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設定 Google Voice 桌上話機

您可以設定將桌上話機與貴機構的 Google Voice 服務搭配使用。如此一來，使用者就可以透過網際網路撥打及接聽電話，不必占用專用的電話線路。如要確認裝置是否支援 Voice，請參閱「Voice 桌上話機的需求條件」。

影片：新增桌上話機

在 Google 管理控制台中，依序前往「選單」「應用程式」「Google Workspace」「Google Voice」。

前往 Google Voice。

須具備 Google Voice 管理員角色。
按一下「桌上話機」，即可查看貴機構的桌上話機清單。
按一下頂端的「新增桌上話機」。
在「型號」下方，選擇所需電話或裝置型號。
在「MAC 位址」欄位中，輸入電話的 MAC 位址。
(選用) 如要為使用者指派電話，請在「使用者電子郵件地址」中輸入對方的電子郵件地址。您也可以日後再指派使用者。
依序點按「儲存」「關閉」。

在 Google 管理控制台中，依序前往「選單」「應用程式」「Google Workspace」「Google Voice」。

前往 Google Voice。

須具備 Google Voice 管理員角色。
按一下「桌上話機」，即可查看貴機構的桌上話機清單。
按一下頂端的「批次新增桌上話機」。
選擇下列其中一種做法：
- 如要建立新的試算表，請按一下「開啟新清單」。
- 如要使用現有的試算表，請點選「使用現有項目」，然後按一下試算表或「上傳」。
按一下試算表名稱，即可在 Google 試算表中開啟試算表。
在試算表中，您只能在現有的資料欄中輸入資訊，請勿新增資料欄。輸入電子郵件地址時，請使用以下格式：<使用者名稱>@example.com；輸入 MAC 位址時，請使用 12 位數的十六進位格式：ABCD-1234-5678。
填完試算表後，請返回管理控制台，然後按一下 [繼續]。
Voice 會驗證各個 MAC 位址和電子郵件地址。
您可以視需要修正試算表中的錯誤，然後按一下「重新提交」。
檢查每位使用者的資訊，然後按一下「新增電話」。

如要查看新增電話後的狀態，請按一下頂端的「工作」圖示。
Voice 完成電話新增作業後，會透過電子郵件通知您。
視您新增的電話數量而定，系統最多可能需要 24 小時才能將所有電話新增完畢。
電話新增完畢後可能會多次重新啟動，需要過一段時間才能使用。準備就緒後，電話的背景畫面圖片就會換成 Voice 標誌。管理控制台會顯示這部電話，以及指派對象的 Google Voice 號碼。