כאדמין, תוכל לאפשר לאנשים בארגון להשתמש בסיכום פגישה מ-Gemini במהלך שיחות ב-Voice. אחרי שהשיחה מסתיימת, ההקלטה, התמלול והסיכום נשמרים ב-Google Voice ונשלחים באימייל למי שהתחיל את הסיכום.
הערות חשובות לגבי התכונה "סיכום שיחה חכם" ב-Google Voice:
- כדי להשתמש בתכונה הזו, צריך מינוי מתאים ל-Google Workspace וחבילות ל-Voice.
- התכונה הזו זמינה רק באנגלית.
- כרגע אפשר לסכם רק שיחות שמדברים בהן בשפה אחת. כרגע אי אפשר לסכם שיחות שמדברים בהן בכמה שפות.
- אפשר להשתמש בתכונה הזו בדפדפן, ב-Android וב-iOS.
- נתוני המשתמשים לא משמשים למטרות אימון או הערכה. מידע נוסף על שמירת נתונים ב-Gemini
הפעלת Gemini ב-Voice
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
AI גנרטיבי Gemini ל-Workspace.כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.
לוחצים על החלונית גישה לפיצ'רים.
-
(אופציונלי) כדי להחיל את ההגדרה רק על חלק מהמשתמשים, בצד, בוחרים יחידה ארגונית (בדרך כלל מדובר במחלקה) או הגדרות לקבוצת משתמשים (מתקדם).
הגדרות של קבוצות מבטלות את ההגדרות של היחידות הארגוניות. מידע נוסף
לוחצים על
עריכה לצד Google Voice.לוחצים על מופעל ואז על שמירה.
הפעלה של הקלטת שיחות וסיכום פגישה מ-Gemini
כדי להשתמש בסיכומי פגישה מ-Gemini במהלך שיחות ב-Voice, צריך להפעיל את הקלטת השיחות.
לפני שמתחילים: אם צריכים להגדיר מחלקה או צוות בשביל ההגדרה הזו, עוברים אל הוספת יחידה ארגונית.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אפליקציות
Google Workspace
Google Voice.נדרשת הרשאת אדמין ב-Google Voice.
- לוחצים על הגדרות מדיניות.
- (אופציונלי) כדי להחיל את ההגדרה רק על מחלקה או על צוות, בצד, בוחרים יחידה ארגונית.
- לוחצים על הקלטה לפי דרישה או על הקלטה אוטומטית של שיחות ובוחרים באפשרות כל השיחות.
- הקלטות ידניות: משתמשי קצה יכולים להפעיל או להפסיק את סיכום שיחה חכם מתי שירצו, אם האדמין הפעיל את התכונה.
- הקלטת שיחות אוטומטית: אם האדמין בארגון שלכם הגדיר שהשיחות יוקלטו אוטומטית, רק הוא יכול להפעיל או להשבית את התכונה 'סיכום שיחה חכם'. ההפעלה וההשבתה הן לכל הארגון. רק מנויי Voice Premier יכולים להקליט שיחות אוטומטית.
- בקטע סיכום פגישה מ-Gemini, בוחרים באפשרות מופעל ולוחצים על שמירה.
- בהודעות:
- בוחרים את ההודעה שתושמע כברירת מחדל: "השיחה מוקלטת ומתועדת על ידי AI".
- בוחרים הודעה מותאמת אישית. לצד ההודעה לכיתה, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
כדי להשתמש בהודעה קולית או בהודעה שהומרה לדיבור, או כדי למחוק את ההודעה לכיתה. - אם יש לכם כמה הודעות, אתם יכולים לשנות את המיקום שלהן בלחיצה על סמל האפשרויות הנוספות העברה למעלה או העברה למטה.
- כדי להוסיף הודעות בשפות אחרות, לוחצים על הוספת הודעה נוספת.
-
לוחצים על שמירה. לחלופין, אפשר ללחוץ על שינוי מברירת המחדל לגבי יחידה ארגונית מסוימת.
אם מאוחר יותר רוצים לשחזר את הערך שעבר בירושה, לוחצים על ירושה.
עזרה למשתמשים להתחיל לעבוד
כדאי לשתף את מאמרי העזרה הבאים עם אנשים בארגון שישתמשו בסיכום פגישה מבוסס-AI ב-Google Voice: