Los usuarios pueden chatear entre sí en los archivos de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google en los que están trabajando juntos con Google Chat.
Para desactivar el chat en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones, sigue estos pasos:
Antes de comenzar: Si es necesario, obtén información para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o grupo.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Apps
Google Workspace
Google Chat.Es necesario tener el privilegio de administrador de la configuración del servicio.
- Haz clic en Estado del servicio.
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(Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración solo para algunos usuarios, en el costado, selecciona una unidad organizativa (la opción habitual para departamentos) o un grupo de configuración (avanzado).
La configuración de los grupos anula la de las unidades organizativas. Más información
- Selecciona Ambos desactivados.
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Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.
Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar (o Sin configurar para un grupo).
Nota: El chat siempre está desactivado en los editores de Documentos si tienes una cuenta de Essentials.
Condiciones que desactivan automáticamente el chat
El chat en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones se desactiva automáticamente para tus usuarios según la edad aplicable en tu país. Además, algunos parámetros de configuración del historial de chat y del uso compartido inhabilitan automáticamente el chat en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones. Por ejemplo, el chat en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones se inhabilita cuando haces lo siguiente:
- Ve a Historial de chats y selecciona El historial está activado y desmarca la casilla Permitir que los usuarios cambien el parámetro de configuración de sus historiales. Obtén más información sobre la configuración del historial de chat.
- Elige el parámetro de configuración Chat externo No permitir que los usuarios envíen mensajes fuera de *tu organización*. Obtén más información sobre la configuración del chat externo.