ممکن است در طول یک دوره آزمایشی یا مهاجرت به Gmail از سرور قدیمی خود به عنوان سرور اصلی استفاده کنید. وقتی دوره آزمایشی شما تمام شد و آماده بودید که همه را به Gmail تغییر دهید، تحویل ایمیل خود را فقط به Gmail به‌روزرسانی کنید.

قبل از شروع: سرور قدیمی خود را در کنسول مدیریت اضافه کنید

قبل از تنظیم تحویل دوگانه، سرور غیر Gmail خود را با تنظیم Add Route اضافه کنید . این مرحله هنگام استفاده از Gmail به عنوان سرور اصلی ضروری است.

اگرچه این مرحله هنگام استفاده از یک سرور قدیمی به عنوان سرور اصلی لازم نیست، اما ما آن را برای موارد استفاده دیگر توصیه می‌کنیم. به عنوان مثال، اگر از قوانین انطباق برای هدایت پیام‌ها از سرورهای گوگل به سرورهای قدیمی استفاده می‌کنید، به یک میزبان نیاز خواهید داشت.

یک روش تحویل دوگانه تنظیم کنید

پس از افزودن سرور غیر Gmail، آماده‌اید تا با استفاده از یکی از گزینه‌های زیر، ارسال دوگانه را تنظیم کنید:

گزینه ۱: جیمیل به عنوان سرور اصلی (توصیه می‌شود)

گزینه ۲: سرور قدیمی به عنوان سرور اصلی

گزینه ۱: جیمیل به عنوان سرور اصلی (توصیه می‌شود)

مراحل زیر حداقل مراحل مورد نیاز برای تنظیم تحویل دوگانه را شرح می‌دهد. می‌توانید به صورت اختیاری گزینه‌های بیشتری را در تنظیمات مسیریابی انتخاب کنید. برای جزئیات بیشتر در مورد تمام گزینه‌های موجود در تنظیمات مسیریابی، به «افزودن تنظیمات مسیریابی Gmail» مراجعه کنید.

قبل از شروع: در صورت نیاز، نحوه اعمال تنظیمات را در یک بخش یا گروه بیاموزید.

  1. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید و سپس برنامه‌ها و سپس فضای کاری گوگل و سپس جیمیل و سپس مسیریابی .

    نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات Gmail دارد.

  2. (اختیاری) برای اعمال تنظیمات فقط برای برخی از کاربران، در کنار، یک واحد سازمانی (که اغلب برای بخش‌ها استفاده می‌شود) یا یک گروه پیکربندی (پیشرفته) را انتخاب کنید.

    تنظیمات گروه، واحدهای سازمانی را نادیده می‌گیرد. اطلاعات بیشتر

  3. در برگه مسیریابی ، روی پیکربندی یا افزودن یک قانون دیگر کلیک کنید.
  4. در کادر افزودن تنظیمات ، این مراحل را دنبال کنید:
گزینه تنظیم چه باید کرد؟
مسیریابی

یک نام توصیفی برای نقشه آدرس وارد کنید. اگر نامی وارد نکنید، نمی‌توانید تنظیمات خود را ذخیره کنید.

پیام‌های ایمیل برای تأثیرگذاری ورودی یا دریافت داخلی یا هر دو را انتخاب کنید:
  • ورودی - پیام‌های ورودی از فرستندگان خارجی به هر دو سرور اصلی و فرعی تحویل داده می‌شوند.
  • دریافت داخلی — پیام‌های ورودی از فرستندگان داخلی به هر دو سرور اصلی و فرعی تحویل داده می‌شوند. پیام‌های فرستندگان داخلی، دامنه یا زیر دامنه سازمان شما را در فیلد «از» دارند.

یک دامنه در صورتی داخلی است که یک دامنه فضای کاری تأیید شده یا یک زیر دامنه یا دامنه والد از یک دامنه فضای کاری تأیید شده باشد.

برای نوع پیام‌های بالا، موارد زیر را انجام دهید

روی منو کلیک کنید و گزینه «اصلاح پیام» را انتخاب کنید.

