ইমেল লগ সার্চ (ELS) সার্চ ফলাফলের বিবরণে সার্চ ফলাফলে প্রতিটি মেসেজের স্ট্যাটাস তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। ELS ফলাফলে মেসেজের জন্য দুটি ধরণের স্ট্যাটাস থাকে:
ELS বার্তা সরবরাহের অবস্থা
বার্তা সরবরাহের অবস্থা বিস্তারিত ELS ফলাফলে অন্তর্ভুক্ত থাকে। বিতরণের অবস্থা বার্তা সরবরাহ প্রক্রিয়ার একটি নির্দিষ্ট ধাপে বার্তার অবস্থা বর্ণনা করে।
| অবস্থা | বিবরণ |
|---|---|
| সংরক্ষণাগারভুক্ত | এই বার্তাটি একটি গুগল গ্রুপ আলোচনার অংশ যেখানে কথোপকথনের ইতিহাস চালু আছে। বার্তাটি গ্রুপ পৃষ্ঠায় পাওয়া যাচ্ছে। |
| সংরক্ষণাগারের জন্য গৃহীত | বার্তাটি গুগল গ্রুপ দ্বারা সংরক্ষণের জন্য গৃহীত হয়েছে। |
| স্প্যাম বাইপাস করা হয়েছে | বার্তাটি স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছিল কিন্তু স্প্যাম ফিল্টার সেটিং এর কারণে প্রাপকের কাছে স্বাভাবিকভাবে পৌঁছে দেওয়া হয়েছিল। |
| লাফিয়ে উঠল | ইমেল অ্যাকাউন্টের সমস্যার কারণে বার্তাটি বাউন্স হয়েছে। সমস্যাগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: আপনার আইপি ঠিকানা ব্লক করা হয়েছে , আপনার অ্যাকাউন্ট পাঠানো বা গ্রহণের সীমা অতিক্রম করেছে, অথবা বার্তাটি একটি সম্মতি বা রাউটিং নীতি নিয়ম লঙ্ঘন করেছে । |
| বিতরণ করা হয়েছে | বার্তাটি প্রাপকের Gmail ইনবক্সে অথবা তৃতীয় পক্ষের SMTP সার্ভারে পৌঁছে দেওয়া হয়েছে, যা ELS ফলাফলের বার্তার বিবরণে অন্তর্ভুক্ত। যদি বার্তাটি অনুপস্থিত থাকে, তাহলে বার্তাটি যেখানে পৌঁছে দেওয়া হয়েছে সেই IP ঠিকানাটি পান। তারপর, সমস্যার জন্য আপনার বহিরাগত নেটওয়ার্ক পরীক্ষা করুন। |
| একটি Google অভ্যন্তরীণ সার্ভারে বিতরণ করা হয়েছে | একটি গুগল পরিষেবা বার্তাটি তৈরি করে এবং বিতরণের জন্য সেই পরিষেবার কাছে হস্তান্তর করে। এই স্ট্যাটাসটি বার্তাটি প্রাপকের কাছে পৌঁছেছে কিনা তা নির্দেশ করে না। |
| একটি SMTP সার্ভারে বিতরণ করা হয়েছে | বার্তাটি নির্দিষ্ট ইমেল ঠিকানা এবং এনক্রিপশন সহ SMTP সার্ভারে পৌঁছে দেওয়া হয়েছিল। |
| জিমেইল ইনবক্সে ডেলিভারি করা হয়েছে | বার্তাটি প্রাপকের কাছে স্বাভাবিকভাবে পৌঁছে দেওয়া হয়েছে। যদি বার্তাটি অনুপস্থিত থাকে, তাহলে প্রাপক হয়তো এটি মুছে ফেলেছেন, সংরক্ষণাগারভুক্ত করেছেন, অথবা একটি লেবেলে স্থানান্তর করেছেন। অ্যাকাউন্টের মালিক সমস্ত মেলবক্স এবং লেবেল অনুসন্ধান করতে পারেন, অথবা বার্তাটি খুঁজে পেতে Gmail উন্নত অনুসন্ধান ব্যবহার করতে পারেন। |
| সদস্যদের মধ্যে বিতরণের জন্য গ্রুপে বিতরণ করা হয়েছে | বার্তাটি পৃথক গ্রুপ সদস্যদের কাছে সম্প্রসারণের জন্য একটি গ্রুপ ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হয়েছিল। |
| বাদ পড়েছে | বার্তাটি পাঠানো হয়নি কারণ প্রেরণকারী সার্ভারের সুনাম খারাপ। একাধিক কারণ সার্ভারের সুনামকে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে স্প্যাম রিপোর্ট, প্রাপকের সাথে যোগাযোগ এবং বাউন্স রেট। এই স্ট্যাটাসটি তখনও প্রযোজ্য হয় যখন বার্তাটি Gmail ক্যাচ-অল বা রাউটিং নিয়ম দ্বারা প্রভাবিত হয়। |
| গ্রুপ দ্বারা ফরোয়ার্ড করা হয়েছে | গ্রুপ সম্প্রসারণের পর বার্তাটি প্রাপকের কাছে পাঠানো হয়েছিল। |
| চলছে | বার্তাটি তার গন্তব্যে যাওয়ার পথে গুগলের সার্ভারের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে। |
