הוספת תכונות וניהול שיחות בקבוצות Google

הודעת הפתיחה של הקבוצה מופיעה בקבוצות Google, מתחת לשם הקבוצה ברשימת השיחות שלה.

תשובות אוטומטיות הן הודעות שנשלחות אוטומטית כשאנשים שולחים אימייל לקבוצה. בעזרת התשובות האלה אותם אנשים יוכלו לדעת שההודעות שלהם התקבלו. תוכלו להגדיר תשובות אוטומטיות שונות לסוגים שונים של משתמשים.

כדי שיהיה למשתמשים קל לזהות את ההודעות מהקבוצה בתיבת הדואר הנכנס שלהם, אפשר להוסיף אוטומטית קידומת לכל פוסט בקבוצה.

בהודעות יוצאות של קבוצה, אפשר לכלול כותרת תחתונה רגילה של קבוצות Google, כותרת תחתונה בהתאמה אישית או את שתיהן.

שפת האימיילים של הקבוצה משמשת לטקסט שהמערכת יוצרת, כמו תקצירים וכותרות תחתונות באימיילים.

בוחרים אם הקבוצות יהיו גלויות רק לחברי הארגון או לכל אחד באינטרנט. אם משתמשים במסוף Admin כדי להפעיל את ההסתרה של קבוצות בארגון, אפשר גם להגביל את הרשאות הגישה לקבוצה רק לחברים בקבוצה.

אתם יכולים להקצות תפקידים לחברים בקבוצה כדי לקבוע מי יוכל לראות את השיחות בקבוצה, לשלוח הודעות לקבוצה, לנהל את השיחות או לנהל את החברים. אתם יכולים גם לאפשר למי שלא חברים בקבוצה, או אפילו לכל מי שמשתמש באינטרנט, לבצע חלק מהמשימות האלה.

האפשרות לאפשר גישה ציבורית לקבוצות תלויה במדיניות הארגון שהוגדרה במסוף Admin.

לשנות את ההרשאות של הבעלים, המנהלים וחברי הקבוצה כדי להגדיר מה הם יוכלו לעשות. למשל, תוכלו לבחור אם הם יוכלו לאשר הודעות, לראות את הרשימה של חברי הקבוצה או למחוק פוסטים.

אם רוצים ליצור תפקיד שונה מתפקידי ברירת המחדל, אפשר ליצור תפקיד בהתאמה אישית.

אפשר להשתמש בקבוצה כדי להקצות שיחות לחברי הקבוצה, ואז לעקוב אחרי סטטוס התשובה. חברי קבוצה עם ההרשאות המתאימות יכולים להקצות שיחות ולנהל אותן ביחד.

אתם יכולים להפעיל את היסטוריית השיחות כדי שחברי הקבוצה יוכלו לקרוא את הפוסטים בקבוצות Google מתי שהם ירצו.

אתם יכולים לפרסם הודעה חדשה בקבוצות Google כדי להתחיל דיון או לענות להודעות בדיונים קיימים כדי להצטרף אליהם.

לבדוק את ההודעות לפני שהן נשלחות לשאר חברי הקבוצה, ואז לאשר או לחסום את ההודעה.

אתם יכולים לחפש קבוצות ותוכן, או לסנן שיחות בקבוצה לפי מחבר, נושא, תאריך לפני ואחרי, ואפשרויות אחרות. אתם יכולים גם להוסיף לפוסטים תוויות כדי לעזור לאנשים למצוא אותם בקלות.

כשנועלים שיחה במרחב, חוסמים את היכולת לכתוב תגובות לפוסטים ואת שאר הפעילויות בה.

לסמן או למחוק תוכן קבוצתי שמכיל ספאם. או לסמן קבוצה שלמה כספאם.