Administra las renovaciones de licencias de Google Beam

Las licencias de Google Beam para Meet y Google Beam para Zoom se venden y administran por separado de la edición de Google Workspace que se usa para inscribir los dispositivos. Las licencias se venden por un período de un año, a partir de la fecha de compra, y tienen el mismo plazo que el dispositivo.

Debido a que todos los dispositivos se inscriben con la Consola del administrador de Google, independientemente de la plataforma de videoconferencias, las licencias se administran allí.

Cómo encontrar información sobre las licencias

Puedes averiguar cuántas licencias de Beam tiene tu organización y su fecha de renovación en la Consola del administrador de Google. Todas tus licencias se renuevan en la misma fecha.

Haz clic en la pestaña que corresponde a tu licencia.

Renovación de la licencia de Beam

Las licencias de Google Beam se deben renovar anualmente y se renuevan automáticamente de forma predeterminada, a menos que se cancele la suscripción de forma explícita. Si el pago de tu distribuidor falla por algún motivo y no se resuelve antes de la fecha de vencimiento, se producirá la siguiente secuencia hasta que se reciba el pago:

1. La licencia vence y entra en un período de gracia de 30 días.
2. La licencia se suspende por hasta 60 días. Durante este período, los dispositivos no pueden unirse a reuniones ni administrarse en la Consola del administrador de Google.
3. Si la licencia aún no se renovó al final del período de suspensión, se cancelará.
4. Después de un período, los dispositivos con licencias vencidas se desaprovisionan automáticamente y sus datos se borran de forma permanente. En ese momento, no se pueden restablecer los datos, incluso si vuelves a comprar licencias.

Nota: Si usas licencias de Google Beam para Meet, seguirás teniendo acceso a otro hardware de Meet en la Consola del administrador, incluso si las licencias de Beam están vencidas.

Cómo transferir una licencia de un dispositivo a otro

Es posible que debas cambiar una licencia de un dispositivo existente a uno nuevo si el dispositivo falla o se reemplaza por un modelo diferente.

Para transferir una licencia a otro dispositivo, sigue estos pasos:

1. Desaprovisiona el dispositivo existente.
2. Inscribe el dispositivo nuevo con la licencia.

La licencia disponible se asigna al dispositivo nuevo. Sin embargo, la configuración del dispositivo anterior no se aplica al nuevo.

Cómo transferir licencias a un dominio diferente

Si cambia el dominio de tu organización, las licencias de Beam existentes se pueden transferir del dominio anterior al nuevo. Todas las licencias de Beam se deben transferir al dominio nuevo.

Para transferir licencias a un dominio nuevo, sigue estos pasos:

1. Asegúrate de que el dominio nuevo tenga una versión pagada de Google Workspace y no tenga licencias de Beam asignadas.
2. Desaprovisiona todos los dispositivos que tengan licencias a través del dominio anterior.
3. Restablece la configuración de fábrica de los dispositivos.
4. Pídele a tu distribuidor que transfiera tus licencias de Beam al dominio nuevo.
5. Inscribe los dispositivos en la Consola del administrador de Google para el dominio nuevo.