اصلاح پیام

برای تنظیم تحویل دوگانه برای پیام‌های تحت تأثیر، این گزینه‌ها را انتخاب کنید:

  1. به «همچنین به» بروید و کادر «افزودن گیرندگان بیشتر» را علامت بزنید. جدول گیرندگان نشان داده می‌شود.
  2. در زیر جدول گیرندگان ، روی افزودن کلیک کنید. کادر تنظیمات افزودن ظاهر می‌شود.
  3. در بالای کادر افزودن تنظیمات ، روی منو کلیک کنید و پیشرفته را انتخاب کنید.
  4. در زیر مسیر ، کادر تغییر مسیر را علامت بزنید.
  5. در زیر تغییر مسیر ، روی منو کلیک کنید و سروری را که در مرحله ۱ اضافه کردید، انتخاب کنید: سرور قدیمی خود را در کنسول مدیریت اضافه کنید .
  6. (اختیاری) دو کادر زیر گزینه‌های هرزنامه و تحویل را علامت بزنید:
    • به این گیرنده هرزنامه ارسال نکنید
    • جلوگیری از بازگشت‌ها از این گیرنده
  7. در پایین کادر افزودن تنظیمات ، روی ذخیره کلیک کنید. مسیر جدید در جدول گیرندگان ظاهر می‌شود.
  8. در پایین کادر افزودن تنظیمات ، روی ذخیره کلیک کنید.
  1. روی ذخیره کلیک کنید. یا می‌توانید برای یک واحد سازمانی روی لغو کلیک کنید.

    برای بازیابی مقدار ارث‌بری شده در آینده، روی Inherit (یا Unset برای یک گروه) کلیک کنید.

    تغییرات می‌توانند تا ۲۴ ساعت طول بکشند اما معمولاً سریع‌تر اتفاق می‌افتند. اطلاعات بیشتر می‌توانید تغییرات را در گزارش حسابرسی کنسول مدیریت مشاهده کنید.

گزینه ۲: سرور قدیمی به عنوان سرور اصلی

اگرچه توصیه می‌کنیم برای تحویل دوگانه از Gmail به عنوان سرور اصلی استفاده کنید، اما ممکن است مواقعی پیش بیاید که بخواهید از سرور قدیمی خود به عنوان سرور اصلی استفاده کنید. به عنوان مثال، برای آزمایش Gmail با چند کاربر در طول دوره آزمایشی خود.

هنگام استفاده از سرور قدیمی خود به عنوان سرور اصلی، موارد زیر را در نظر داشته باشید:

  • رکوردهای MX خود را در گوگل به‌روزرسانی نکنید.
  • برای تنظیم ارسال مبتنی بر سرور، باید وارد حساب کاربری ارائه‌دهنده دامنه خود شوید. مطمئن شوید که نام کاربری و رمز عبور ارائه‌دهنده دامنه خود را دارید.
  • گوگل از مشکلات مربوط به سرورهای شخص ثالث پشتیبانی نمی‌کند. اگر در تنظیم سرور قدیمی خود برای تحویل دوگانه به کمک نیاز دارید، مرکز پشتیبانی سرور خود را بررسی کنید یا با فروشنده سرور تماس بگیرید.

برای استفاده از سرور قدیمی خود به عنوان سرور اصلی، از یکی از این روش‌ها استفاده کنید:

ارسال مبتنی بر سرور (توصیه می‌شود)

ارسال پیام مبتنی بر سرور را روی سرور قدیمی خود تنظیم کنید. ایمیل ابتدا به سرور قدیمی ارسال می‌شود. سپس، پیام‌ها به Gmail ارسال می‌شوند.

