שימוש ברשימות של כתובות כדי להחיל הגדרות על אנשים או דומיינים ספציפיים

כשמנהלים רשימות של כתובות, חשוב לפעול לפי ההנחיות האלה. מידע מפורט על ההנחיות האלה ועל אופן הפעולה של רשימות כתובות מופיע במאמר מידע על התאמה לרשימת כתובות שבהמשך.

• אפשר להשתמש ברשימות כתובות ביותר מהגדרה אחת. שינויים שמבצעים ברשימת כתובות משפיעים על כל ההגדרות שבהן נעשה שימוש ברשימה הזו.
• ההגדרות יכולות לכלול יותר מרשימת כתובות אחת. כדי שכתובת תיחשב כהתאמה, היא צריכה להיות זהה לכתובת אחת לפחות ברשימת הכתובות בהגדרה.
• ‫Gmail בודק אם כתובת השולח שבשדה 'מאת:' תואמת לכתובות או לדומיינים כלשהם ברשימות הכתובות. ‫Gmail לא משתמש בכתובת שבשדה 'נתיב החזרה:' כדי למצוא התאמה לרשימת הכתובות.
• ‫Gmail בודק את דרישת האימות של השולחים. אם מצוינות כמה רשימות כתובות, הכתובת צריכה להתאים לפחות לאחת מהרשימות.
• אפשרות האימות מופעלת כברירת מחדל לכל כתובת או דומיין. כדי להגן על הדומיין מפני זיוף ומתקפות זדוניות אחרות, מומלץ להשאיר את האפשרות הזו מופעלת תמיד. מידע נוסף זמין בקטע איך האימות מגן על הדומיין בהמשך המאמר.
• כתובות זהות עם דרישות אימות שונות נחשבות לכתובות שונות.
• כשעורכים רשימה, כתובות חדשות או כתובות ששונו מתווספות לרשימה וממוינות בסדר אלפביתי. הדומיינים מופיעים לפני המשתמשים.
• הנחיות לעריכת רשימות כתובות:
  • שמות דומיינים בפורמטים האלה נתמכים: solarmora.com או @solarmora.com
  • יש תמיכה בכתובות אימייל בפורמט רגיל: user@solarmora.com
  • כתובות אימייל עם נקודות לא אפשריות: .@solarmora.com
  • ההגדרה מאפשרת להזין כתובות אימייל עם תו כללי, אבל הלוגיקה של ההגדרה מתאימה רק לכתובות אימייל מלאות, ולכן להזנת כתובות עם תו כללי אין השפעה: *@solarmora.com

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט אפליקציות Google Workspace Gmail ניתוב.

   לניתוב

   כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין להגדרות של Gmail.

2. בדף הניתוב, לוחצים על ניהול רשימות של כתובות.
3. בתחתית הטבלה של רשימת הכתובות, לוחצים על הוספה של רשימת כתובות.
4. מזינים שם לרשימה החדשה.
5. כדי להוסיף כתובת אחת בכל פעם, לוחצים על הוספת כתובת ומזינים את כתובת האימייל או הדומיין.
6. כדי להוסיף כמה כתובות בבת אחת, לוחצים על הוספת כתובות רבות בפעולה אחת, מזינים כתובות או דומיינים מופרדים בפסיקים ולוחצים על הוספה.
7. לוחצים על שמירה בתיבה הוספה של רשימת כתובות. השינויים ייכנסו לתוקף תוך 24 שעות, ובדרך כלל תוך זמן קצר בהרבה. מידע נוסף

אפשר גם ליצור רשימה מתוך הגדרת Gmail שמשתמשת ברשימות כתובות:

1. מעבירים את העכבר מעל הגדרה שמשתמשת ברשימות כתובות ולוחצים על עריכה.
2. בתיבה עריכת ההגדרה, מאתרים את האפשרות 'רשימות כתובות'. כדי להציג את האפשרות 'רשימות כתובות', צריך ללחוץ על הצגת אפשרויות בחלק מההגדרות של Gmail.
3. בוחרים באפשרות רשימות כתובות ולוחצים על יצירה או עריכה של הרשימה.
4. הדף ניהול רשימות כתובות נפתח בכרטיסייה חדשה בדפדפן. יוצרים רשימת כתובות כמו שמתואר למעלה, ואז חוזרים לתיבה עריכת ההגדרה בכרטיסייה המקורית בדפדפן.

1. בדף ניתוב, לוחצים על ניהול רשימות של כתובות.
2. מצביעים על הרשימה שרוצים לעדכן ולוחצים על עריכה.

   אפשר להציג עד 1,000 כתובות או דומיינים בכל דף. ערך ברירת המחדל הוא 10. גוללים בין הדפים כדי לראות את קבוצת הכתובות או הדומיינים הבאה.

3. כדי להוסיף כתובות לרשימה, לוחצים על הוספת כתובת או על הוספת כתובות רבות בפעולה אחת.

   מזינים כתובת אחת או יותר או שמות דומיינים, מופרדים בפסיק או ברווח.

