आपके संगठन के Google Voice के लिए साइन अप करने के बाद, आपकी टीम को कॉल, मैसेज, और वॉइसमेल के लिए फ़ोन नंबर मिल सकते हैं. उपयोगकर्ता, अपने नंबर को किसी भी मोबाइल या लैंडलाइन नंबर से लिंक कर सकते हैं. साथ ही, अपने स्मार्टफ़ोन और कंप्यूटर पर Voice को ऐक्सेस कर सकते हैं.
शुरू करने से पहले
सेटअप का तरीका (सुझाया गया)
- Google Workspace में Voice जोड़ना.
- Voice में जगह की जानकारी जोड़ें.
- उपयोगकर्ताओं को Voice के लाइसेंस असाइन करें.
- उपयोगकर्ताओं को Voice नंबर असाइन करें पर जाएं.
- Voice का इस्तेमाल करने वाले लोगों की मदद करें.
सेटअप के अन्य चरण
आपके संगठन के हिसाब से, आपको सेटअप के कुछ और चरण पूरे करने पड़ सकते हैं.
- कारोबार से जुड़े फ़ोन नंबर पोर्ट करना—अगर आपके संगठन ने मौजूदा फ़ोन नंबर, मोबाइल या इंटरनेट सेवा देने वाली किसी दूसरी कंपनी से लिए हैं, तो उन नंबरों को Google Voice पर पोर्ट किया जा सकता है.
- Voice के मौजूदा उपयोगकर्ता को मैनेज किए जा रहे खाते पर माइग्रेट करना—Google Workspace के लिए Voice ऐड-ऑन के उपलब्ध होने से पहले, अमेरिका में रहने वाले लोग Google Voice के लिए साइन अप करने के लिए, ऑफ़िस या स्कूल वाले खाते का इस्तेमाल कर सकते थे. मैनेज नहीं किए जा रहे इन खातों को मैनेज किए जा रहे खातों में माइग्रेट किया जा सकता है.
- टीम के किसी सदस्य को Voice एडमिन की भूमिका असाइन करना—अगर आपको अपने संगठन के किसी दूसरे व्यक्ति को Google Voice से जुड़े टास्क करने की अनुमति देनी है, तो उसे Voice एडमिन की भूमिका असाइन करें. जैसे, नंबर असाइन करना, डेस्क फ़ोन सेट अप करना या उपयोगकर्ता के लाइसेंस मैनेज करना. किसी उपयोगकर्ता को Voice एडमिन की भूमिका असाइन करने पर, वह Google की अन्य सेवाओं के लिए उपयोगकर्ता के लाइसेंस भी मैनेज कर सकता है.
ऐडवांस सुविधाएं चालू करना
रिंग ग्रुप और ऑटो अटेंडेंट जैसी सुविधाओं की मदद से, Google Voice नेटवर्क पर ज़्यादा काम किए जा सकते हैं. शुरुआती सेटअप के बाद, Voice for Workspace का ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा पाने के लिए, इन सुविधाओं को चालू करें.
- कॉल अपने-आप रिकॉर्ड होने की सुविधा चालू करें.
- वॉइस रिंग ग्रुप सेट अप करना.
- आवाज़ से ऑटो अटेंडेंट की सुविधा सेट अप करें.
- Voice के साथ इस्तेमाल करने के लिए, डेस्क फ़ोन सेट अप करें.
ध्यान दें: कुछ सुविधाएं, सदस्यता पर आधारित होती हैं. हर सदस्यता टियर के लिए उपलब्ध सुविधाओं के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, प्लान के हिसाब से Voice की सुविधाओं की तुलना करें लेख पढ़ें.
Google Voice पर आवाज़ चलाने की अनुमति देने के लिए, Workspace Chrome की सेटिंग
Chrome, ऐसे टैब से चलने वाली आवाज़ों के बारे में अपने-आप फ़ैसले लेता है जो चालू नहीं है. ऐसा तब हो सकता है, जब असली उपयोगकर्ता Google Voice का इस्तेमाल कम करता हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, Google Voice की कॉल क्वालिटी से जुड़ी समस्या हल करना पर जाएं.
