让 Google Voice 为我的用户做 AI 会议记录

支持此功能的版本：商务标准版和商务 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版。比较您的版本。

支持此功能的 Google Voice 附加功能：Google Voice 标准版和 Google Voice 专业版。比较 Google Voice 附加功能。

作为管理员，您可以允许组织中的用户在 Voice 通话期间使用 Gemini 会议记录。通话结束后，发起此功能的用户可以通过电子邮件或直接通过 Google Voice 应用中的通话记录访问录音、转录内容和生成的会议记录。

关于 Google Voice“帮我记笔记”的重要说明：

  • 您需要订阅符合条件的 Google Workspace 方案和 Voice 附加功能才能使用此功能。
  • 此功能仅提供英文版本。
  • 此功能一次只能处理一种语言。目前不支持在同一通话中使用多种语言。
  • 此功能可在网页、Android 设备和 iOS 设备上使用。
  • 用户数据不会用于训练或评估。详细了解 关于 Gemini 数据保留。

在 Voice 中启用 Gemini

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 生成式 AI 然后 Gemini for Workspace。

    需要拥有“Gemini 设置”管理员权限。

  2. 点击功能访问权限 面板。

  3. （可选）如要将设置仅应用于部分用户，请在侧边选择一个组织部门 （对于部门来说这是常用选项）或配置群组 （高级）。

    群组设置会覆盖组织部门的设置。了解详情

  4. 点击 Google Voice 旁边的 修改 。

  5. 点击启用 ，然后点击保存 。

启用通话录音和 Gemini 会议记录

如需在 Voice 通话期间使用 Gemini 会议记录，您需要启用通话录音功能。

准备工作：如果您需要为此设置设定部门或团队，请参阅添加组织部门。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 应用 然后 Google Workspace 然后 Google Voice。

    需要 Google Voice 管理员角色。

  2. 依次点击设置 然后 政策。
  3. （可选）如要将设置应用于某个部门或团队，请在侧边选择一个组织部门 。
  4. 点击按需录音 或自动通话录音 ，然后选择所有通话 。
    • 按需录音和会议记录：只要管理员启用了“帮我记笔记”功能，最终用户就可以手动启动或停止此功能。
    • 自动通话录音和会议记录：如果您的组织会自动录制通话，则只有管理员可以为整个组织启用或停用“帮我记笔记”功能。只有订阅 Voice 专业版才能使用自动通话录音功能。
  5. 在 Gemini 会议记录 下，选择 启用 ，然后点击 保存 。

  6. 对于通知：

    • 选择默认通知：“本次通话正被录音并被 AI 记录。”

    • 选择自定义消息。在相应通知旁边，点击“更多” ，以使用已上传的语音消息或文字转语音 ，或者删除通知。

    • 如果有多条消息，您可以点击 更多 然后 上移 或 下移 ，以调整位置。

    • 点击再添加一则通知 ，即可添加其他语言的通知。

  7. 点击保存 。您也可以针对组织部门点击覆盖 。

    如果之后要恢复继承的值，请点击继承 。

帮助用户入门

与组织中将在 Google Voice 中使用 AI 会议记录功能的用户分享以下帮助文章：