Comparer les abonnements Voice

Que vous soyez un utilisateur, une petite entreprise ou une organisation internationale, vous pouvez souscrire un forfait Google Voice adapté à vos besoins.

Votre organisation peut choisir l'un des forfaits ci-dessous pour couvrir les utilisateurs ayant besoin de Voice. Les collaborateurs se voient attribuer un numéro de téléphone à utiliser sur n'importe quel appareil. Ils disposent par ailleurs de la protection intelligente contre les appels indésirables et de la transcription des messages vocaux. Voice s'intègre à Google Meet et à Google Agenda, et bientôt à d'autres produits.

Remarque : Google Voice propose également une version sans frais avec des fonctionnalités de base pour un usage personnel. Pour en savoir plus, consultez À propos des types de compte Google Voice.

Consulter les abonnements Voice

Google Voice Starter

Idéal pour les particuliers, les entrepreneurs ou les petites entreprises qui ont besoin de fonctionnalités de téléphonie premium, y compris le transfert d'appels vers des numéros associés et les transcriptions de messages vocaux. Disponible pour les utilisateurs disposant d'un compte Gmail (@gmail.com). Vous pouvez également l'acheter en tant que module complémentaire dans Google Workspace si votre entreprise compte jusqu'à 10 utilisateurs.

Google Voice Standard

Idéal pour les particuliers ou les organisations de toutes tailles qui ont besoin de fonctionnalités de téléphonie d'entreprise supplémentaires, telles que des standards automatiques à plusieurs niveaux, des groupes d'appels, la prise de notes par IA et des téléphones fixes. Disponible pour les utilisateurs disposant d'un compte Gmail (@gmail.com). Vous pouvez également l'acheter en tant que module complémentaire dans Google Workspace si votre organisation compte plusieurs utilisateurs.

Google Voice Premier

Idéal pour les entreprises multinationales et celles qui ont besoin de fonctionnalités avancées, telles que le reporting avancé avec BigQuery et l'enregistrement automatique des appels.

Comparer les fonctionnalités selon le type d'abonnement Google Voice

Fonctionnalités Voice Starter (SKU spécifique) Voice Standard (SKU spécifique) Voice Starter (module complémentaire Workspace) Voice Standard (module complémentaire Workspace) Voice Premier (module complémentaire Workspace)
Coût de l'abonnement 10 USD / mois 20 USD / mois 10 USD / utilisateur / mois 20 USD / utilisateur / mois 30 USD / utilisateur / mois
Nombre maximal d'utilisateurs Un Un Jusqu'à 10 Illimité Illimité
Exigences liées à l'abonnement Compte Gmail personnel (@gmail.com) Compte Gmail personnel (@gmail.com) Abonnement Google Workspace payant Abonnement Google Workspace payant Abonnement Google Workspace payant
Disponibilité par pays (numéros de téléphone locaux) États-Unis uniquement États-Unis uniquement 14 pays / régions 14 pays / régions 14 pays / régions
Appels nationaux et régionaux illimités* ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Appels internationaux* ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
SMS illimités, uniquement vers des numéros aux États-Unis États-Unis uniquement États-Unis uniquement États-Unis uniquement États-Unis uniquement États-Unis uniquement
Appels à trois ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Enregistrement des appels ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Compatible avec les téléphones fixes et les périphériques ATA ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Prise en charge des appels d'urgence au 911 ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Transfert des appels vers les numéros associés ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Transcriptions des messages vocaux ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Applications mobiles : Android, iPhone et iPad ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Aucune validation du compte avec un autre numéro de téléphone requise ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Compatibilité avec les téléphones fixes ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Accès 24h/24 et 7j/7 à l'assistance Voice ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Mode"Ne pas déranger" activé pendant les heures de travail définies dans Agenda ✔** ✔** ✔ ✔ ✔
Prise de notes par IA ✔ ✔ ✔ ✔
Standards automatiques ✔ ✔ ✔
Utilisation des contacts de l'annuaire d'entreprise ✔ ✔ ✔
Identification des appels Google Meet entrants ✔ ✔ ✔
Groupes d'appels ✔ ✔
Délégation des appels ✔ ✔
Mise en file d'attente des appels ✔ ✔
Musique d'attente personnalisée ✔ ✔
Numéros supplémentaires à l'étranger ✔
Enregistrement automatique des appels ✔
Google Vault ✔
Exportation de l'activité Voice vers BigQuery ✔
Achat de crédit pour passer des appels Facturation sur le compte Facturation sur le compte Facturation à l'organisation Facturation à l'organisation Facturation à l'organisation
SIP Link ✔ ✔
Carrier Link ✔ ✔ ✔

* La définition des termes "national" et "régional" dépend de votre lieu de résidence principal. Les régions incluent l'Amérique du Nord et l'Europe. Les tarifs des appels internationaux dépendent à la fois du pays d'origine et du pays de destination. Consultez voice.google.com/rates pour connaître les derniers tarifs. Les appels illimités sont soumis aux Conditions d'utilisation de Voice.

** Disponible uniquement pour les utilisateurs d'un abonnement Voice autonome disposant d'un forfait Workspace payant associé au même compte personnel.

Pour vous inscrire à Voice, utilisez un compte personnel, professionnel ou scolaire. Votre pouvez aussi disposer d'un compte Voice for Google Workspace géré et payé par votre organisation.

Si vous vous trouvez dans un pays où le service d'appel direct Google Voice n'est pas proposé, vous pouvez utiliser SIP Link avec un module complémentaire Voice. Pour associer les numéros de téléphone d'un opérateur à Google Voice, vous devez souscrire un abonnement SIP Link Standard ou Premier.

Pour obtenir la liste des pays proposant l'abonnement SIP Link uniquement, consultez Règles applicables aux pays proposant l'abonnement SIP Link uniquement.

Organisations à but non lucratif et établissements d'enseignement

  • Des tarifs réduits pour Voice pour les organisations inscrites aux éditions Education sont disponibles auprès de notre équipe Google Workspace for Education ou de votre partenaire Google Workspace.
  • Pour les organisations à but non lucratif ou pour en savoir plus, contactez un conseiller commercial Google.

Premiers pas

Pour souscrire :


Google, Google Workspace et les marques et logos associés sont des marques de Google LLC. Tous les autres noms de sociétés et de produits sont des marques des sociétés auxquelles ils sont associés.