أنظمة التشغيل المتوافقة
تتوافق خدمة Voice مع الإصدار الحالي والإصدارين الرئيسيين السابقين من أنظمة التشغيل التالية:
- نظام التشغيل Chrome
- Apple Mac
- Microsoft Windows
- Android (أحدث إصدارين)
- Apple iOS (أحدث إصدارين)
- قد تتوفَّر وظائف محدودة على الأنظمة الأساسية الأخرى.
متصفِّحات الويب المتوافقة
تتوافق خدمة Voice مع الإصدار الحالي والإصدار الرئيسي السابق من المتصفِّحات التالية:
- متصفح Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox (في نظامَي التشغيل Windows وMac)
- Safari
توفر البلد
لا تتوفّر الاشتراكات المستقلة في Voice Starter إلا في الولايات المتحدة.
القواعد المنطبقة في البلدان حيث تتوفر اشتراكات SIP Link فقط
تتوفّر أيضًا خدمة SIP/رابط مشغّل شبكة الجوّال في البلدان التي لا تتوفر فيها ميزة الاتصال المباشر. يجب أن يشتري العملاء في هذه البلدان اشتراك SIP Link Standard أو Premier من أجل ربط أرقام الهواتف من مشغّلات شبكات الجوّال بخدمة Voice.
في ما يلي البلدان الوحيدة التي تتوفّر فيها خدمة SIP Link، مدرجة حسب المنطقة:
| آسيا والمحيط الهادئ | أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا | LATAM |
| أستراليا | فنلندا | الأرجنتين |
| هونغ كونغ | إسرائيل | البرازيل |
| إندونيسيا | النرويج | تشيلي |
| ماليزيا | رومانيا | كولومبيا |
| نيوزيلندا | جنوب أفريقيا | المكسيك |
| الفلبين | بيرو | |
| تايوان | ||
| تايلاند | ||
| فيتنام |
مقارنة ميزات SIP Link حسب الخطة
| الميزات | SIP Link Standard | SIP Link Premier |
|---|---|---|
| تكلفة الاشتراك* | 6 دولار أمريكي / مستخدم / شهر | 8 دولار أمريكي / مستخدم / شهر |
| الملفات النصية للبريد الصوتي | ✔ | ✔ |
| ميزة عدم الإزعاج استنادًا إلى ساعات العمل في "تقويم Google" | ✔ | ✔ |
| التعرُّف على مكالمات Google Meet الواردة | ✔ | ✔ |
| التطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوَّالة: نظاما التشغيل Android وiOS | ✔ | ✔ |
| تطبيق الويب | ✔ | ✔ |
| الدعم الفني | متوفر على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع | متوفر على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع |
| اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) | ✔ | ✔ |
| الاستخدام والإبلاغ عن النشاط | ✔ | ✔ |
| التوافق مع خدمة Google Fi (الولايات المتحدة فقط) | ✔ | ✔ |
| تسجيل المكالمات عند الطلب | ✔ | ✔ |
| SIP Link | ✔ | ✔ |
| دعم الهاتف المكتبي وجهاز المقبس التكنولوجي المتقدِّم (ATA) | ✔ | ✔ |
| الردود الآلية | ✔ | ✔ |
| توافق الهاتف المكتبي | ✔ | ✔ |
| جمع الأدلة الإلكترونية للمكالمات والرسائل النصية والبريد الصوتي | ✔ | ✔ |
| مجموعات الرنين | ✔ | ✔ |
| تفويض الرد على المكالمة | ✔ | ✔ |
| مكالمة ثلاثية الأطراف | ✔ | ✔ |
| وضع المكالمات في الانتظار | ✔ | ✔ |
| تصدير نشاط Voice إلى BigQuery | ✔ | |
| تسجيل المكالمات تلقائيًا | ✔ | |
| رابط مشغّل شبكة الجوّال | ✔ | ✔ |
ملاحظة: إذا أرسلت العديد من الرسائل النصية في فترة زمنية قصيرة، أو وضع المستلمون علامة على رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها، قد يمنعك Voice مؤقتًا من إرسال المزيد من الرسائل.
* قد يتوفّر السعر بالعملة المحلية في بعض البلدان.
إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية (TM) تابعة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية (TM) تملكها الشركات ذات الصلة بها.