4. כדי להסיר כתובות מהרשימה, מצביעים על הכתובת ברשימה ולוחצים על מחיקה.
5. (אופציונלי) אם צריך, משנים את ההגדרה נדרש אימות של השולח.
6. לוחצים על שמירה. השינויים ייכנסו לתוקף תוך 24 שעות, ובדרך כלל תוך זמן קצר בהרבה. מידע נוסף

אפשר גם לערוך רשימה מתוך הגדרת Gmail שמשתמשת ברשימות כתובות:

1. מעבירים את העכבר מעל הגדרה שמשתמשת ברשימות כתובות ולוחצים על עריכה.
2. בתיבה עריכת ההגדרה, מאתרים את האפשרות 'רשימות כתובות'. כדי להציג את האפשרות 'רשימות כתובות', צריך ללחוץ על הצגת אפשרויות בחלק מההגדרות של Gmail.
3. בוחרים באפשרות רשימות כתובות ולוחצים על יצירה או עריכה של הרשימה.
4. הדף ניהול רשימות של כתובות נפתח בכרטיסייה חדשה בדפדפן. עורכים רשימת כתובות כמו שמתואר למעלה, ואז חוזרים לתיבה עריכת ההגדרה בכרטיסייה המקורית בדפדפן.

אפשר לשנות את רשימות הכתובות שמשמשות בהגדרה, או להוסיף עוד רשימות להגדרה אחת:

1. מעבירים את העכבר מעל הגדרה של Gmail שמשתמשת ברשימות של כתובות ולוחצים על עריכה.
2. בתיבה עריכת ההגדרה, מאתרים את האפשרות של רשימות כתובות. כדי להציג את רשימת הכתובות, צריך ללחוץ על הצגת אפשרויות בחלק מההגדרות של Gmail.
3. מבצעים אחת מהפעולות הבאות:
   • כדי להפסיק להשתמש ברשימה, מצביעים על השם שלה ולוחצים על אל תשתמש.
   • כדי לעדכן את הרשימות שמשמשות בהגדרה, לוחצים על שימוש ברשימה קיימת ובוחרים את הרשימות להגדרה. אפשר לבחור יותר מרשימה אחת. לוחצים על X כדי לשמור את השינויים ולסגור את התיבה בחירת רשימות כתובות.
   • כדי להשתמש ברשימה חדשה או לעדכן רשימה קיימת ולהשתמש בה, לוחצים על יצירה או עריכה של הרשימה. הדף ניהול רשימות של כתובות נפתח בכרטיסייה חדשה בדפדפן. יוצרים או עורכים רשימה, ואז חוזרים לתיבה הוספת הגדרה בכרטיסיית הדפדפן המקורית. לוחצים על שימוש ברשימה קיימת ובוחרים את הרשימה החדשה.

משתמשים בתכונת החיפוש כדי לאתר כתובת אחת או יותר ברשימת כתובות ארוכה. אתם יכולים להוסיף, לערוך או למחוק רשומות ברשימה כשאתם מקלידים שאילתת חיפוש בתיבת החיפוש. שינויים שלא תואמים לקריטריונים לחיפוש יופיעו רק אחרי שתנקו את הקריטריונים לחיפוש.

הערה: החיפוש לא תלוי באותיות רישיות. לדוגמה, חיפוש של bert יחזיר תוצאות של Bert,‏ Bertrand ו-Roberta.

1. עורכים רשימת כתובות מתוך הגדרת Gmail או מתוך הדף 'ניהול רשימות של כתובות'.
2. בחלק העליון של התיבה עריכת רשימת כתובות, מזינים כתובת אימייל או דומיין בשדה חיפוש כתובת.
3. מזינים את כל כתובת האימייל או הדומיין או חלק מהם. הרשימה מסוננת כך שיוצגו רק תוצאות שתואמות לשאילתת החיפוש.

4. (אופציונלי) כדי למחוק את שאילתת החיפוש, לוחצים על X.

כשמדובר באימייל נכנס שהדומיין שלכם הוא הנמען, Gmail בודק את השולח מול רשימת הכתובות.

כשמדובר באימיילים שיוצאים מהדומיין שלכם, Gmail בודק את הנמענים מול רשימת הכתובות.

חלק מההגדרות מחילות רשימות של כתובות על אימייל נכנס, למשל ספאם ושולחים חסומים. חלק מההגדרות מחילות רשימות של כתובות על אימייל נכנס וגם על אימייל יוצא, למשל הגבלת מסירה. כללי תאימות וניתוב מאפשרים לכם לבחור להחיל הגדרות על אימייל נכנס, על אימייל יוצא או על שניהם.

בדואר נכנס, מערכת Gmail בודקת אם כתובת השולח שבשדה 'מאת:' תואמת לכתובות או לדומיינים שברשימות הכתובות. ‫Gmail לא משתמש בכתובת שבשדה 'נתיב החזרה:' כדי למצוא התאמה לרשימת הכתובות. בדרך כלל, כתובת השולח שמופיעה בכותרת 'מאת:' היא הכתובת שמוצגת ככתובת השולח בתיבת הדואר הנכנס. הכתובת בשדה 'נתיב החזרה' מוצגת רק בכותרת ההודעה.

