Bật hoặc tắt tính năng phát hiện thiết bị gần đây

Để đơn giản hoá quy trình tham gia cuộc họp trong phòng hội nghị truyền hình và ngăn chặn phản hồi âm thanh gây gián đoạn, Google Meet hiện hướng dẫn người dùng một cách thông minh để chọn phương thức tham gia tối ưu.

Meet có thể nhận biết một cách thông minh khi bạn đang ở trong phòng họp bằng tín hiệu siêu âm và hiển thị nút Đã phát hiện phòng họp, sử dụng chế độ đồng hành ngay cả trước khi bạn tham gia cuộc gọi. Tính năng này giúp đảm bảo cuộc họp bắt đầu một cách liền mạch và không bị vang. Khi tham gia bằng nút Chế độ đồng hành được đánh dấu, người dùng cũng sẽ tự động được xác nhận có mặt trong đúng phòng họp.

Là quản trị viên Workspace, bạn có thể xác định một số phòng họp cụ thể có bật tính năng phát hiện thiết bị gần đây hay không. Tính năng này được bật theo mặc định cho các thiết bị mới đăng ký.

Bật hoặc tắt tính năng phát hiện thiết bị gần đây cho thiết bị Meet

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn sau đó Thiết bị sau đó Thiết bị Meet sau đó Cài đặt.

    Một số tính năng có thể yêu cầu bạn phải có đặc quyền Quản lý thiết bị Meet.

  2. (Không bắt buộc) Lọc thiết bị theo đơn vị tổ chức hoặc các tiêu chí khác.
  3. Nhấp vào thiết bị bạn muốn quản lý.
  4. Nhấp vào phần Cài đặt thiết bị để mở rộng phần này.
  5. Nhấp vào biểu tượng Chỉnh sửa bên cạnh mục Phát hiện thiết bị gần đây.
  6. Chọn hoặc bỏ chọn hộp bên cạnh mục Cho phép thiết bị ở gần phát hiện thiết bị này.
  7. Nhấp vào Lưu.

Các thiết bị được hỗ trợ

Để biết thông tin về các thiết bị hỗ trợ tính năng Phát hiện thiết bị gần đây, hãy tham khảo danh sách các thiết bị và thiết bị ngoại vi được Meet chứng nhận tại đây và tại đây. Những thiết bị không có trong các danh sách này vẫn có thể hỗ trợ tính năng Phát hiện thiết bị gần đây, nhưng quản trị viên Workspace phải kiểm tra thiết bị để đảm bảo khả năng tương thích.

Phạm vi cung cấp và các hạn chế đã biết

  • Tính năng phát hiện thiết bị gần đây chỉ được hỗ trợ trên Meet trên web (meet.google.com) cho Chrome.
  • Tính năng phát hiện thiết bị gần đây chỉ hoạt động trong phòng chờ của cuộc gọi và trong một khoảng thời gian ngắn sau khi bạn tham gia ở chế độ đồng hành. Tính năng phát hiện thiết bị gần đây sẽ không hoạt động trên g.co/present hoặc g.co/companion. Tuy nhiên, hệ thống sẽ phát hiện một lần khi người dùng tham gia chế độ đồng hành trong một khoảng thời gian ngắn sau khi tham gia.
  • Nếu tính năng phát hiện thiết bị gần đây không hoạt động hoặc không dùng được, bạn có thể sử dụng tính năng xác nhận có mặt trong phòng theo cách thủ công sau khi tham gia cuộc họp qua Chế độ đồng hành.
  • Các thiết bị Meet sẽ ngừng gửi tín hiệu siêu âm sau khi có 50 người tham gia cuộc gọi.

Khắc phục sự cố

Nếu tính năng xác nhận có mặt qua thiết bị gần đây không hoạt động, bạn vẫn có thể xác nhận có mặt theo cách thủ công sau khi tham gia cuộc gọi. Khắc phục sự cố bằng các đề xuất này.

  • Kiểm tra micrô đã chọn.
    • Tính năng phát hiện thiết bị ở gần sẽ chỉ sử dụng micrô đã chọn. Nếu bạn dùng tai nghe hoặc thiết bị phần cứng nối vào cổng USB làm micrô, thì tính năng phát hiện thiết bị ở gần có thể không hoạt động.
    • Điều này có thể xảy ra nếu phạm vi hoạt động của micrô quá hạn chế, tính năng xử lý âm thanh của micrô lọc bỏ siêu âm hoặc tai nghe đã tắt.
  • Kiểm tra xem có chế độ xử lý âm thanh nào đang bật hay không. Tính năng xử lý âm thanh có thể lọc bỏ siêu âm.

Cập nhật nhiều thiết bị cùng lúc

Để cập nhật chế độ cài đặt này cho nhiều thiết bị cùng lúc, hãy sử dụng thao tác hàng loạt thay đổi hoặc tải một tệp CSV lên.

Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Cập nhật hàng loạt chế độ cài đặt của thiết bị Meet.

Thêm tính năng phát hiện thiết bị ở gần dưới dạng một cột có thể sắp xếp

Để dễ dàng tìm và quản lý các thiết bị đã bật hoặc tắt tính năng phát hiện thiết bị gần đây, hãy thêm tính năng phát hiện thiết bị gần đây làm cột có thể sắp xếp trong bảng thiết bị.

Tắt tính năng phát hiện thiết bị gần đây trong cuộc họp

Người dùng có thể tắt tính năng phát hiện thiết bị gần đây trong cuộc họp thông qua các chế độ kiểm soát phòng khi đang tham gia cuộc gọi. Chế độ cài đặt này sẽ được đặt lại thành BẬT khi thiết bị tham gia một cuộc gọi mới. Sử dụng bộ điều khiển cảm ứng của thiết bị Meet:

  1. Trong cuộc họp, hãy nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác sau đó Phát hiện.
  2. Tắt tính năng Sóng siêu âm.