Administrar el hardware de Google Meet

Como administrador, tú decides qué parámetros de configuración controlan el hardware de Google Meet de tu organización. Puedes cambiar algunos parámetros de configuración para dispositivos individuales y otros solo a nivel de la unidad organizativa.

Configuración del servicio

La configuración de los servicios solo se puede aplicar a toda la flota y no se puede actualizar para una unidad organizativa.

Cómo cambiar la configuración del servicio

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Configuración.

    Es posible que algunas funciones requieran tener el privilegio de administrar la configuración de la unidad organizativa del hardware de Meet.

  2. Haz clic en el panel que contiene la configuración que deseas cambiar.

Los administradores pueden modificar los siguientes parámetros de configuración del servicio:

  • Inscripción de dispositivos: Decide si los usuarios necesitan permiso de administrador para inscribir dispositivos. Para obtener más información, consulta Cómo inscribir y otorgar licencias a dispositivos de hardware de Meet.
  • Acceso directo a la interoperabilidad integrada: Permite que los dispositivos de hardware de Meet se unan a llamadas de terceros sin esperar a que los admitan. Para obtener más información, consulta Usa hardware de Meet para unirte a reuniones de Zoom.
  • Alertas de dispositivo nuevo: Decide si el administrador recibe una alerta cuando se inscribe un dispositivo nuevo.
  • Advertencia de suspensión en el dispositivo: Decide si los usuarios pueden ver advertencias relacionadas con la suscripción en el dispositivo.
  • Videollamadas en dispositivos nuevos: Decide si los dispositivos de Google Meet se inscriben con las videollamadas activadas o desactivadas. Si desactivas las videollamadas en el momento de la inscripción, los administradores delegados con privilegios limitados (como los instaladores externos) pueden inscribir dispositivos sin que estos puedan unirse a las llamadas. Para obtener más información, consulta Cómo inscribir dispositivos con las videollamadas activadas o desactivadas.

Configuración individual del dispositivo

Estos parámetros de configuración se aplican a nivel del dispositivo individual. Existen varias formas de cambiarlos:

Cómo establecer un parámetro de configuración individual para 1 dispositivo

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Dispositivos.

    Algunas funciones requieren el privilegio Ver dispositivos de hardware de Meet.

  2. Selecciona un dispositivo específico de la lista.
  3. Haz clic en la tarjeta Configuración del dispositivo para expandir la lista de parámetros de configuración individuales del dispositivo y realizar los cambios que desees.

    Es posible que algunas funciones requieran tener el privilegio de administración de dispositivos para el hardware de Google Meet.

Cómo establecer un parámetro de configuración individual para hasta 50 dispositivos

Puedes actualizar algunos parámetros de configuración para varios dispositivos al mismo tiempo. Esto se denomina acción masiva.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Dispositivos.

    Algunas funciones requieren el privilegio Ver dispositivos de hardware de Meet.

  2. Marca las casillas para seleccionar dispositivos o filtrar los dispositivos por unidad organizativa o algún otro criterio.
  3. Haz clic en Más para ver una lista de la configuración individual del dispositivo que se puede modificar con una acción masiva.

    Es posible que algunas funciones requieran tener el privilegio de administración de dispositivos para el hardware de Google Meet.

Actualiza la configuración de dispositivos individuales de forma masiva

Los administradores pueden modificar los siguientes parámetros de configuración para dispositivos individuales:

Parámetros de configuración ajustables a nivel de la unidad organizativa

Estos parámetros de configuración se aplican a nivel de la unidad organizativa.

Personaliza dispositivos por unidad organizativa

Estos parámetros de configuración también pueden aparecer en la Consola del administrador como parámetros de configuración heredados del hardware de Google Meet.

Antes de comenzar: Si necesitas establecer un departamento o equipo para este parámetro de configuración, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Configuración.

    Es posible que algunas funciones requieran tener el privilegio de administrar la configuración de la unidad organizativa del hardware de Meet.

  2. En el panel Dispositivos, haz clic en Configuración .
  3. Haz clic en el panel que contiene la configuración que deseas cambiar. Para obtener la lista completa de parámetros de configuración, consulta Configuración del dispositivo.
  4. (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
  5. En la página Configuración del sistema, cambia uno o más parámetros de configuración de tus dispositivos.
  6. Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.

    Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar.

Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información

Configuración del dispositivo

Los administradores pueden modificar los siguientes parámetros de configuración del dispositivo a nivel de la unidad organizativa:

Alertas

Los administradores pueden modificar los siguientes parámetros de configuración de alertas a nivel de la unidad organizativa:

  • Destinatarios de alertas: Decide qué direcciones de correo electrónico y números de teléfono celular recibirán alertas periféricas o sin conexión.
  • Alertas por correo electrónico: Configura alertas para cuando falte la cámara, falte el micrófono y otros problemas del dispositivo y los periféricos.
  • Alertas por SMS: Configura alertas para problemas relacionados con la cámara, el micrófono y otros dispositivos y periféricos.

Para obtener detalles sobre las alertas, consulta Cómo recibir alertas de conectividad y periféricos.

Uso compartido de datos

Los administradores pueden modificar los siguientes parámetros de configuración de uso compartido de datos a nivel de la unidad organizativa:

  • Registros: Envía informes de diagnóstico, registros e informes de errores.
  • Comentarios: Envía comentarios a Google.


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