將日誌郵件轉送至 Google 保管箱

日誌記錄可讓您儲存貴機構的電子郵件副本 (日誌)，並傳送到 Exchange 伺服器上的信箱。日誌記錄與封存作業不同，日誌會記錄使用者的郵件，封存則是將郵件副本儲存在獨立環境中，達到配合法規、保留資料或維護伺服器的目的。

Exchange 日誌郵件內含原始郵件，包括所有標頭和信封資訊。信封資訊包含寄件者和所有收件者 (包括密件副本和通訊群組清單中的收件者)，這是大部分法律所規定的必要資訊。

• 如果您先前設定過 Exchange 日誌記錄功能，那麼您可能已完成其中幾個步驟。不過，我們仍建議您按照程序中的每個步驟進行，確保 Exchange 日誌記錄的設定正確無誤。
• Google Workspace 支援團隊並未提供地端部署郵件伺服器或第三方產品的相關支援。如果發生 Exchange 相關問題，請洽詢您的 Exchange 管理員。
• 這些操作說明適用於常見的 Exchange 使用狀況。如需變更任何 Exchange 設定，請先洽詢 Exchange 管理員。

如要將日誌信箱中的日誌郵件轉寄到收件地址，您必須在 Microsoft Active Directory 中新增聯絡人或更新目前的聯絡人。Microsoft 會將這個聯絡人視為「自訂 SMTP 收件者」，因為 Exchange 日誌記錄伺服器會透過 SMTP 將所有日誌郵件轉寄到您的收件地址。

建立新的 SMTP 聯絡人

1. 開啟「Active Directory 使用者和電腦」。
2. 在您要建立聯絡人的機構單位上按一下滑鼠右鍵，然後依序選取「新增」「聯絡人」。
   「自訂 SMTP 收件者」的電子郵件地址必須與您在「透過以下地址接收日誌郵件」欄位 (請見本頁上方) 新增的地址相同。
3. 輸入下列資訊：
   • 名字：「Google」
   • 姓氏：「保管箱」
   • 顯示名稱：「Google 保管箱」
4. 按一下「確定」。
5. 在信箱伺服器上開啟 Exchange 管理主控台。
6. 展開「收件者設定」，在「郵件聯絡人」上按一下滑鼠右鍵，然後選取「新增郵件聯絡人」。
7. 按一下「現有聯絡人」，選取您剛建立的 Google 保管箱聯絡人，然後按一下「確定」。
8. 點選 [下一步]。
9. 找到「外部電子郵件地址」，按一下「編輯」，然後輸入您為收件帳戶 (請見本頁上方) 建立的地址，例如 exchange-journal@solarmora.com。
10. 依序按一下「確定」「下一步」「新增」。

調整郵件格式設定

在 Exchange 2007 中，系統會以 S/TNEF 格式傳送日誌報告。在 Exchange 2007 SP1 和 Exchange 2010 中，您可以選擇以 S/TNEF 或 MIME 格式來傳送日誌報告，並使用 MIME 來輸出日誌報告。MIME 僅適用於 Exchange 2007 SP1 和較新版本的 Exchange，不支援先前的版本。如要進一步瞭解 Exchange 版本，請參閱 Microsoft 說明文件。

1. 在信箱伺服器上開啟 Exchange 管理主控台。
2. 展開「收件者設定」並選取「郵件聯絡人」。
3. 選取 SMTP 聯絡人按一下「內容」。
4. 按一下「一般」，找出「使用 MAPI RTF 格式」，然後按一下「永不」。
   完成設定後，系統會使用 MIME 格式 (而非 S/TNEF 格式) 傳送日誌報告。

您可以在一或多個 Exchange 伺服器上設定各不相同的日誌信箱和信箱資料庫。設置日誌信箱時，您必須找一個未計劃開啟日誌記錄功能的信箱資料庫，將日誌信箱置入其中。

