Tentang deteksi kedekatan

Untuk menyederhanakan cara bergabung ke rapat dari ruang konferensi dan mencegah feedback audio yang mengganggu, Google Meet kini secara cerdas memandu pengguna ke opsi bergabung yang optimal.

Meet mengetahui kapan Anda berada dalam ruang yang menggunakan sinyal ultrasonik, dan menampilkan tombol Ruang rapat terdeteksi, gunakan mode pendamping sebelum Anda bergabung ke panggilan. Fitur ini membantu memastikan rapat dimulai dengan lancar dan tanpa gema. Saat pengguna bergabung menggunakan tombol mode Pendamping yang disorot, mereka akan otomatis check in ke ruang yang tepat.

Sebagai administrator Google Workspace, Anda dapat menentukan opsi yang akan digunakan untuk deteksi kedekatan: Hubungkan ruang, Check-in ruang otomatis, keduanya, atau tidak ada (deteksi kedekatan dinonaktifkan).

Perangkat yang didukung

Untuk mengetahui informasi tentang perangkat hardware yang mendukung Deteksi Kedekatan, lihat periferal dan perangkat bersertifikasi Meet yang tercantum di sini dan di sini. Perangkat yang tidak disertakan dalam daftar ini mungkin masih mendukung Deteksi Kedekatan, tetapi administrator Google Workspace harus mengujinya untuk mengetahui kompatibilitasnya.

Ketersediaan dan batasan umum

  • Deteksi kedekatan hanya didukung di Meet versi web (meet.google.com) untuk Chrome.
  • Deteksi kedekatan terbatas pada ruang persiapan panggilan dan jangka waktu singkat setelah bergabung ke mode Pendamping. Deteksi kedekatan tidak akan berfungsi di g.co/present atau g.co/companion. Namun, fitur ini akan mendeteksi setelah pengguna bergabung ke mode Pendamping untuk jangka waktu singkat setelah bergabung.
  • Jika deteksi kedekatan gagal atau tidak tersedia, check-in ruang manual tersedia setelah bergabung ke mode Pendamping.
  • Perangkat Meet hardware akan berhenti mengirimkan sinyal ultrasound setelah 50 peserta bergabung ke panggilan.

Pemecahan masalah

Jika check in berdasarkan kedekatan tidak berfungsi, Anda tetap dapat melakukan check in secara manual setelah bergabung ke panggilan. Pecahkan masalah menggunakan saran berikut.

  • Periksa mikrofon yang dipilih.
    • Deteksi kedekatan hanya akan menggunakan mikrofon yang dipilih. Penggunaan dongle atau headset USB sebagai mikrofon dapat menyebabkan deteksi kedekatan gagal. Hal ini dapat terjadi jika jangkauan mikrofon terlalu terbatas, pemrosesan audionya memfilter suara ultrasonik, atau headset dimatikan.
  • Periksa apakah pemrosesan audio diaktifkan. Pemrosesan audio mungkin memfilter suara ultrasonik.

Menonaktifkan deteksi kedekatan dalam rapat

Pengguna dapat menonaktifkan deteksi kedekatan selama rapat dari kontrol ruang dalam panggilan. Setelan ini akan direset ke AKTIF saat perangkat bergabung dalam panggilan baru. Menggunakan pengontrol sentuh Meet hardware:

  1. Dalam rapat, ketuk Lainnya lalu Deteksi.
  2. Nonaktifkan Kedekatan.