Actualización desde Voice Starter (para cuentas de Gmail)

Solo se aplica a las suscripciones independientes a Voice Starter . Si tienes una suscripción complementaria a Voice, ve a Actualiza tu suscripción complementaria a Voice.

Si tienes una suscripción independiente a Google Voice Starter y quieres agregar usuarios o acceder a más funciones en la Consola del administrador de Google, puedes actualizar a Google Workspace con una suscripción complementaria a Voice Starter.

Paso 1: Actualiza a Google Workspace

Para acceder a más funciones, primero actualiza a una edición de Workspace Business. Cuando actualices, tu servicio de Voice Starter se convertirá en una suscripción complementaria. Obtén más información sobre las ediciones Business.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Comprar o actualizar.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Junto a la edición a la que quieres cambiar, haz clic en Comenzar.
  3. Revisa los detalles de la edición y haz clic en Siguiente.
  4. Selecciona un plan de pagos para tu nueva suscripción:
    • Plan flexible : Paga por los usuarios que tengas cada mes, sin compromisos a largo plazo, y agrega o quita usuarios según lo necesites.
    • Plan anual (pago mensual): Requiere un contrato por un año. Paga un compromiso mensual de usuarios y agrega usuarios según lo necesites.
  5. Haz clic en Comprar.
  6. Ingresa tu información de facturación y haz clic en Realizar pedido.

Paso 2: Verifica tu dominio

Para desbloquear las funciones administrativas, sigue los pasos para verificar tu dominio.

(Opcional) Paso 3: Asigna licencias de Voice a los usuarios

Con una suscripción complementaria a Voice Starter, puedes asignar licencias a un máximo de 10 usuarios.

  1. Para agregar usuarios, sigue los pasos que se indican en Agrega una cuenta para un usuario nuevo.
  2. Sigue los pasos para asignar licencias de Voice a los usuarios.

(Opcional) Paso 4: Actualiza tu suscripción a Voice

Si quieres más funciones de telefonía o necesitas agregar más usuarios, puedes actualizar tu suscripción complementaria a Voice Starter a Voice Standard o Voice Premier. Para obtener más información, consulta Comparación de las funciones de Voice por plan.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Comprar o actualizar.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. En el lateral, haz clic en Google Voice.
  3. En Google Voice Standard o Google Voice Premier, haz clic en Cambiar.
  4. Haz clic en Comprar y luego Realizar pedido.
  5. (Opcional) Para agregar más usuarios a tu suscripción, sigue estos pasos:
    1. Agrega una cuenta para un usuario nuevo.
    2. Asigna licencias de Voice a los usuarios.