จัดการหมายเลข SIP Link

คุณสามารถใช้ SIP Link เพื่อเชื่อมต่อ Google Voice กับตัวควบคุมขอบเขตเซสชัน (SBC) ของผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้ SBC ช่วยให้คุณรับบริการจากผู้ให้บริการได้ต่อไป และรักษาโครงสร้างพื้นฐานของฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ไว้ให้เหมือนเดิมได้โดยไม่รบกวน Voice

หากต้องการใช้ SIP Link คุณต้องเพิ่มหมายเลข SIP Link จากนั้นทำการยืนยันและมอบหมายหมายเลขดังกล่าว

เพิ่มหมายเลข SIP Link ลงใน Voice

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Voice

    ต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบ Google Voice

  2. คลิก SIP Trunk
  3. เปิด SIP Trunk ที่ต้องการเพิ่มหมายเลข
  4. คลิกเพิ่มหมายเลข
  5. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
    • หากต้องการสร้างรายการหมายเลขและผู้ใช้ ให้คลิกเริ่มรายการใหม่ แล้วป้อนหมายเลขที่มีการจัดการและผู้ใช้ที่มอบหมายให้ในไฟล์ Google ชีต
    • หากต้องการอัปโหลดไฟล์ชีตที่มีอยู่ซึ่งมีหมายเลขที่มีการจัดการและผู้ใช้ที่มอบหมายให้ ให้คลิกใช้ที่มีอยู่
  6. (ไม่บังคับ) หากต้องการลบล้างหมายเลขที่มีอยู่ของผู้ใช้ด้วยหมายเลขใหม่ ให้เลือกช่องหากผู้ใช้มีหมายเลขอยู่แล้ว ให้ลบล้างหมายเลขนั้นด้วยหมายเลขใหม่
  7. คลิกต่อไป
  8. คลิกเพิ่มหมายเลข

คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าและระยะเวลาที่ระบบจะเพิ่มหมายเลขลงใน SIP Trunk ได้ที่ด้านบนของคอนโซลผู้ดูแลระบบ

มอบหมายหมายเลข SIP Link

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Voice

    ต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบ Google Voice

  2. หากต้องการมอบหมายหมายเลขให้ผู้ใช้ ให้ทำดังนี้
    1. วางเมาส์เหนือผู้ใช้ที่ต้องการมอบหมายหมายเลข แล้วคลิกมอบหมายหมายเลข SIP Trunk
    2. เลือก SIP Trunk
    3. คลิกเลือกหมายเลข
    4. เลือกหมายเลข Trunk ในหน้าต่างถัดไป
    5. คลิกมอบหมายหมายเลข
  3. หากต้องการมอบหมายหมายเลขสําหรับการต่อสายอัตโนมัติ ให้ทำดังนี้
    1. คลิกการต่อสายตรงอัตโนมัติ
    2. คลิกการต่อสายอัตโนมัติ
    3. ทางด้านซ้าย ให้คลิกมอบหมายหมายเลข > มอบหมายหมายเลข SIP Trunk
    4. เลือก SIP Link
    5. คลิกเลือกหมายเลข
    6. เลือกหมายเลข Trunk ในหน้าต่างถัดไป
    7. คลิกมอบหมายหมายเลข
  4. หากต้องการมอบหมายหมายเลขให้กับกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย ให้ทำดังนี้
    1. คลิกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
    2. คลิกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
    3. ทางด้านซ้าย ให้คลิกมอบหมายหมายเลข > มอบหมายหมายเลข SIP Trunk
    4. เลือก SIP Link
    5. คลิกเลือกหมายเลข
    6. เลือกหมายเลข Trunk ในหน้าต่างถัดไป
  5. คลิกมอบหมายหมายเลข

ยกเลิกการมอบหมายหมายเลข SIP Link

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Voice

    ต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบ Google Voice

  2. หากต้องการยกเลิกการมอบหมายหมายเลขให้ผู้ใช้ ให้ทำดังนี้
    1. คลิกผู้ใช้
    2. วางเมาส์เหนือผู้ใช้ แล้วคลิกแก้ไขหมายเลข
    3. คลิก ยกเลิกการมอบหมาย จากนั้น ยืนยัน
  3. หากต้องการยกเลิกการกําหนดหมายเลขสําหรับระบบชุมสายอัตโนมัติ
    1. คลิกการต่อสายตรงอัตโนมัติ
    2. เลือกการต่อสายอัตโนมัติ
    3. คลิกเพิ่มเติม จากนั้น ยกเลิกการมอบหมาย จากนั้น ยกเลิกการมอบหมาย
  4. หากต้องการยกเลิกการมอบหมายหมายเลขให้กับกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
    1. คลิกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
    2. เลือกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
    3. คลิกเพิ่มเติม จากนั้น ยกเลิกการมอบหมาย จากนั้น ยกเลิกการมอบหมาย

ปล่อยหมายเลขสำหรับ SIP Trunk

คุณสามารถปล่อยหมายเลขสำหรับ SIP Trunk ได้โดยตรง

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Voice

    ต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบ Google Voice

  2. เลือก SIP Trunk ทางด้านซ้าย
  3. เลือก SIP Trunk ที่ต้องการปล่อยหมายเลข
  4. กดแก้ไขหมายเลข
  5. เลือกช่องเพื่อเลือกหมายเลขที่ต้องการปล่อย
  6. กดปล่อยหมายเลขที่เลือก
  7. กดปล่อยหมายเลข เพื่อยืนยันในกล่องโต้ตอบ