将用户迁移到受管理的账号

Google Workspace 版 Google Voice 插件推出之前，美国用户可使用其单位账号或学校账号注册 Google Voice。您可以将这些不受管理的账号迁移到受管理的账号。

注意：一旦成功迁移用户账号，您就无法再将其迁移回不受管理的账号。

准备工作

• 仅当您设置 Google Voice 地点后，用户才能使用自己的 Google Voice 号码。有关详情，请参阅添加 Google Voice 地点。
• 您只能为拥有 Google Voice 许可的用户迁移账号。如需了解详情，请参阅为用户分配 Google Voice 许可。
• 您无法迁移某些类型的账号，如 Google Fiber 或 Google Fi 账号。
• 您只能迁移具有一个号码的账号。如要迁移具有多个号码的账号，用户必须携号转网、转移或删除现有号码，直到只剩一个账号。

迁移用户账号

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 应用 Google Workspace Google Voice。

   前往 Google Voice

   需要 Google Voice 管理员角色。

2. 点击用户 。
   系统会打开一个窗口，其中显示了需要迁移账号的用户。
3. 如果您需要添加美国境内的主要地址，请点击转到“地点” 。否则，请前往第 4 步。
   • 要了解如何添加地址，请转到添加 Google Voice 地点。
   • 添加地址后，返回第 2 步。
4. 点击迁移这些用户。

迁移后

迁移完成后：

• 用户页面会列出已迁移的账号。
• 系统会向用户发送电子邮件，告知他们其 Google Voice 号码已迁移到受管理的账号。
• 如果此前用户的账号中有可用余额，则可以申请退款。