設定日誌信箱並建立日誌記錄的通訊群組清單

1. 在信箱伺服器上開啟 Exchange 管理主控台。
2. 展開「收件者設定」，在「信箱」上按一下滑鼠右鍵，然後選取「新增信箱」。
3. 依序按一下「使用者信箱」「下一步」。
4. 選取「新增使用者」點選「下一步」。
5. 選取要建立日誌信箱的機構單位。
6. 在「名字」部分輸入 Archive。
7. 在「姓氏」部分輸入 Master。
8. 在「名稱」部分輸入 Archive Master。
9. 在「使用者登入名稱」(「使用者主體名稱」) 部分輸入「AMaster」。
10. 輸入並確認使用者的密碼。
11. 取消勾選「使用者必須在下次登入時變更密碼」核取方塊按一下「下一步」。
12. 選取適當的信箱資料庫、郵件記錄管理政策以及 Exchange ActiveSync 信箱政策按一下「下一步」。
13. 檢閱設定摘要。如要修改資訊，請按一下「上一步」。
14. 按一下「新增」以建立信箱。
15. 在 Active Directory 中建立新的通訊群組清單 (群組)，將其命名為「日誌收件者」。
16. 將下列成員加入通訊群組清單 (群組)：
    1. SMTP 聯絡人：聯絡人地址與您在「建立 SMTP 聯絡人」 (請見本頁上方) 中建立的地址相同。
    2. Archive Master：這是您在步驟 8 (請見本頁上方) 建立的名稱。

您可以根據 Exchange 版本啟用標準或進階日誌記錄。使用標準日誌記錄時，您可以為每個相關的信箱資料庫設定日誌記錄；進階日誌記錄則可讓您設定規則，以識別郵件納入日誌記錄的寄件者和收件者群組。如要進一步瞭解 Exchange 版本支援的記錄類型，請參閱 Microsoft 說明文件。

根據貴機構的規模和您所設定的規則，您可能需要一或多個日誌信箱。如果您有多個日誌信箱均含有大量日誌報告，建議您指定這些信箱資料庫只存放特定資源的郵件。

啟用標準日誌記錄

1. 開啟 Exchange 管理控制台。
2. 展開「伺服器設定」選取「信箱」。
3. 為您要啟用日誌記錄的信箱資料庫選擇伺服器。
4. 在信箱資料庫上按一下滑鼠右鍵點選「內容」。
5. 依序按一下「一般」「日誌收件者」。
6. 在「傳送日誌報告到」部分按一下「瀏覽」，選取「日誌收件者」 (您為日誌郵件收件者所建立的通訊群組清單)，然後按一下「確定」。
7. 按一下「確定」。
   從現在起，使用者在這個信箱資料庫上的所有日誌郵件，將會傳送給「日誌收件者」通訊群組清單。
8. 針對您要啟用日誌記錄的各個信箱資料庫，重複執行上述步驟。

啟用進階日誌記錄

1. 確實在集線傳輸伺服器上啟用日誌記錄代理程式：
   • 發出 Get-TransportAgent 指令。如果系統沒有傳回代理程式名稱，表示您尚未啟用代理程式。
   • 如需啟用日誌記錄代理程式，請執行 Enable-TransportAgent -Identity "Journaling agent" 指令。
2. 在集線傳輸伺服器上開啟 Exchange 管理主控台。
3. 展開「組織組態」，然後選取「集線傳輸」。
4. 依序按一下「日誌記錄」「新增日誌規則」，然後輸入日誌規則的名稱。
5. 在「傳送日誌報告到」部分按一下「瀏覽」，然後選取「日誌收件者」 (您為日誌郵件收件者所建立的通訊群組清單)。
6. 在「範圍」部分選取日誌規則的範圍。
   • 如要將規則套用到單一收件者，請在「收件者的日誌郵件」上按一下「瀏覽」，然後選取適當的收件者。
   • 如要將規則套用到多個收件者，請在「收件者的日誌郵件」上按一下「瀏覽」，然後選取適當的通訊群組清單。
7. 依序按一下「新增」「完成」。
   從現在起，使用者在這個集線傳輸伺服器上的日誌郵件都會傳送給 AMaster。
8. 針對您要啟用日誌記錄的集線傳輸伺服器，重複執行上述步驟。

