本文僅適用於不附屬於 Workspace 訂閱方案的 Voice Starter 獨立版和 Voice Standard 獨立版訂閱方案。如要瞭解 Workspace 的 Voice 加購訂閱方案,請參閱「在 Google Workspace 中新增 Voice」。
如需專業級電話功能,可以訂閱 Google Voice Starter 或 Google Voice Standard,不必訂閱 Google Workspace 訂閱方案。
資格規定
- Voice Starter 和 Voice Standard 屬於獨立訂閱服務,僅供年滿 18 歲的美國使用者使用個人 Gmail 帳戶 (結尾為 @gmail.com) 訂閱。
- 如果免費 Voice 帳戶有攜碼轉移作業尚待處理,請先完成或取消轉移,再註冊 Voice Starter 或 Voice Standard。
- 如果您有下列情況,就無法訂閱 Voice Starter 獨立方案或 Voice Standard 獨立方案:
- 未使用 @gmail.com 結尾的個人 Google 帳戶
- 使用已驗證網域的 Workspace 帳戶
- 擁有與 Google Fiber 方案相關聯的 Voice 服務
- 已訂閱 Workspace Individual 方案
可以使用哪些功能?
Voice Starter 和 Voice Standard 包含下列服務:
- 在所有裝置上使用同一組電話號碼,並可轉接來電
- 語音留言轉錄功能
- 三方通話、流暢的通話轉接,以及電話錄音功能
- 全年無休的 Google Voice 支援服務
- 撥打 911 緊急救援服務電話*
- 最多 6 個轉接號碼
Voice Standard 也提供自動總機功能。
* 瞭解如何透過 Voice 撥打緊急救援服務電話。
事前準備
- 根據 Voice 流量需求設定網路如需步驟說明,請參閱「Voice 連線需求」。
- 遵循 Voice 通話的最佳做法。詳情請參閱「針對 Voice 通話設定網路的最佳做法」一文。
設定獨立的 Voice 訂閱方案
- 前往 Google Voice 首頁,然後按一下「開始使用」。
- 按照畫面上的指示操作。
在管理控制台管理帳戶
訂閱 Voice Starter 獨立方案或 Voice Standard 獨立方案後,您就能存取 Google 管理控制台。
如何登入:
- 前往 admin.google.com。
- 使用 Gmail 帳戶登入。
提示:您也可以透過 Voice 網頁應用程式的「設定」分頁前往管理控制台,
然後執行下列操作:
- 查看使用者資訊,例如姓名、指派的號碼,以及電子郵件地址
- 釋出及收回 Google Voice 號碼
- 指派其他號碼
- 設定 Voice 桌上話機
- 新增 Voice 地點
- 將公司號碼轉攜至 Voice
- 查看 Voice 帳單
升級 Voice Starter 或 Voice Standard 訂閱方案
如要新增使用者或存取更多管理功能,可以升級至 Google Workspace 並加購 Voice Starter 或 Voice Standard 訂閱方案。詳情請參閱「從 Voice Starter 或 Voice Standard 升級 (適用於 Gmail 帳戶)」。