Tính năng Tìm kiếm nhật ký email (ELS) giúp bạn tìm thấy những thư được gửi đến và gửi đi từ những người trong tổ chức của bạn. Bài viết này giải thích các trường và giá trị khi bạn Xuất kết quả tìm kiếm nhật ký email sang báo cáo.
| Trường | Nội dung mô tả |
|---|---|
| Mã nhận dạng tin nhắn |
Mỗi thư email đều có một mã thư riêng biệt. Mã nhận dạng thư nằm trong phần đầu thư và có nhãn Message-ID. Tìm hiểu thêm về tiêu đề thư. Lưu ý: Nếu SMTPIN_ADDED_REJECT_SESSION nằm trong trường Mã thư và các trường tiêu đề thư khác là N/A, thì không xác định được mã thư và tính năng chuyển tiếp SMTP đã từ chối thư. |
| Ngày bắt đầu | Ngày và giờ bắt đầu sự kiện này. Đối với thư gửi đi, đây thường là ngày và giờ gửi thư. Đối với thư đến, đó thường là thời điểm máy chủ thư nhận được thư. |
| Ngày kết thúc | Ngày và giờ kết thúc sự kiện |
| Người gửi |
Địa chỉ email của người hoặc pháp nhân đã gửi thư. Nếu người dùng được uỷ quyền gửi thư thay cho tài khoản gửi, thì địa chỉ email của người được uỷ quyền cũng sẽ được đưa vào. Các thiết bị (chẳng hạn như máy in hoặc máy quét) hoặc hệ thống tự động (chẳng hạn như hệ thống CRM hoặc biểu mẫu "liên hệ với chúng tôi" trên trang web) cũng có thể gửi tin nhắn. |
| Kích thước thư | Tổng kích thước tệp của thư (bao gồm cả tệp đính kèm), tính bằng byte |
| Tiêu đề | Dòng tiêu đề của thư |
| Hướng |
|
| Phần đính kèm: | Số lượng tệp được đính kèm vào thư |
| Địa chỉ người nhận | Tất cả người nhận thư |
| Mục tiêu của sự kiện |
|
| Ngày diễn ra sự kiện | Ngày và giờ thông báo được báo cáo là đã gửi. Hoặc ngày và giờ mà mục nhập tìm kiếm nhật ký xuất hiện lần đầu tiên cho thông báo. |
| Trạng thái sự kiện | Đây là trạng thái gửi tin nhắn. Để xem định nghĩa chi tiết về từng trạng thái, hãy truy cập vào bài viết Định nghĩa về trạng thái gửi của tính năng Tìm kiếm nhật ký email. |
| Địa chỉ IP của mục tiêu sự kiện | Địa chỉ IP của thực thể bắt đầu giao dịch email, ví dụ: địa chỉ IP của một thiết bị sử dụng Gmail trên trình duyệt hoặc địa chỉ IP của một thiết bị di động sử dụng ứng dụng bên thứ ba để gửi email. |
| Có mã hoá | Cho biết liệu thư có được mã hoá trong quá trình truyền tải hay không |
| Mã trả lời SMTP của sự kiện | Mã trả lời SMTP. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo bài viết Giới thiệu về thông báo lỗi SMTP. |
| Mô tả sự kiện | Thông tin về sự kiện, bao gồm cả thông báo trả về SMTP hoặc thông báo lỗi và nội dung mô tả về thư bị trả lại. |
Tính năng Tìm kiếm nhật ký email (ELS) giúp bạn tìm thấy những thư được gửi đến và gửi đi từ những người trong tổ chức của bạn. Bài viết này giải thích các trường và giá trị khi bạn Xuất kết quả tìm kiếm nhật ký email sang báo cáo.
| Trường | Nội dung mô tả |
|---|---|
| Mã nhận dạng tin nhắn |
Mỗi thư email đều có một mã thư riêng biệt. Mã nhận dạng thư nằm trong phần đầu thư và có nhãn Message-ID. Tìm hiểu thêm về tiêu đề thư. Lưu ý: Nếu SMTPIN_ADDED_REJECT_SESSION nằm trong trường Mã thư và các trường tiêu đề thư khác là N/A, thì không xác định được mã thư và tính năng chuyển tiếp SMTP đã từ chối thư. |
| Ngày bắt đầu | Ngày và giờ bắt đầu sự kiện này. Đối với thư gửi đi, đây thường là ngày và giờ gửi thư. Đối với thư đến, đó thường là thời điểm máy chủ thư nhận được thư. |
| Ngày kết thúc | Ngày và giờ kết thúc sự kiện |
| Người gửi |
Địa chỉ email của người hoặc pháp nhân đã gửi thư. Nếu người dùng được uỷ quyền gửi thư thay cho tài khoản gửi, thì địa chỉ email của người được uỷ quyền cũng sẽ được đưa vào. Các thiết bị (chẳng hạn như máy in hoặc máy quét) hoặc hệ thống tự động (chẳng hạn như hệ thống CRM hoặc biểu mẫu "liên hệ với chúng tôi" trên trang web) cũng có thể gửi tin nhắn. |
| Kích thước thư | Tổng kích thước tệp của thư (bao gồm cả tệp đính kèm), tính bằng byte |
| Tiêu đề | Dòng tiêu đề của thư |
| Hướng |
|
| Phần đính kèm: | Số lượng tệp được đính kèm vào thư |
| Địa chỉ người nhận | Tất cả người nhận thư |
| Mục tiêu của sự kiện |
|
| Ngày diễn ra sự kiện | Ngày và giờ thông báo được báo cáo là đã gửi. Hoặc ngày và giờ mà mục nhập tìm kiếm nhật ký xuất hiện lần đầu tiên cho thông báo. |
| Trạng thái sự kiện | Đây là trạng thái gửi tin nhắn. Để xem định nghĩa chi tiết về từng trạng thái, hãy truy cập vào bài viết Định nghĩa về trạng thái gửi của tính năng Tìm kiếm nhật ký email. |
| Địa chỉ IP của mục tiêu sự kiện | Địa chỉ IP của thực thể bắt đầu giao dịch email, ví dụ: địa chỉ IP của một thiết bị sử dụng Gmail trên trình duyệt hoặc địa chỉ IP của một thiết bị di động sử dụng ứng dụng bên thứ ba để gửi email. |
| Có mã hoá | Cho biết liệu thư có được mã hoá trong quá trình truyền tải hay không |
| Mã trả lời SMTP của sự kiện | Mã trả lời SMTP. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo bài viết Giới thiệu về thông báo lỗi SMTP. |
| Mô tả sự kiện | Thông tin về sự kiện, bao gồm cả thông báo trả về SMTP hoặc thông báo lỗi và nội dung mô tả về thư bị trả lại. |