| Gmail ডেলিভারি পাইপলাইনে ঢোকানো হয়েছে | গুগল এসএমটিপি সার্ভার বার্তাটি পেয়েছে এবং প্রাপকদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য এটি জিমেইল ডেলিভারি পাইপলাইনে রেখেছে। |
| ব্যাপক মেল স্টোরেজ পরিষেবা দ্বারা Gmail ডেলিভারি পাইপলাইনে ঢোকানো হয়েছে | ডোমেনটি ব্যাপক মেল স্টোরেজ ব্যবহার করে, যা আপনার ডোমেনে প্রেরিত বা প্রাপ্ত সমস্ত বার্তার একটি অনুলিপি সংরক্ষণ করে। যখন স্টোরেজ সেটিং কোনও বার্তাকে প্রভাবিত করে, তখন ELS SYSTEM_OF_RECORD দেখায়। |
| স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত | ইনবাউন্ড মেসেজটি Gmail দ্বারা স্প্যাম হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে। ভুল শ্রেণীবদ্ধ বার্তাগুলি ঠিক করতে, Gmail-এ স্প্যাম চিহ্নিত করুন বা অচিহ্নিত করুন দেখুন। স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত বার্তাগুলির একটি স্প্যাম শ্রেণীবিভাগ রয়েছে, যা এই নিবন্ধে ELS স্প্যাম শ্রেণীবিভাগে বর্ণিত হয়েছে। |
| আপলোডের সময়সীমা মিস হয়েছে | প্রাপকের SMTP সার্ভার যথেষ্ট সময়ের মধ্যে Gmail SMTP সার্ভারের DATA পেলোডের প্রতি সাড়া দেয়নি। প্রাপকের ইমেল প্রশাসকের এই সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। |
| খোলা হয়েছে | প্রতিটি বার্তা খোলার সময় সম্পর্কিত তথ্য। প্রতিটি এন্ট্রিতে অন্তর্ভুক্ত থাকে: বার্তা খোলার তারিখ এবং সময়, যে ডিভাইসে বার্তাটি খোলা হয়েছিল তার IP ঠিকানা, অনন্য ডিভাইস সেশন শনাক্তকারী এবং Gmail ক্লায়েন্টের ধরণ, উদাহরণস্বরূপ ওয়েব, অ্যান্ড্রয়েড, বা iOS। |
| কোয়ারেন্টাইনে রাখা হয়েছে | বার্তাটি এমন একটি সেটিংস তৈরি করেছিল যার ফলে বার্তাটি কোয়ারেন্টাইনে রাখা হয়েছিল। বার্তাটি ডেলিভার করা উচিত নাকি প্রত্যাখ্যান করা উচিত তা নির্ধারণ করতে অ্যাডমিন কোয়ারেন্টাইনে বার্তাটি পর্যালোচনা করুন। |
| গুগলের একটি অভ্যন্তরীণ সার্ভার থেকে প্রাপ্ত | ইনবাউন্ড মেসেজটি মূলত একটি Google Workspace অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো হয়েছিল, সম্ভবত আপনার নিজস্ব প্রতিষ্ঠান থেকে। যদি এই স্ট্যাটাসটি প্রাপকের বিবরণে একাধিকবার দেখা যায়, তাহলে সম্ভবত বার্তাটি প্রাপকের ডোমেনের বাইরের কোনও Google Workspace অ্যাকাউন্ট থেকে এসেছে। |
| একটি SMTP সার্ভার থেকে প্রাপ্ত | প্রদর্শিত IP ঠিকানায় একজন বার্তা স্থানান্তর এজেন্টের কাছ থেকে ইনবাউন্ড বার্তাটি গৃহীত হয়েছে। এই লাইনটি এটিও দেখায় যে বার্তাটি TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়েছে কিনা। আপনি যদি Microsoft Outlook এর সাথে TLS IMAP ব্যবহার করেন এবং বার্তাগুলি TLS দিয়ে গৃহীত হয়, তাহলে Gmail সার্ভার এবং প্রেরণকারী হোস্টের মধ্যে বার্তাগুলি এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার নিজস্ব প্রতিষ্ঠানের জন্য TLS এনক্রিপশন চালু করতে, সিকিউর ট্রান্সপোর্ট (TLS) সম্মতি সেটিং ব্যবহার করুন। |
| প্রত্যাখ্যাত | স্বয়ংক্রিয় আউটবাউন্ড স্প্যাম ফিল্টারিং দ্বারা বার্তাটি স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে। এই সমস্যা সমাধানে সহায়তার জন্য, ত্রুটি বার্তা সহ Email bounces দেখুন। |
| কোয়ারেন্টাইন থেকে প্রত্যাখ্যাত | একজন প্রশাসক ইমেল কোয়ারেন্টাইনে থাকা বার্তাটি পরীক্ষা করে মুছে ফেলেছেন। বার্তাটি মুছে ফেলার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল বার্তাটি স্প্যাম। |