如要確保日誌報告擁有足夠的儲存空間，您必須建立「受管理的內容設定」規則，讓系統按照指定的時間間隔，自動刪除「收件匣」資料夾的所有郵件。

建議您一開始將時間間隔設為 7 天。然後，請在啟用日誌記錄的前幾週監控日誌信箱的用量變化，視需要調整時間間隔。如果您希望在預定時間備份所有的日誌報告，請設定適當的時間間隔，確保備份前不會刪除任何日誌報告。

步驟 1：為「收件匣」資料夾建立受管理的內容設定

1. 在 Exchange 管理主控台內，展開「組織組態」，然後選取「信箱」。
2. 按一下「受管理的預設資料夾」，然後選取「收件匣」。
3. 在動作窗格中，按一下「新增受管理的內容設定」，即可開啟「新增受管理的內容設定」精靈。
4. 在「名稱」部分輸入 Google 保管箱內容設定。
5. 在「郵件類型」部分，選取「所有信箱內容」。
6. 勾選「保留期間長度(天數)」方塊。
7. 輸入保留郵件的天數。
8. 在「保留期限開始」部分，選取「傳遞後，行事曆與週期性工作的結束日期」。
9. 在「保留期間結束時採取的動作」部分，選取「永久刪除」。
10. 依序點選「下一步」「下一步」，略過「日誌」網頁。
11. 依序按一下「新增」「完成」。

步驟 2：建立受管理的資料夾信箱政策

1. 在 Exchange 管理主控台內，展開「組織組態」，然後選取「信箱」。
2. 在動作窗格中，按一下「新增受管理的資料夾信箱政策」，即可開啟「新增受管理的資料夾信箱政策」精靈。
3. 在「受管理的資料夾信箱政策名稱」部分，輸入 Google 保管箱政策。
4. 在「指定與這個政策連結的受管理資料夾」部分按一下「新增」，即可開啟「選取受管理的資料夾」對話方塊。
5. 依序選取「收件匣」「確定」。
6. 依序按一下「新增」「完成」。

步驟 3：將受管理的資料夾信箱政策套用到日誌信箱

1. 在 Exchange 管理主控台內，展開「收件者設定」，然後選取「信箱」。
2. 在「Archive Master」上按一下滑鼠右鍵，然後選取「內容」。
3. 依序按一下「信箱設定」「通訊記錄管理」，然後選取「內容」。
4. 勾選「受管理的資料夾信箱政策」方塊，然後按一下「瀏覽」。
5. 選取「Google 保管箱政策」，然後按一下「確定」。
6. 按一下「確定」確認刪除。

步驟 4：設定「受管理的資料夾助理員」來執行政策

1. 在 Exchange 管理主控台內，展開「伺服器設定」，然後選取「信箱」。
2. 在代管 Archive Master 日誌信箱的信箱伺服器上按一下滑鼠右鍵，然後按一下「內容」。
3. 按一下「通訊記錄管理」，然後在「排定受管理的資料夾助理員」部分選取「使用自訂排程」並按一下「自訂」。
4. 在「排程」部分，選取受管理資料夾助理員執行的日期和時間。
   我們建議在離峰時段使用助理員。
5. 按一下「確定」。

現在，您必須將日誌信箱從 Exchange 全域通訊清單中移除，以避免系統直接封存使用者的郵件。

1. 只要使用 Set-Mailbox cmdlet 修改日誌信箱的設定，即可將日誌信箱從全域通訊清單中移除。
2. 請執行下列指令：Set-Mailbox AMaster -HiddenFromAddressListsEnabled $true。

最後，請為 AMaster 使用者設定傳遞限制，以免任何人將郵件直接寄到日誌信箱。

1. 請使用 Set-Mailbox cmdlet 修改日誌信箱的設定。
2. 請執行下列指令：Set-Mailbox AMaster -AcceptMessagesOnlyFrom AMaster。