المشكلة
لا تريد أن يعيد مستلمو الرسائل الإلكترونية للمستخدمين إعادة توجيه الرسائل أو المرفقات أو نسخها أو طباعتها أو تنزيلها، وتجنُّب تسريب المعلومات الحساسة.
البيئة
- وحدة تحكم المشرف
- Gmail على الويب
الحلّ
يمكنك تفعيل الوضع السري في Gmail أو إيقافه لنطاقك بالكامل أو لوحدات تنظيمية معينة.
تفعيل الوضع السري في Gmail للمؤسسة بأكملها
كيفية إرسال رسائل إلكترونية سرية
تفعيل الوضع السري في Gmail للمؤسسة بأكملها
- سجِّل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
- انتقِل إلى القائمة > التطبيقات > Google Workspace > Gmail > إعدادات المستخدم.
- يتطلب ذلك امتياز مشرف إعدادات Gmail.
- انتقِل إلى الوضع السري.
- ضع علامة في المربّع تفعيل الوضع السري .
- انقر على حفظ.
- سجِّل الدخول إلى وحدة تحكُّم المشرف.
- انتقِل إلى القائمة > التطبيقات > Google Workspace > Gmail > إعدادات المستخدم.
- يتطلب ذلك امتياز مشرف إعدادات Gmail.
- على يمين الصفحة، اختر الوحدة التنظيمية.
- انتقِل إلى الوضع السري.
- ضع علامة في المربّع تفعيل الوضع السري .
- انقر على حفظ.
- يمكن أن تستغرق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن عادةً ما يتم تطبيقها بسرعة أكبر.
كيفية إرسال رسائل إلكترونية سرية
- الانتقال إلى Gmail على جهاز الكمبيوتر
- انقر على إنشاء.
- في أسفل يسار النافذة، انقر على رمز القفل لتفعيل الوضع السري.
- ملاحظة: في حال سبق لك تفعيل الوضع السري لرسالة إلكترونية، انتقِل إلى أسفل الرسالة الإلكترونية، ثم انقر على تعديل.
- تحديد تاريخ انتهاء الصلاحية ورمز المرور (تؤثر هذه الإعدادات في كلٍّ من نص الرسالة وأي مرفقات فيها.)
- إذا اختَرت عدم إرسال رمز المرور في رسالة قصيرة، سيتمكّن المستلِمون الذين يستخدمون تطبيق Gmail من فتحه مباشرةً. وسيتم إرسال رمز مرور عبر البريد الإلكتروني إلى المستلِمين الذين لا يستخدمون Gmail.
- إذا اختَرت إرسال رمز المرور في رسالة قصيرة SMS، سيتلقّى المستلِمون رمز مرور في رسالة نصية. يجب الحرص على إدخال رقم هاتف المُستلِم، وليس رقم هاتفك.
- انقر على حفظ.
السبب
لم يتم تفعيل الوضع السري في Gmail بعد في "وحدة تحكّم المشرف". ولا يدرك المستخدمون أيضًا مكان تبديل الوضع السري في نافذة إنشاء رسالة إلكترونية في Gmail.