Actualiza desde Voice Starter o Voice Standard (para cuentas de Gmail)

Solo se aplica a las suscripciones independientes de Voice Starter y Voice Standard. Si tienes una suscripción al complemento de Voice, ve a Cómo actualizar tu suscripción al complemento de Voice.

Si tienes una suscripción independiente a Google Voice Starter o Google Voice Standard y quieres agregar usuarios o acceder a más funciones, puedes actualizar tu cuenta a Google Workspace con una suscripción a un complemento de Voice.

Actualiza de Voice Starter independiente a Voice Standard independiente

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Comprar o actualizar.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. En el lateral, haz clic en Google Voice.
  3. En Google Voice Starter, haz clic en Cambiar.
  4. Haz clic en Confirmación de compra y luego Realizar pedido.

Actualiza de Voice Starter independiente o Voice Standard independiente a Google Workspace con una suscripción al complemento de Voice

Paso 1: Actualiza a Google Workspace

Para acceder a más funciones, primero actualiza a una edición Business de Workspace. Cuando actualizas tu plan, el servicio de Voice Starter o Voice Standard se convierte en una suscripción complementaria. Obtén más información sobre las ediciones Business.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Comprar o actualizar.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Junto a la edición a la que deseas cambiar, haz clic en Comenzar.
  3. Revisa los detalles de la edición y haz clic en Siguiente.
  4. Selecciona un plan de pagos para tu nueva suscripción:
    • Plan flexible: Paga por los usuarios que tengas cada mes, sin compromisos a largo plazo, y agrega o quita usuarios según lo necesites.
    • Plan anual (pago mensual): Requiere un contrato por un año. Paga un compromiso de usuarios mensual y agrega usuarios según sea necesario.
  5. Haz clic en Comprar.
  6. Ingresa tus datos de facturación y haz clic en Hacer pedido.

Paso 2: Verifica tu dominio

Para desbloquear las funciones administrativas, sigue los pasos para verificar tu dominio.

Paso 3: Asigna licencias de Voice a los usuarios (opcional)

Una vez que compres una suscripción a Google Workspace y verifiques tu dominio, podrás asignar licencias a un máximo de 10 usuarios con una suscripción al complemento de Voice Starter y a una cantidad ilimitada de usuarios con una suscripción al complemento de Voice Standard.

  1. Para agregar usuarios, sigue los pasos que se indican en Cómo agregar una cuenta para un usuario nuevo.
  2. Sigue los pasos para asignar licencias de Voice a los usuarios.

Paso 4 (opcional): Actualiza tu suscripción a Voice

Si quieres más funciones de telefonía o necesitas agregar más usuarios, puedes actualizar tu suscripción al complemento de Voice Starter a Voice Standard o Voice Premier, o bien actualizar tu suscripción al complemento de Voice Standard a Voice Premier. Para obtener más información, consulta Comparación de las funciones de Voice por plan.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Comprar o actualizar.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. En el lateral, haz clic en Google Voice.
  3. En Google Voice Standard o Google Voice Premier, haz clic en Cambiar.
  4. Haz clic en Confirmación de compra y luego Realizar pedido.
  5. (Opcional) Para agregar más usuarios a tu suscripción, haz lo siguiente:
    1. Agrega una cuenta para un usuario nuevo.
    2. Asigna licencias de Voice a los usuarios.