אם דרישת האימות מופעלת עבור רשימת הכתובות, Gmail בודק אם השולח מאומת. מידע נוסף על אימות השולח

הערה לגבי חיפוש ביומן האימייל: למרות שההתאמה לרשימת הכתובות מבוססת על השולח בשדה 'מאת:', בחיפוש ביומן האימייל מוצג השולח בשדה 'הכתובת להחזרה:'.

באימיילים יוצאים, מערכת Gmail בודקת אם הנמענים תואמים לכתובות או לדומיינים ברשימות הכתובות. הנמענים הם הכתובות בשדות 'אל:', 'עותק:' או 'עותק מוסתר:'.

מערכת Gmail בודקת כל נמען בנפרד. אם יש התאמה לנמען, הכלל יחול רק על העותק של ההודעה שמיועד לנמען הזה. לדוגמה, אם רשימת הכתובות בהגדרת TLS כוללת את הכתובת admin@solarmora.com אבל לא את הכתובת help@solarmora.com, רק העותק שמיועד לכתובת admin@solarmora.com דורש TLS.

‫Gmail מתעלם מהדרישה לאימות השולח כשבודקים את הנמענים.

אם מוסיפים את הדומיין לרשימת כתובות, ההגדרות שמשתמשות ברשימה חלות על כל הדומיין. כדי לנהל את המסירה של הודעות פנימיות, מומלץ להוסיף לרשימה כתובות אימייל ספציפיות במקום את הדומיין.

לפעמים Gmail מזהה התאמה גם אם הכתובת לא נמצאת ברשימת כתובות. הסיבה לכך היא ש-Gmail מבצע סטנדרטיזציה של כתובות אימייל לפני שהוא בודק אם יש התאמות:

• הנקודות וסימני הפלוס מוסרים משמות המשתמשים
• הסרת שמות של תת-דומיינים מכתובות אימייל
• כתובות האימייל מומרות לאותיות קטנות

לדוגמה, המערכת מתייחסת לכתובות האלה כאל אותה כתובת כשהיא מחפשת התאמה לרשימת כתובות: admin@solarmora.com, ‏ a.d.m.i.n@solarmora.com, ‏ admin@support.solarmora.com, ‏ Admin@Solarmora.com.

ההגדרות יכולות לכלול כמה רשימות כתובות. כתובת צריכה להיות תואמת רק לרשימת כתובות אחת בהגדרה כדי להיחשב כתואמת להגדרה.

אימות השולח מופעל כברירת מחדל עבור רשומות חדשות ברשימת הכתובות. אנחנו לא ממליצים להשבית את אימות השולח עבור רשומות ברשימת הכתובות. כדי לשנות את דרישת האימות של שולח:

1. עורכים רשימת כתובות מתוך הגדרת Gmail או מתוך הדף 'ניהול רשימות של כתובות'.
2. בתיבה עריכת רשימת כתובות, מצביעים על רשימת הכתובות ולוחצים על עריכה.
3. גוללים או מחפשים כדי למצוא את הכתובת שרוצים לעדכן.
4. מפעילים או משביתים את דרישת האימות ולוחצים על שמירה.

כדי לאמת את אימות השולח, מערכת Gmail בודקת אם מתקיים לפחות אחד מהתנאים הבאים:

• ההודעה עוברת את בדיקת ה-SPF והשולח בשדה 'מאת:' זהה לשולח בשדה 'נתיב החזרה:'.
• להודעה יש חתימת DKIM תקינה, והדומיין בחתימה תואם לשולח בשדה 'מאת:'.

השולח בכותרת 'מאת:' מופיע בדרך כלל ככתובת השולח בתיבת הדואר הנכנס. השולח בכותרת 'נתיב החזרה:' מופיע בדרך כלל רק בכותרת ההודעה.

תת-דומיינים נחשבים להתאמה לדומייני הורה. לדוגמה, admin@support.solarmora.com היא התאמה ל-admin@solarmora.com.

כדי שההודעות יעברו אימות, הן צריכות לעבור אימות DMARC. כדי לעבור אימות DMARC, ההודעות צריכות לעבור אימות SPF או DKIM.

מידע נוסף על SPF,‏ DKIM ו-DMARC מפורט במאמר עזרה במניעת זיוף, פישינג וספאם.

אפשרות האימות מופעלת כברירת מחדל עבור כתובות ודומיינים ברשימת כתובות. כדי להגן על הדומיין מפני זיוף ומתקפות זדוניות אחרות, מומלץ להשאיר את האפשרות הזו מופעלת.

אם אתם מקבלים הודעות לא מאומתות משולחים מהימנים, פנו לשולח ובקשו ממנו לפתור את הבעיות שקשורות לאימות האימייל.

אם הדומיין שלכם מקבל רק כמות קטנה של אימיילים לא מאומתים, כדאי לנהל את ההודעות האלה באמצעות סינון לפי עמידה במדיניות עם ההגדרות הבאות:

• עקיפת מסנן הספאם עבור ההודעה הזו
• החלת ההגדרה הזו רק על כתובות או דומיינים ספציפיים