Una puerta de enlace de salida por usuario es un servidor de correo electrónico, que no es uno de los servidores de correo de Google Workspace, que entrega el correo saliente de un usuario de tu dominio.
Gmail ofrece a los usuarios la opción de asociar direcciones de correo electrónico adicionales a sus cuentas para crear direcciones remitentes personalizadas. (Obtén más información sobre cómo lo hace el usuario).
Por ejemplo, usuario@ejemplo.com también podría tener la cuenta de correo electrónico usuario.nombre@dominiodelsocio.com. Cuando el usuario envía o responde un mensaje desde Gmail, puede elegir qué dirección de correo electrónico aparece en el campo De.
De forma predeterminada, los servidores de correo de Google Workspace entregan los mensajes salientes del usuario, independientemente de la dirección de correo electrónico desde la que elija enviar. Sin embargo, es posible que el usuario desee que el servidor de correo de dominiodelsocio.com entregue mensajes con la dirección usuario.nombre@dominiodelsocio.com. En este caso, el servidor de correo de dominiodelsocio.com sería la puerta de enlace de salida del usuario.
Motivos para permitir o no permitir el uso de una puerta de enlace de salida
Motivos para permitir el uso de una puerta de enlace de salida
Utilizar una puerta de enlace de salida garantiza que el mismo servidor de correo entregue todos los mensajes de usuario.nombre@dominiodelsocio.com, sin importar si se redactan en Gmail o en otra aplicación cliente de correo electrónico. Los destinatarios pueden verificar que el mensaje sea válido. Para ello, deben confirmar que provenga del servidor de correo adecuado para dominiodelsocio.com. Además, el servidor de correo de dominiodelsocio.com tiene un registro de los mensajes enviados desde su dominio a través de Gmail. Al mismo tiempo, ni los servidores de correo de Google Workspace ni la puerta de enlace de salida de tu dominio manejan el correo enviado desde dominiodelsocio.com, lo cual puede ser lo que deseas.
Utilizar una puerta de enlace de salida también puede evitar que aparezcan direcciones con la descripción “en nombre de” en el campo De. Cuando un usuario envía un mensaje desde una dirección remitente alternativa a través de los servidores de correo de Google Workspace, algunas aplicaciones de correo del destinatario muestran el nombre del remitente de la siguiente manera: “usuario.nombre@dominiodelsocio.com en nombre de usuario@ejemplo.com”.
Obtén más información sobre cómo el usuario configura una puerta de enlace de salida. El usuario solo tiene la opción si la permites desde la Consola del administrador de Google, como se describe a continuación.
Motivos para no permitir el uso de una puerta de enlace de salida
Los mensajes entregados con una puerta de enlace de salida no fluyen a través de ninguna puerta de enlace de salida especificada para tu dominio. Si necesitas asegurarte de que todo el correo saliente de tus usuarios pase por la puerta de enlace de salida, inhabilita la opción de los usuarios para especificar una puerta de enlace de salida.
¿Cómo permito o no permito el uso de una puerta de enlace de salida?
De forma predeterminada, los usuarios no pueden usar una puerta de enlace de salida. Los servidores de correo de Google Workspace entregan todo el correo saliente, incluido el correo que usa direcciones remitentes alternativas.
Para permitir que los usuarios usen una puerta de enlace de salida, haz lo siguiente:
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Apps Google Workspace Gmail Acceso de los usuarios finales.Se debe tener el privilegio de administrador de configuración de Gmail.
En la sección Permitir las puertas de enlace de salida por usuario, selecciona Permitir que los usuarios envíen correos electrónicos por medio de un servidor SMTP externo cuando configuren una dirección de envío alojada fuera de sus dominios de correo electrónico.
Cuando se selecciona esta casilla de verificación, los usuarios que asocian direcciones de correo electrónico adicionales a sus cuentas pueden ingresar información de conexión para un servidor SMTP alternativo. Obtén más información sobre los pasos necesarios para el usuario. Cuando la casilla de verificación no está seleccionada, los usuarios no pueden especificar un servidor SMTP para la dirección adicional.
En la parte inferior, haz clic en Guardar.
Una vez que se habilita esta opción, los usuarios pueden configurar sus direcciones de correo electrónico alternativas para usar una puerta de enlace de salida. Cada usuario debe configurar esta opción de forma individual. Obtén más información sobre cómo lo hace el usuario.