ส่งอีเมลไปยังระบบอีเมล 2 ระบบด้วยการจัดส่งแบบแยก

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถปรับแต่งวิธีกำหนดเส้นทางและนำส่งอีเมลให้เหมาะกับความต้องการขององค์กรได้

การจัดส่งแบบแยกจะส่งข้อความขาเข้าไปยังระบบอีเมล 2 ระบบในโดเมนของคุณ โดยขึ้นอยู่กับผู้รับที่คุณระบุ เช่น ใช้การจัดส่งแบบแยกเมื่อมีผู้ใช้บางรายในองค์กรใช้ Gmail และผู้ใช้ที่เหลือใช้ระบบอีเมลอื่น นอกจากนี้คุณยังใช้การจัดส่งแบบแยกเมื่อย้ายข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ไม่ใช่ Gmail ไปยัง Gmail ได้อีกด้วย

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

หากต้องการตั้งค่าการจัดส่งแบบแยกโดยใช้ขั้นตอนในหน้านี้ โปรดตรวจสอบว่า

• ระเบียน MX ของโดเมนใช้ Google ดูวิธีตั้งค่าระเบียน MX สำหรับGoogle Workspace
• ระบบจะนำส่งอีเมลขาเข้าไปยัง Gmail เพื่อประมวลผลก่อน จากนั้น Gmail จะส่งต่อข้อความบางส่วนไปยังระบบอีเมลที่ไม่ใช่ Gmail โดยอิงตามกฎการกำหนดเส้นทางที่คุณจะเพิ่มในขั้นตอนที่ 2
• ผู้ใช้ (ผู้รับ) มีอีเมลใน Gmail หรือในระบบอีเมลที่ไม่ใช่ Gmail แต่ห้ามมีทั้ง 2 ระบบ

ขั้นตอนที่ 1: เพิ่มเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ไม่ใช่ Gmail

เพิ่มเส้นทางอีเมลสำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ใช่ Gmail โดยใช้การตั้งค่าเพิ่มเส้นทาง Gmail จะส่งต่อข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์นี้โดยอิงตามกฎการกำหนดเส้นทางที่คุณจะเพิ่มในขั้นตอนที่ 2

ดูขั้นตอนโดยละเอียดในการเพิ่มเส้นทางอีเมลสำหรับโดเมนได้ที่หัวข้อเพิ่มเซิร์ฟเวอร์อีเมล สำหรับการกำหนดเส้นทางอีเมล Gmail

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าการจัดส่งแบบแยกด้วยกฎการกำหนดเส้นทาง

ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเพิ่มกฎการกำหนดเส้นทางสำหรับการจัดส่งแบบแยก

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู แอป Google Workspace Gmail การกำหนดเส้นทาง

   ไปที่การกำหนดเส้นทาง

   ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับการตั้งค่า Gmail

2. ในแท็บการกำหนดเส้นทาง ให้เลื่อนไปที่การกำหนดเส้นทาง
3. คลิกกำหนดค่า หรือเพิ่มกฎอื่น ช่องเพิ่มการตั้งค่า จะเปิดขึ้น
4. ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในช่องเพิ่ม การตั้งค่า
   

   ตัวเลือกการตั้งค่า	สิ่งที่ต้องทำ
   การกำหนดเส้นทาง	ป้อนชื่อที่สื่อความหมาย หากไม่ป้อนชื่อ คุณจะบันทึกการตั้งค่าไม่ได้
   เลือกเมื่อจะใช้การดำเนินการนี้	การจัดส่งแบบแยกใช้ได้กับข้อความขาเข้าเท่านั้น เลือกช่องข้อความขาเข้า ช่องข้อความขาออกภายใน หรือทั้ง 2 ช่อง ข้อความขาเข้า—ข้อความขาเข้าจากผู้ส่งภายนอก ข้อความขาออกภายใน—ข้อความขาเข้าจากผู้ส่งภายใน ซึ่งข้อความจากผู้ส่งภายในจะมีโดเมนหรือโดเมนย่อยขององค์กรระบุอยู่ในช่องจาก โดเมนจะถือเป็นโดเมนภายในหากเป็นโดเมน Workspace ที่ยืนยันแล้ว หรือเป็นโดเมนย่อยหรือโดเมนหลักของโดเมน Workspace ที่ยืนยันแล้ว
   การทำงาน	เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ใช่ Gmail ที่คุณเพิ่มในขั้นตอนที่ 1 แล้ว Gmail จะส่งต่อข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์นี้ คลิกเมนู แล้วเลือกแก้ไขข้อความ คลิกช่องเปลี่ยนเส้นทาง ในส่วนเปลี่ยนเส้นทาง ให้คลิกเมนู แล้วเลือกเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่คุณเพิ่มในขั้นตอนที่ 1 เลื่อนลงแล้วคลิกแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม
   ตัวเลือก	ระบุข้อความที่จะส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ใช่ Gmail ในส่วนเลือกประเภทบัญชีทั้งหมดที่การดำเนินการนี้มีผล ให้เลือกช่องบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานและบัญชีที่ไม่รู้จักทั้งหมด และยกเลิกการเลือกช่องบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ และบัญชีกลุ่ม ตรวจสอบว่าได้เลือกช่องบัญชีที่เก็บถาวรซึ่งมีผู้รับมอบสิทธิ์ที่ได้รับมอบหมาย ด้วย ระบบจะส่งต่อข้อความขาเข้าที่ส่งไปยังอีเมลที่ไม่ได้กำหนดไว้ไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ไม่ใช่ Gmail โดยอัตโนมัติ (ไม่บังคับ) คุณยังส่งต่อข้อความที่เฉพาะเจาะจงไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ใช่ Gmail ได้ด้วย โดยอิงตามผู้ส่งหรือผู้รับข้อความ ดังนี้ ในส่วนตัวกรองเอนเวโลป ให้เลือกช่องเดียวหรือทั้ง 2 ช่อง คลิกเมนู แล้วเลือกตัวเลือกสำหรับจับคู่อีเมลของผู้ส่งและผู้รับ ป้อนอีเมล รูปแบบ หรือกลุ่มที่ต้องการจับคู่ ดำเนินการซ้ำสำหรับผู้ส่งและผู้รับทั้งหมด

5. คลิกบันทึก ที่ด้านล่างของช่องเพิ่มการตั้งค่า การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง