به عنوان مدیر Google Workspace، از مسیریابی پیشفرض برای تنظیم نحوه تحویل ایمیلهای دریافتی از فرستندگان داخلی و خارجی به سازمان خود استفاده کنید. با مسیریابی پیشفرض، آدرسهای گیرنده را مشخص میکنید و سپس اقداماتی را که باید روی پیامهای در نظر گرفته شده برای آن گیرندگان انجام شود، مشخص میکنید.
مسیریابی پیشفرض و مسیریابی در Google Workspace
گوگل ورک اسپیس دو تنظیم مسیریابی اصلی برای مدیریت تحویل ایمیل در اختیار مدیران قرار میدهد: مسیریابی پیشفرض و مسیریابی . از مسیریابی پیشفرض برای تنظیم تحویل پیشفرض ایمیل برای سازمان خود استفاده کنید. به عنوان مثال، اگر میخواهید تمام یا بیشتر ایمیلهای سازمان خود را به چندین صندوق ورودی ارسال کنید، از مسیریابی پیشفرض برای تنظیم تحویل دوگانه برای کل سازمان خود استفاده کنید. سپس، از تنظیم مسیریابی برای ایجاد قوانین تحویل ایمیل تخصصیتر یا لغو رفتار مسیریابی پیشفرض استفاده کنید. به عنوان مثال، میتوانید یک قانون مسیریابی اضافه کنید که یک کپی از هر پیام برای مدیرعامل شما را به دستیار اجرایی مدیرعامل ارسال کند.
این دو تنظیم مسیریابی، هنگام تنظیم ارسال ایمیل برای سازمان شما، انعطافپذیری ایجاد میکنند. برای دستورالعملهای گام به گام برای استفاده از این دو تنظیم جهت برآورده کردن نیازهای خاص ارسال ایمیل برای سازمان خود، به این مقالات مراجعه کنید:
مرتبسازی تنظیمات پیشفرض مسیریابی
شما میتوانید تا ۱۰۰۰ تنظیم مسیریابی پیشفرض ایجاد کنید. تنظیمات مسیریابی پیشفرض نسبت به سایر تنظیمات مسیریابی Gmail، از جمله تنظیمات انطباق محتوا و پیوست، اولویت کمتری دارند.
برای تغییر اولویت تنظیمات مسیریابی پیشفرض خود، ترتیب آنها را در جدول تنظیمات تغییر دهید:
- روی «تغییر ترتیب» در کنار تنظیمات کلیک کنید.
- برای نشان دادن اولویت و ترتیب تنظیمات، یک عدد وارد کنید. به عنوان مثال، برای تنظیم با بالاترین اولویت، عدد ۱ را وارد کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید.
- برای تمام تنظیماتی که میخواهید اولویتبندی کنید، تکرار کنید.
تنظیماتی که دارای عملکرد رد کردن هستند، همیشه بالاترین اولویت را دارند. این موضوع حتی زمانی که تنظیم دیگری را با اولویت بالاتر پیکربندی کردهاید، صادق است.
مهم : Google Workspace تمام تنظیمات مسیریابی را برای پیامهای ورودی تحت تأثیر اعمال میکند. اگر دو تنظیم با هم تداخل داشته باشند، Google Workspace تنظیمات با اولویت بالاتر را اعمال میکند و تنظیمات با اولویت پایینتر و متناقض را نادیده میگیرد. اطلاعات دقیق در مورد پیامدهای تداخل و استثنائات تقدم برای تنظیمات Gmail را بخوانید.
این مقاله تمام گزینههای موجود در تنظیمات مسیریابی پیشفرض را شرح میدهد.
تنظیم مسیریابی پیشفرض
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها فضای کاری گوگل جیمیل مسیریابی پیشفرض .نیاز به داشتن امتیاز مدیر تنظیمات Gmail دارد.
- روی پیکربندی یا افزودن یک قانون دیگر کلیک کنید.
در کادر افزودن تنظیمات ، این مراحل را دنبال کنید:
گزینه تنظیم چه باید کرد؟ گیرندگان پاکت را برای مطابقت مشخص کنید - گیرنده واحد : با وارد کردن یک آدرس ایمیل، مانند jjsmith@solarmora.com ، یک کاربر واحد را مشخص کنید.
- تطبیق الگو : یک عبارت منظم برای مشخص کردن مجموعهای از گیرندگان در دامنه خود وارد کنید.
- عضویت گروهی : از یک یا چند گروه موجود در لیست انتخاب کنید. گروههای خود را از برگه گروهها ایجاد کنید. این گزینه هم بر اعضای مستقیم و هم بر اعضای گروه فرزند تأثیر میگذارد. برای مثال، اگر گروه B عضو گروه A باشد، کاربران گروه B اعضای فرزند گروه A هستند.
- همه گیرندگان : همه آدرسهای ایمیل موجود در حساب Google Workspace خود را مشخص کنید. این گزینه هم برای آدرسهای ایمیل شناختهشده و هم برای آدرسهای ایمیل ناشناخته اعمال میشود. آدرسهای ناشناخته: یک آدرس ایمیل ناشناخته، آدرسی برای یک کاربر معلق ، آدرسی برای کاربری است که دسترسی Gmail او خاموش است ، یا آدرسی که شامل یکی از دامنههای تأیید شده شما است اما با کاربری در حساب Google Workspace شما مرتبط نیست.
اگر گیرنده پاکت با موارد فوق مطابقت دارد، موارد زیر را انجام دهید اقدام اصلی برای انجام در مورد پیامهای آسیبدیده را انتخاب کنید:
- تغییر پیام: پیامهای تحت تأثیر را تغییر دهید. با استفاده از گزینههای «تغییر پیام» در زیر، مشخص کنید که پیامها تغییر داده شوند.
- رد پیام: پیام را قبل از تحویل به گیرنده رد کنید. میتوانید پیامی اضافه کنید تا به فرستنده در مورد دلیل رد شدن پیام اطلاع دهید. با این گزینه، هیچ قانون مسیریابی یا انطباق دیگری برای پیامهای تحت تأثیر اعمال نمیشود. تنظیمات مسیریابی با گزینه رد پیام همیشه بالاترین اولویت را دارند. برای کسب اطلاعات بیشتر به بخش «تنظیمات مسیریابی پیشفرض خود را مرتب کنید» مراجعه کنید. وقتی پیامها رد میشوند، Gmail به طور خودکار یک کد رد SMTP اضافه میکند، به عنوان مثال 550 5.7.1. این یک الزام استاندارد SMTP است و کدها قابل حذف نیستند.
اصلاح پیام وقتی گزینه «اصلاح پیام» برای پیامهای تحت تأثیر انتخاب شد، گزینههایی را برای مشخص کردن نحوه اصلاح پیامها انتخاب کنید:
- اضافه کردن هدر X-Gm-Original-To : اگر گیرنده تغییر کرد، یک تگ هدر اضافه کنید تا سرور گیرنده، گیرنده اصلی پاکت را بشناسد. نمونهای از قالب تگ هدر X-Gm-Original-To: user@solarmora.com است.
- افزودن هدرهای X-Gm-Spam و X-GM-Phishy : هدرهایی را اضافه کنید که وضعیت هرزنامه و فیشینگ پیام را نشان میدهند. مدیران سرورهای گیرنده از این اطلاعات برای تنظیم قوانین مدیریت هرزنامه استفاده میکنند. برای جزئیات بیشتر، به تنظیمات افزودن هدرهای هرزنامه به همه قوانین مسیریابی پیشفرض بروید.
- افزودن سربرگهای سفارشی : به پیامهایی که تحت تأثیر این تنظیم قرار میگیرند، سربرگهای سفارشی اضافه کنید. برای مثال، میتوانید سربرگی اضافه کنید که با توضیحی که برای تنظیم وارد کردهاید مطابقت داشته باشد. سربرگهای سفارشی میتوانند به شما در عیبیابی تنظیمات مسیریابی و تحویل پیام کمک کنند.