| কোয়ারেন্টাইন থেকে মুক্তি পেয়েছেন | একজন প্রশাসক ইমেল কোয়ারেন্টাইনে থাকা বার্তাটি পরীক্ষা করেছেন এবং নির্ধারণ করে যে এটি স্প্যাম নয়। প্রশাসক বার্তাটি কোয়ারেন্টাইন থেকে সরিয়ে দিয়েছেন যাতে এটি প্রাপকের কাছে পৌঁছে দেওয়া যায়। |
| সংরক্ষণাগারের জন্য পাঠানো হয়েছে | বার্তাটি গুগল গ্রুপ আর্কাইভের জন্য পাঠানো হয়েছিল। |
| মডারেশনের জন্য পাঠানো হয়েছে | এই বার্তাটি গুগল গ্রুপের আলোচনার অংশ। গ্রুপ মডারেটরদের পর্যালোচনার জন্য বার্তাটি মডারেশন সারিতে পাঠানো হয়েছে। |
| Gmail থেকে পাঠানো হয়েছে | বার্তাটি Gmail থেকে পাঠানো হয়েছিল। |
| গ্রুপের সদস্যদের কাছে পাঠানো হয়েছে | বার্তাটি পৃথক দলের সদস্যদের কাছে পাঠানো হয়েছিল। |
ELS স্প্যাম শ্রেণীবিভাগ
যদি কোনও বার্তার ডেলিভারি স্ট্যাটাস "স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত" থাকে, তাহলে ELS সেই বার্তাটিকে নিম্নলিখিত স্প্যাম প্রকারের একটিতে শ্রেণীবদ্ধ করে:
| স্প্যাম শ্রেণীবিভাগ | সংজ্ঞা |
|---|---|
| বার্তাটিতে কোনও স্প্যাম সামগ্রী সনাক্ত করা যায়নি। | Gmail বার্তাটিতে কোনও স্প্যাম সনাক্ত করতে পারেনি। |
| প্রাপক অতীতে একই ধরণের বার্তাগুলিকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করেছেন। | Gmail বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে কারণ বার্তা প্রাপক পূর্ববর্তী, অনুরূপ বার্তাগুলিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে। |
| বার্তাটিতে সন্দেহজনক বিষয়বস্তু রয়েছে। | Gmail বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে কারণ বার্তাটিতে স্প্যাম-সম্পর্কিত কন্টেন্ট রয়েছে। |
| বার্তাটিতে এক বা একাধিক সন্দেহজনক লিঙ্ক রয়েছে। | Gmail বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে কারণ বার্তার মূল অংশে এক বা একাধিক লিঙ্ক রয়েছে যা Gmail সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত করেছে। |
| বার্তাটিতে এক বা একাধিক সন্দেহজনক সংযুক্তি রয়েছে। | Gmail বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে কারণ বার্তাটিতে একটি সংযুক্তি রয়েছে যা Gmail সন্দেহজনক হিসাবে চিহ্নিত করেছে। সন্দেহজনক সংযুক্তিগুলির মধ্যে রয়েছে এমন ফাইল যা প্রাপকের ডিভাইসে ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার চালাতে পারে। এই শ্রেণীবিভাগের কারণ হতে পারে এমন ফাইলের ধরণগুলির মধ্যে রয়েছে .exe, .msi, এবং .bat। সংযুক্তি সহ বার্তাগুলিকে ম্যাক্রো সহ এইভাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে। |
| বার্তাটি প্রশাসক-কনফিগার করা স্প্যাম সেটিংসের উপর ভিত্তি করে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছিল। | আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য সেট করা কাস্টম Gmail নীতির উপর ভিত্তি করে Gmail বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে। আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য Tailor Gmail সেটিংসে আরও জানুন। |
| বার্তাটি DMARC প্রমাণীকরণে ব্যর্থ হয়েছে। | পাঠানো ডোমেনের DMARC নীতির উপর ভিত্তি করে Gmail বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে। DMARC সম্পর্কে আরও জানুন । |
