Gmail 服务器请求限制

为确保我们的系统正常运行以及您的账号安全，我们会对 Gmail 账号单次可发送的服务器请求数量有所限制。达到请求数量上限后，账号会被暂停。

当用户尝试登录已暂停的账号时，登录页面上会显示错误消息。管理员可以在管理控制台中查看“用户”列表，详细了解账号达到了哪些限制，以及访问权限何时恢复。

账号会暂停多久？

账号暂停通常会持续 1 小时，但最长可达 24 小时。暂停结束后，请求限制会自动重置，届时用户就可以登录账号了。在某些情况下，管理员可以重置 Gmail 账号的暂停状态。

可能的原因和解决方案

请参阅下列可能的原因和解决方案，帮助确定账号中止的可能原因。

原因	可能有用的解决方案
使用的邮件客户端版本过旧，或者将客户端查收邮件的频率设得过高	让您的邮件客户端保持最新版本，并降低客户端查收新邮件的频率。我们建议每 15 分钟查收一次新邮件。
通过文件共享或文件存储软件发送文件	使用 Google 云端硬盘、相册以及 YouTube 分享大型文件（例如电子表格、照片和视频）。
更改浏览器配置	定期清理浏览器缓存和 Cookie，并确保您使用的浏览器是最新版本。
向浏览器添加了扩展程序	确保您使用的是最新版的扩展程序和浏览器。 重要提示：如果您的账号反复遭到暂停，请卸载所有扩展程序，以确定是不是由于扩展程序滥用 Gmail 而造成问题。
在多台计算机、客户端或移动设备同步 Google 账号或登录账号	针对您未在使用的计算机、客户端或移动设备，取消这些设备对您 Google 账号的访问权限。
有权访问您 Google 账号的第三方网站和应用	检查哪些第三方网站和应用有权访问您的 Google 账号，并在必要时撤消其访问权限。 查看上次账号活动时间，确定哪些应用最近访问了 Gmail。 停用安全性较低的应用和 IMAP/POP，除非您明确知道自己在使用它们。