  1. وارد کنسول مدیریت میزبان دامنه خود شوید و صفحه‌ای را که در آن رکوردهای MX را برای دامنه خود به‌روزرسانی می‌کنید، پیدا کنید.
  2. تأیید کنید که رکوردهای MX شما به سرور ایمیل قدیمی اشاره دارند.
  3. سرور قدیمی را طوری تنظیم کنید که همه ایمیل‌ها را به SMTP.GOOGLE.COM ارسال کند
  4. سرور قدیمی را به عنوان یک دروازه ورودی تنظیم کنید، مراحل زیر را دنبال کنید : تنظیم دروازه ایمیل ورودی :
    • جیمیل را طوری تنظیم کنید که حجم بالایی از ایمیل را از سرور قدیمی دریافت کند.
    • بهبود دقت بررسی SPF. ایمیل‌هایی که از یک دروازه ورودی می‌آیند، به عنوان یک پیام داخلی در نظر گرفته می‌شوند. بررسی‌های SPF بر روی سروری که پیام را به سرور قدیمی شما ارسال کرده است، انجام می‌شود.
  5. پیام‌های آزمایشی را به آدرس ایمیل سرور قدیمی هر کاربر ارسال کنید.
  6. تأیید کنید که کاربران پیام‌های آزمایشی را هم در صندوق ورودی سرور قدیمی و هم در صندوق ورودی معمولی Gmail خود دریافت می‌کنند.

پیام‌ها را برای آزمایش نام‌های مستعار دامنه، فوروارد کنید

اگر سرور قدیمی شما از ارسال مبتنی بر سرور پشتیبانی نمی‌کند، از این گزینه استفاده کنید.

وقتی ارسال ایمیل به یک دامنه مستعار آزمایشی را تنظیم می‌کنید، سرور قدیمی پیام‌های ورودی را به دامنه مستعار آزمایشی هر شخص ارسال می‌کند. سپس پیام از دامنه مستعار آزمایشی به حساب جیمیل اصلی شخص ارسال می‌شود. درباره دامنه‌های مستعار بیشتر بدانید.

درباره نام‌های مستعار دامنه آزمایشی

حساب Google Workspace شما با یک نام مستعار دامنه آزمایشی ارائه می‌شود. به هر کاربر در حساب Google Workspace شما به طور خودکار یک آدرس ایمیل دامنه آزمایشی اختصاص داده می‌شود:

  • قالب نام مستعار دامنه آزمایشی: domain-name .test-google-a.com
  • قالب ایمیل دامنه آزمایشی: username@domain-name .test-google-a.com

برای مثال، اگر دامنه شما solarmora.com است، نام‌های مستعار دامنه آزمایشی شما عبارتند از:

  • نام مستعار دامنه آزمایشی: solarmora.com.test-google-a.com
  • ایمیل دامنه آزمایشی: janedoe@solarmora.com.test-google-a.com

درباره آدرس‌های ایمیل آزمایشی بیشتر بدانید.

ایمیل‌های نام مستعار دامنه ثانویه

فقط به دامنه اصلی شما یک نام مستعار دامنه و آدرس‌های ایمیل مربوطه اختصاص داده می‌شود. اگر آدرس‌های ایمیل کاربران شما بخشی از دامنه اصلی نیستند، یک دامنه ثانویه ایجاد کنید.

رکوردهای MX مربوط به دامنه ثانویه را به‌روزرسانی کنید تا به گوگل اشاره کنند.

تنظیم ارسال به نام مستعار دامنه آزمایشی کاربران:

  1. ارسال ایمیل را روی سرور قدیمی خود تنظیم کنید. پیام‌های ارسالی به آدرس‌های ایمیل قدیمی به نام مستعار دامنه آزمایشی مربوطه ارسال می‌شوند. معمولاً قوانین ارسال بر اساس هر کاربر تنظیم می‌شوند.
  2. سرور قدیمی را به عنوان یک دروازه ورودی تنظیم کنید، مراحل زیر را دنبال کنید : تنظیم دروازه ایمیل ورودی :
    • جیمیل را طوری تنظیم کنید که حجم بالایی از ایمیل را از سرور قدیمی دریافت کند.
    • بهبود دقت بررسی SPF. ایمیل‌هایی که از یک دروازه ورودی می‌آیند، به عنوان یک پیام داخلی در نظر گرفته می‌شوند. بررسی‌های SPF بر روی سروری که پیام را به سرور قدیمی شما ارسال کرده است، انجام می‌شود.
  3. پیام‌های آزمایشی را به آدرس ایمیل قدیمی هر کاربر ارسال کنید.
  4. تأیید کنید که کاربران پیام‌های آزمایشی را هم در صندوق ورودی سرور قدیمی و هم در صندوق ورودی معمولی Gmail خود دریافت می‌کنند.