شروع مدیریت گروه‌ها برای یک سازمان

این صفحه برای مدیرانی است که گروه‌های یک سازمان را مدیریت می‌کنند. اگر شما مدیر نیستید و برای مدیریت گروه‌های خود به کمک نیاز دارید، به مرکز آموزش مراجعه کنید.

با استفاده از Google Workspace، سازمان شما می‌تواند از گروه‌ها برای برقراری ارتباط و همکاری آسان بین تیم‌ها استفاده کند. به عنوان مدیر، می‌توانید از گروه‌ها برای پیکربندی ویژگی‌ها و خدمات برای گروه‌های مختلف کاربران نیز استفاده کنید.

در اینجا نحوه شروع استفاده از گروه‌ها در سازمان شما آورده شده است.

گروه‌های ارتباطی و همکاری راه‌اندازی کنید


ایجاد لیست‌های ایمیل و توزیع

با ایجاد گروه برای تیم‌ها، دپارتمان‌ها یا سایر گروه‌های افراد در سازمان خود شروع کنید. با یک گروه، کاربران می‌توانند:

  • ارسال ایمیل به تمام اعضای گروه
  • دعوت از اعضای گروه برای جلسات
  • اشتراک‌گذاری محتوا با اعضا، شامل اسناد، سایت‌ها، ویدیوها و تقویم‌ها

شروع کنید


تنظیم برنامه Google Groups برای کاربران

اگر سرویس «گروه‌های تجاری» را در کنسول مدیریت گوگل خود فعال کنید، کاربران می‌توانند به گروه‌های سازمان شما در برنامه «گروه‌های گوگل» خود که در لانچر برنامه آنها موجود است، دسترسی داشته باشند. و در groups.google.com . گروه‌های گوگل ویژگی‌های اضافی برای گروه‌ها ارائه می‌دهند (به پایین مراجعه کنید). و بر اساس سیاست‌هایی که در کنسول مدیریت خود تنظیم می‌کنید، کاربران می‌توانند به روش‌های مختلفی گروه‌ها را ایجاد، مدیریت و در آنها کار کنند.

شروع کنید


افزودن ویژگی‌ها به یک گروه با استفاده از گروه‌های گوگل

صندوق ورودی مشارکتی

پس از ایجاد گروه، مالکان و مدیران گروه (از جمله ادمین‌ها) می‌توانند از برنامه Google Groups برای تبدیل گروه به یک صندوق ورودی مشارکتی استفاده کنند. در اینجا، اعضای دارای مجوز می‌توانند مکالمات را به یکدیگر اختصاص دهند و سپس وضعیت پاسخ را پیگیری کنند.

مدیریت بیشتر اعضا و گفتگوها

همچنین می‌توانید از گروه‌های گوگل برای افزودن ویژگی‌هایی به یک گروه مانند پیام خوش‌آمدگویی، مدیریت پیام، پاسخ خودکار به پیام‌های گروهی و موارد دیگر استفاده کنید:


گروه‌های پیکربندی برای استفاده توسط مدیران

به عنوان مدیر، می‌توانید از گروه‌ها برای سفارشی‌سازی تنظیمات برای کاربران مختلف استفاده کنید، بدون اینکه ساختار سازمانی خود را تغییر دهید. شما معمولاً تنظیمات را با استفاده از واحدهای سازمانی سفارشی می‌کنید. اما یک سازمان بزرگتر ممکن است نیاز به سفارشی‌سازی‌های بیشتری با استفاده از گروه‌ها داشته باشد.

مدیران می‌توانند از گروه‌ها برای موارد زیر استفاده کنند:

گزینه‌هایی برای سازمان‌های بزرگ

در اینجا گزینه‌هایی برای سازمان‌هایی با گروه‌های بزرگ یا گروه‌های زیاد ارائه شده است.

  • ایجاد گروه‌های پیشنهادی برای اشتراک‌گذاری (مخاطب هدف)

    به کاربران کمک کنید تا موارد را با تیم‌های مناسب به اشتراک بگذارند، نه با کل سازمان شما. برای مثال، یک مخاطب هدف را به تنظیمات اشتراک‌گذاری کاربران، مانند گزینه اشتراک‌گذاری «دریافت لینک» در Drive، اضافه کنید.

  • مدیریت خودکار عضویت با گروه‌های پویا

    گروهی ایجاد کنید که بر اساس درخواست عضویتی که ایجاد می‌کنید، به طور خودکار اعضا را اضافه و حذف کند. این قابلیت زمانی مفید است که افراد در سازمان شما مرتباً نقش‌ها یا مکان‌ها را تغییر می‌دهند و شما به روشی خودکار برای به‌روزرسانی عضویت گروه نیاز دارید.

  • گروه‌ها را با سرور LDAP یا Active Directory خود همگام‌سازی کنید

    (به مهارت‌های توسعه‌دهنده نیاز دارد.) گروه‌های قدیمی خود را با استفاده از ابزارهایی که از API دایرکتوری Admin SDK استفاده می‌کنند، با Google Workspace همگام‌سازی کنید. این ابزارها شامل Google Cloud Directory Sync (GCDS) و ابزارهایی هستند که خودتان ایجاد می‌کنید.

  • ایجاد و مدیریت گروه‌ها با استفاده از APIها

    (به مهارت‌های توسعه‌دهنده نیاز دارد.) شما می‌توانید بسیاری از تنظیمات و ویژگی‌های گروهی را به صورت عمده و با استفاده از یک API مرتبط مدیریت کنید.