Google Admin console में, किसी एडमिन को संगठन की इकाई के लेवल पर कुछ अनुमतियां और साइट सेटिंग तय करने की अनुमति दी जा सकती है. इसके लिए, यह तरीका अपनाएं:
- अगर आपने अब तक मैनेज किए जा रहे ब्राउज़र सेट अप नहीं किए हैं, तो उन्हें सेट अप करें.
- Chrome ब्राउज़र
मैनेज किए गए ब्राउज़र पर जाएं.
- रजिस्टर करें पर क्लिक करें. इसके बाद, जनरेट किए गए टोकन को उस Chrome ब्राउज़र में डालें जिसे आपको रजिस्टर करना है. यह टोकन, आपके डिवाइस के ओएस के हिसाब से डाला जाएगा.
रजिस्टर होने के बाद, आपको मैनेज किए जा रहे ब्राउज़र पेज पर मशीन दिखनी चाहिए.
ज़्यादा जानकारी के लिए, क्लाउड से मैनेज किए जाने वाले Chrome ब्राउज़र रजिस्टर करना लेख पढ़ें.
Chrome ब्राउज़र
सेटिंग
उपयोगकर्ता और ब्राउज़र सेटिंग में जाकर, इन सेटिंग को अपडेट करें.
- कॉन्टेंट
सूचनाएं (इसे ढूंढने के लिए, फ़ुल-टेक्स्ट सर्च फ़िल्टर में "सूचनाएं" टाइप करें).
- https://chromeenterprise.google/policies/#DefaultNotificationsSetting
- https://chromeenterprise.google/policies/#NotificationsAllowedForUrls
- अन्य सेटिंग
टैब बंद करने की सुविधा के लिए अपवाद (इसे ढूंढने के लिए, खोज फ़िल्टर में "बंद करें" टाइप करें).
- कॉन्टेंट
वीडियो अपने-आप चलने की सुविधा (इसे ढूंढने के लिए, खोज फ़िल्टर में "अपने-आप चलने की सुविधा" टाइप करें).
https://chromeenterprise.google/policies/#AutoplayAllowlist
ज़्यादा जानकारी के लिए, रजिस्टर किए गए Chrome ब्राउज़र के लिए नीतियां सेट करना पर जाएं.
पुष्टि करें कि यह काम कर रहा है. आपको Chrome मेन्यू में "[डोमेन] मैनेज करता है" दिखेगा.
voice.google.com पर जाएं और साइट की सेटिंग पर क्लिक करें. आपको "सूचनाएं" के लिए, 'अनुमति है' दिखेगा. साथ ही, यह साइट की नीति के हिसाब से सेट किया गया है. आवाज़ चालू करने का रिमाइंडर बैनर भी नहीं दिखेगा. हालांकि, इससे कुछ भी पता नहीं चलता.
यह पक्का करने के लिए कि AutoplayAllowList काम कर रही है, एडमिन पेज पर जाकर सेटिंग को पहले जैसा करें. इसके बाद, 30 सेकंड इंतज़ार करें और ब्राउज़र को फिर से लोड करें. आपको आवाज़ चालू करने के लिए, रिमाइंडर बैनर दिखेगा.
(ज़रूरी नहीं) अगर आपको Voice के लिए, माइक्रोफ़ोन ऐक्सेस करने की अनुमति अपने-आप देनी है, तो यह तरीका अपनाएं: खोज फ़िल्टर में "AudioCaptureAllowedUrls" खोजें. इसके बाद, हार्डवेयर
ऑडियो इनपुट की अनुमति वाले यूआरएल में जाएं.
https://chromeenterprise.google/policies/#AudioCaptureAllowedUrls
बदलावों की पुष्टि करने के लिए, निजता और सुरक्षा
माइक्रोफ़ोन में जाकर, Chrome की सेटिंग खोलें. आपको जोड़ी गई साइटें दिखेंगी.
Google SIP Link का इस्तेमाल करना
SIP लिंक की मदद से, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली अपनी मौजूदा कंपनी के नंबर को Google से कनेक्ट करें. इसके लिए, ऐसे सेशन बॉर्डर कंट्रोलर (एसबीसी) की मदद लें जो सर्टिफ़ाइड हैं. इस सुविधा की मदद से, अपने मौजूदा टेलीकम्यूनिकेशन इंफ़्रास्ट्रक्चर का इस्तेमाल किया जा सकता है. साथ ही, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली मौजूदा कंपनी से बिना किसी रुकावट के सेवा मिलती रहती है.