Con Google Workspace, tu organización puede usar grupos para comunicarse y colaborar fácilmente entre equipos. Como administrador, también puedes usar grupos para configurar funciones y servicios para diferentes grupos de usuarios.
A continuación, te mostramos cómo comenzar a usar grupos en tu organización.
Configura grupos de comunicación y colaboración
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Crea listas de correo electrónico y distribuciónPara comenzar, crea grupos para equipos, departamentos o cualquier otro grupo de personas de tu organización. Con un grupo, los usuarios pueden hacer lo siguiente:
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Configura la app de Grupos de Google para los usuariosSi activas el servicio de Grupos para empresas en la Consola del administrador de Google, los usuarios podrán acceder a los grupos de tu organización en la app de Grupos de Google , que está disponible en el Selector de aplicaciones Comenzar |
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Agrega funciones a un grupo con Grupos de GoogleBandeja de entrada colaborativaDespués de crear un grupo, los propietarios y administradores del grupo (incluidos los administradores) pueden usar la app de Grupos de Google para convertir el grupo en una bandeja de entrada colaborativa. En este caso, los miembros con permisos pueden asignarse conversaciones entre sí y, luego, hacer un seguimiento del estado de una respuesta. Administración adicional de miembros y conversacionesTambién puedes usar Grupos de Google para agregar funciones a un grupo, como un mensaje de bienvenida, moderación de mensajes, respuestas automáticas a mensajes grupales y mucho más: |
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Grupos de configuración para uso de los administradores
Como administrador, puedes usar grupos para personalizar la configuración de diferentes usuarios sin cambiar la estructura organizativa. Por lo general, la configuración se personaliza con unidades organizativas. Sin embargo, es posible que una organización más grande necesite realizar más personalizaciones con grupos.
Los administradores pueden usar grupos para lo siguiente:
Activar un servicio para un grupo
Por ejemplo, es posible que quieras activar YouTube solo para un subconjunto de tu equipo de asistencia.
Personalizar la configuración de un servicio para un grupo
Por ejemplo, es posible que permitas que solo un subconjunto de tu departamento de relaciones públicas comparta calendarios de forma pública.
Opciones para grandes organizaciones
Estas son opciones para organizaciones con grupos grandes o muchos grupos.
Crea grupos recomendados para compartir (público objetivo)
Ayuda a los usuarios a compartir elementos con los equipos adecuados en lugar de con toda la organización. Por ejemplo, agrega un público objetivo a la configuración de uso compartido de los usuarios, como la opción para obtener un vínculo en Drive.
Administra la membresía automáticamente con grupos dinámicos
Crea un grupo que agregue y quite miembros automáticamente en función de una búsqueda de membresía que crees. Esto es útil si las personas de tu organización cambian de rol o ubicación con frecuencia y necesitas una forma automática de mantener actualizada la membresía del grupo.
Sincroniza grupos con tu servidor LDAP o Active Directory
(Requiere habilidades de desarrollador). Sincroniza tus grupos heredados con Google Workspace usando herramientas que usen la API de Directory del SDK de Admin. Estas herramientas incluyen Google Cloud Directory Sync (GCDS) y las herramientas que crees tú mismo.
Crea y administra grupos con APIs
(Requiere habilidades de desarrollador). Puedes administrar muchas funciones y parámetros de configuración de grupos de forma masiva con una API relacionada.