Вы можете использовать приложения для чата в пространствах или в личных сообщениях, чтобы подключаться к сервисам Google Chat, искать информацию, планировать встречи или выполнять задачи.
Вы также можете использовать веб-хуки для интеграции существующих рабочих процессов вашей организации в Chat. Например, вы можете использовать веб-хуки для отправки оповещений о проблемах с сервером или при добавлении нового сотрудника в корпоративный справочник.
Как администратор, вы также можете устанавливать приложения чата для пользователей вашей организации, и эти приложения чата будут отображаться в разделе «Приложения» для конечных пользователей. Пользователи могут отключить уведомления для приложения, но не могут его удалить.
Обновления чат-приложения и изменения от разработчиков.
Даже после установки приложения разработчик может вносить изменения, влияющие на взаимодействие пользователей с приложением. Например:
- Новые приложения для Workspace — Разработчик может добавить поддержку дополнительных продуктов Google Workspace. Например, если разработчик добавит приложение «Чат» в свой магазин приложений Google Workspace, пользователи вашей организации, которые уже установили это приложение, смогут использовать его в чате. Это означает, что эти пользователи смогут начать получать прямые сообщения из приложения.
- Новые функции — Разработчик может добавить в приложение новые функции. Например, если вы установите приложение для чата, которое не поддерживает уведомления, а разработчик позже обновит приложение, добавив поддержку уведомлений, пользователи начнут получать уведомления от приложения.
Подробности см. в разделе «Установка приложений из Marketplace в вашем домене» .
Информация, доступная приложениям
При взаимодействии с приложением в чате приложение может видеть ваш адрес электронной почты, аватар, другую основную информацию о пользователе , местоположение пользователя, часовой пояс и информацию о взаимодействии . Приложение также может видеть основную информацию о других пользователях в чате, но не может видеть их адрес электронной почты или аватар, если они также не взаимодействуют напрямую с приложением.
Приложения для чата, которые вы устанавливаете из Marketplace, могут быть разработаны разработчиками, не входящими в вашу организацию. Если вы используете сторонние приложения, ознакомьтесь с условиями использования и политикой конфиденциальности каждого разработчика, чтобы получить дополнительную информацию об использовании ваших данных третьими лицами.
Предоставление разрешений приложению «Чат»
Некоторые чат-приложения могут получать доступ к данным пользователей и выполнять действия от их имени, например, создавать чат-пространства и добавлять в них людей. Эти приложения запрашивают у пользователей разрешение на доступ к их данным и работу от их имени с помощью областей действия OAuth, которые предоставляют приложениям разрешение на доступ к определенным данным или выполнение определенных задач.
- Чтобы узнать больше о разрешениях приложения в чате, прочитайте раздел «Настройка авторизации приложения для чата» .
- To learn about integrating Chat apps and other Workspace apps, read Integrate 3rd-party and custom apps .
Чтобы узнать о предоставлении разрешений приложениям пользователям младше 18 лет, ознакомьтесь с разделом «Управление доступом к приложениям Marketplace для пользователей, которым не исполнилось 18 лет» .
Чтобы узнать, как разработчики чат-приложений настраивают аутентификацию и авторизацию, прочтите статью «Аутентификация и авторизация чат-приложений и запросов API» .
Разрешить приложениям участвовать в чате
Шаг 1: Разрешите пользователям устанавливать приложения в чате.
Note : Some apps require top-level organizational unit access to install apps in Chat. If you don't allow this, then Chat APIs may be prevented from working properly. If an admin has given select organizational units access to install Chat apps, and a user in the select organizational unit installs an app that uses certain APIs, the app will not be fully functional.
Кроме того, для работы с пространствами требуется, чтобы у пользователей был доступ верхнего уровня к организационному подразделению, иначе приложения чата могут работать некорректно. Мы настоятельно рекомендуем не ограничивать эту функцию в зависимости от организационного подразделения. Если вы все же назначаете функции на основе организационного подразделения, мы рекомендуем установить для этого параметр в значение true.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Чат .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Приложения для чата» .
- (Optional) To apply the setting to a department or team, at the side, select an organizational unit . Apps must be turned on for the top organizational unit to work with the Chat API, and to ensure apps work properly in spaces.
- В разделе «Разрешить пользователям устанавливать приложения для чата» выберите «Вкл.» .
- Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.
Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите «Наследовать» (или «Отменить» для группы).
Шаг 2: Укажите, какие приложения для чата могут установить пользователи (необязательно)
Примечание: Если вы разрешите пользователям устанавливать приложения из Marketplace, они смогут установить любое разрешенное вами приложение, даже если им нельзя устанавливать приложения в чате. Чтобы указать, какие приложения для чата могут устанавливать пользователи, выполните действия, описанные в разделе «Скрыть или показать приложения Google Workspace Marketplace пользователям» .
Если вы разрешаете использование приложений в вашей организации и используете список разрешенных приложений или блокируете пользователям доступ к приложениям в Marketplace, пользователи все равно смогут устанавливать приложения для разработки. Разработчики могут использовать API чата для публикации приложений, не включенных в список разрешенных, для до 5 пользователей. Чтобы ограничить использование приложений для разработки в вашей организации, необходимо запретить пользователям устанавливать все приложения.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Приложения Google Workspace Marketplace Список приложений .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Список разрешенных приложений Google Workspace Marketplace» > «Добавить приложение в список разрешенных приложений» .
- In the search box, enter the name of the app that you want to add (for example, Google Drive app in Google Chat) .
Важно : чтобы приложение отображалось в результатах поиска, введите его полное название. - Рядом с приложением нажмите «Добавить в список разрешенных» .
Ограничить использование всех приложений в чате
Note : Turning off Allow users to install Chat apps disables all app usage, including personal app use.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Чат .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Приложения для чата» .
- (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
- В разделе «Разрешить пользователям устанавливать приложения для чата» выберите «Выкл.» .
- Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.
Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .
Предоставьте пользователям возможность добавлять и использовать веб-хуки в чате.
Для использования вебхуков в вашей организации пользователи должны иметь возможность настраивать их в чате. Вебхуки не могут читать сообщения других пользователей чата. Создавать вебхуки могут только пользователи вашей организации.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Чат .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Приложения для чата» .
- (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
- Under Allow users to add and use incoming webhooks , select On . This setting applies to all incoming webhooks.
- Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.
Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .