Jeśli okaże się, że Ty lub Twoja organizacja nie potrzebujecie już niektórych funkcji i usług Google Voice, możesz przejść na niższy abonament.
Przechodzenie z abonamentu Voice Premier
Możesz przejść z Google Voice Premier na Google Voice Standard. Jeśli chcesz przejść z Voice Premier na Google Voice Starter, musisz anulować abonament Voice Premier.
Po zmianie abonamentu Voice Premier na niższy utracisz dostęp do tych funkcji i usług:
- Międzynarodowe lokalizacje biur – nie będzie można przypisywać numerów telefonów poza Stanami Zjednoczonymi.
- Eksporty do BigQuery – nie będzie można eksportować aktywności w Voice do BigQuery.
- Automatyczne nagrywanie rozmów – nie będzie można już automatycznie nagrywać połączeń przychodzących i wychodzących w organizacji.
Żeby przejść z abonamentu Voice Premier na Voice Standard:
-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Rozliczenia Kup lub przejdź na wyższą wersję.Musisz mieć uprawnienia do zarządzania płatnościami.
- Z boku kliknij Google Voice.
- Obok pozycji Google Voice Standard kliknij Przełącz.
Przechodzenie z abonamentu Voice Standard
Jeśli masz maksymalnie dziesięciu użytkowników, możesz przejść z Voice Standard na Voice Starter.
- Utwórz listę wszystkich użytkowników i przypisanych do nich numerów telefonów.
- Anuluj aktualny abonament Voice. Po anulowaniu abonamentu wykonaj poniższe czynności w ciągu 60 dni. Jeśli tego nie zrobisz, utracisz numery telefonów.
- Dodaj abonament Voice Starter.
- Ponownie przypisz licencje na Voice użytkownikom.
- Ponownie przypisz numery Voice użytkownikom. Użyj listy, aby przypisać prawidłowy numer do każdego użytkownika.
Przechodzenie z abonamentu Voice Starter lub Voice Standard w wersji samodzielnej
Możesz zmienić abonament Google Voice Starter lub Google Voice Standard w wersji samodzielnej (nie dodatkowy) na bezpłatne konto Voice. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Przechodzenie z abonamentu Voice Starter w wersji samodzielnej lub Przechodzenie z abonamentu Voice Standard w wersji samodzielnej.