- اضافه کردن موضوع سفارشی : متن سفارشی را به ابتدای خط موضوع برای پیامهای مشخص شده اضافه کنید. به عنوان مثال، برای پیامهای حساس ، Confidential را وارد کنید. اگر این تنظیم برای پیامی با موضوع Monthly report اعمال شود، خط موضوع به [Confidential] Monthly report تغییر میکند.
- تغییر مسیر : مقصد پیام را از سرور پیشفرض جیمیل به یک سرور ایمیل دیگر تغییر دهید. قبل از اینکه بتوانید مسیر را تغییر دهید، باید با دنبال کردن مراحل موجود در «افزودن سرورهای ایمیل برای مسیریابی ایمیل جیمیل» ، سرور را اضافه کنید.
- تغییر گیرنده پاکت : پیام از صندوق پستی گیرنده اصلی عبور کرده و به گیرنده جدید میرود. گیرنده پاکت را به یکی از روشهای زیر تغییر دهید:
- جایگزینی کل آدرس ایمیل گیرنده : پس از Replace recipient ، آدرس ایمیل کامل، مانند user@solarmora.com را وارد کنید.
- جایگزینی نام کاربری : فقط نام کاربری آدرس ایمیل گیرنده را تغییر دهید و دامنه را قبل از @existing-domain ثابت نگه دارید. فقط نام کاربری را بدون @ یا نام دامنه وارد کنید.
- جایگزینی دامنه : برای تغییر فقط دامنه آدرس ایمیل گیرنده و حفظ نام کاربری، پس از existing-username@ ، دامنه مورد نظر را وارد کنید، مانند solarmora.com .
- عبور از فیلتر هرزنامه برای این پیام : پیامهای دریافتی را حتی اگر فیلتر هرزنامه آنها را به عنوان هرزنامه شناسایی کند، به گیرندگان تحویل دهید. این گزینه فقط برای پیامهای دریافتی اعمال میشود. نمیتوانید فیلترهای هرزنامه را برای پیامهای خروجی دور بزنید. توجه : این گزینه برای نوع حساب Groups در دسترس نیست. برای جزئیات بیشتر، به انواع حسابها برای تأثیرگذاری بروید.
- حذف پیوستها از پیام : پیوستها را از پیامهای آسیبدیده حذف کنید. همچنین میتوانید متنی اضافه کنید تا به گیرندگان اطلاع دهید که پیوستها حذف شدهاند.
- افزودن گیرندگان بیشتر : پیامهای تحت تأثیر را به گیرندگان بیشتری تحویل دهید. برای وارد کردن آدرسهای گیرنده، روی افزودن کلیک کنید. در کادر تنظیمات افزودن ، برای این گزینهها، پیشرفته را انتخاب کنید:
- تغییر مسیر
- تغییر گیرنده پاکت
- به این گیرنده هرزنامه ارسال نکنید
- جلوگیری از بازگشتها از این گیرنده
- اضافه کردن هدر X-Gm-Original-To
- هدرهای X-Gm-Spam و X-Gm-Phishy را اضافه کنید
- اضافه کردن هدر سفارشی
- اضافه کردن موضوع سفارشی به ابتدای متن
- حذف پیوستها از پیام
گزینهها برای مشخص کردن آدرسهای ایمیلی که این تنظیم روی آنها تأثیر میگذارد، گزینهای را انتخاب کنید:
- این اقدام را فقط روی آدرسهای ناشناخته انجام دهید
- این اقدام را روی آدرسهای شناختهشده و شناختهنشده انجام دهید
در پایین، روی ذخیره کلیک کنید.
تغییرات میتوانند تا ۲۴ ساعت طول بکشند اما معمولاً سریعتر اتفاق میافتند. اطلاعات بیشتر میتوانید تغییرات را در گزارش حسابرسی کنسول مدیریت مشاهده کنید.
مباحث مرتبط
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.