אפשרויות לניהול הודעות ספאם

אנחנו ממליצים למשתמשים בארגון שלכם להשתמש ב-Gmail כדי לבדוק ולנהל הודעות ספאם שהם מקבלים.

שימוש ב-Gmail לניהול הודעות ספאם

מומלץ שהמשתמשים בארגון שלכם ינהלו את הספאם באמצעות אחת מהאפליקציות הבאות של Gmail:

  • ‫Gmail Android
  • ‫Gmail לאייפד ולאייפון
  • Gmail באינטרנט

אפשר להשתמש באפליקציות האלה כדי לזהות ולסמן הודעות בתיבת הדואר הנכנס כספאם. כך Gmail לומד לסמן הודעות דומות כספאם. אפשר גם לזהות הודעות שסומנו בטעות כספאם ולהעביר אותן לתיבת הדואר הנכנס. כך Gmail לומד לזהות הודעות דומות כהודעות לגיטימיות.

כדי לאפשר למשתמשים לנהל ספאם באמצעות אפליקציות Gmail לאינטרנט ולנייד:

מה האדמינים יכולים לעשות אם Gmail מסמן בטעות חלק מהאימיילים הנכנסים החיצוניים או את כולם כספאם.

דרכים אחרות לניהול ספאם

מומלץ להשתמש ב-Gmail לניהול ספאם, אבל יכול להיות שאחת מהשיטות האחרות האלה תתאים יותר לארגון שלכם. השיטות האלה מיועדות לאדמינים בלבד.

ניתוב כל הדואר לשרת דואר מדור קודם

מנתבים את כל ההודעות לשרת האימייל הקודם באמצעות הגדרות ניתוב. השרת הקודם מזהה הודעות ספאם, והמשתמשים יכולים לראות ולנהל את הספאם באמצעות אפליקציית האימייל הקודמת שלהם. מידע נוסף על הגדרות ניתוב ושליחה של אימיילים

כדי לשפר את זיהוי הספאם, מומלץ להפעיל את הכותרות של ספאם ופישינג בכללי הניתוב של Gmail. אם ההגדרה הזו מושבתת, יכול להיות ששרת הדואר מדור קודם לא יזהה חלק מהודעות הספאם.

מידע נוסף על הוספת כותרות ספאם לכללי ניתוב

תיווך הודעות בקבוצות

מפעילים את ניהול ההודעות בקבוצות כדי שחברי קבוצה ספציפיים יוכלו לבדוק הודעות ספאם פוטנציאליות לפני שהן מועברות לתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים. מנהלי התוכן מקבלים דוחות קבועים שכוללים הודעות ספאם מתור ההמתנה לאישור.

מידע על ניהול הודעות בקבוצות

שליחת הודעות לבדיקה בהסגר

להעביר להסגר הודעות ספאם פוטנציאליות שנשלחות אל הארגון וממנו, כדי שיהיה אפשר לבדוק אותן לפני שהן נמסרות. ההודעות נשלחות להסגר בפיקוח אדמין, שבו האדמינים קובעים איזו פעולה לבצע לגבי כל הודעה.

איך מגדירים ומנהלים הסגרים של אימייל