| প্রেরক পাবলিক রিয়েলটাইম ব্ল্যাকলিস্টে তালিকাভুক্ত। | প্রেরকের আইপি ঠিকানা বা ডোমেন স্প্যামের ইতিহাস আছে এমন প্রেরকদের একটি সর্বজনীন, তৃতীয় পক্ষের তালিকায় রয়েছে। Gmail এই তালিকার সার্ভার থেকে প্রাপ্ত বার্তাগুলিকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করে। |
| বার্তাটি RFC মান লঙ্ঘন করে। | Gmail বিশ্লেষণ করে যে বার্তাগুলি বার্তা ফর্ম্যাটের জন্য RFC মান পূরণ করে কিনা। একটি বার্তা যত বেশি RFC মান থেকে বিচ্যুত হয়, Gmail বার্তাটিকে স্প্যাম হিসাবে রিপোর্ট করার সম্ভাবনা তত বেশি। |
| বার্তাটি Gmail নীতি লঙ্ঘন করে। | Gmail বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে কারণ এটি এক বা একাধিক ইমেল নীতি লঙ্ঘন করে। Gmail এবং Google Workspace নীতি সম্পর্কে আরও জানুন । |
| বার্তাটি পরিচিত স্প্যামিং ধরণগুলির সাথে মিলে যায়। | Gmail বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে কারণ বার্তাটিতে স্প্যাম প্যাটার্ন রয়েছে। |
| প্রেরকের সুনাম খারাপ। | প্রেরকের সুনাম খারাপ হওয়ায় Gmail বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে। প্রেরকের ডোমেন সম্পর্কে স্প্যাম রিপোর্টের ফলে ডোমেনের সুনাম খারাপ হয়। প্রেরকের সুনাম সম্পর্কে আরও জানুন । |
| বার্তাটি ছিল স্পষ্ট স্প্যাম। | জিমেইল বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে কারণ এতে স্পষ্ট স্প্যামের এক বা একাধিক বৈশিষ্ট্য রয়েছে। |
| এই বার্তাটিতে একটি উন্নত নিরাপত্তা সেটিং প্রয়োগ করা হয়েছে। | Gmail এই বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেছে কারণ এটি আপনার ডোমেনের জন্য এক বা একাধিক উন্নত নিরাপত্তা সেটিংস ট্রিগার করেছে। উন্নত নিরাপত্তা সেটিংস সম্পর্কে আরও জানুন । |
ELS ডেলিভারি পরবর্তী অবস্থা
বার্তা বিতরণের পরের অবস্থা হল প্রাপকের মেলবক্সে থাকা বার্তার অবস্থা। এই অবস্থা বার্তাটি বিতরণের পর নেওয়া পদক্ষেপগুলিও দেখায়। একটি বার্তার সাথে একাধিক বার্তা বিতরণের পরের অবস্থা যুক্ত থাকতে পারে।
বার্তাগুলির জন্য সম্ভাব্য ডেলিভারি-পরবর্তী অবস্থাগুলি এখানে দেওয়া হল:
- লেবেল: বার্তায় নির্ধারিত লেবেলের একটি তালিকা। ইনবক্স লেবেল অন্তর্ভুক্ত নয়। আরও জানুন।
- গুরুত্বপূর্ণ হিসেবে চিহ্নিত আরও জানুন
- গুরুত্বহীন হিসেবে চিহ্নিত আরও জানুন
- খোলা হয়েছে এবং অপঠিত হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে আরও জানুন
- খুলে পড়ুন আরও জানুন
- খোলা নেই এবং পঠিত হিসেবে চিহ্নিত আরও জানুন
- খোলা এবং অপঠিত আরও জানুন
- দেখা গেছে: বার্তাটি Gmail-এ ব্যবহারকারীর ভিউতে প্রদর্শিত হয়েছিল।
- অদেখা: Gmail-এ ব্যবহারকারীর ভিউতে বার্তাটি এখনও দেখা যাচ্ছে না।
- স্প্যাম: প্রাপক ম্যানুয়ালি বার্তাটিকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করেছেন আরও জানুন
- তারকাচিহ্নিত আরও জানুন
এই প্রাপকের জন্য ডেলিভারি পরবর্তী বার্তার বিবরণ উপলব্ধ নেই
যখন এই সতর্কতা প্রদর্শিত হয়, তখন আপনি বার্তাগুলির জন্য পোস্ট ডেলিভারি স্ট্যাটাসের বিবরণ দেখতে পাবেন না: এই প্রাপকের জন্য পোস্ট ডেলিভারি বার্তার বিবরণ উপলব্ধ নেই।
এর বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:
- আপনার Google Workspace লাইসেন্স বা সংস্করণ আপনাকে ELS-এ ডেলিভারি-পরবর্তী স্ট্যাটাসে অ্যাক্সেস দেয় না।
- বার্তাটি একটি বহিরাগত ইমেল অ্যাকাউন্ট, একটি মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট, অথবা একটি নন-জিমেইল অ্যাকাউন্ট থেকে এসেছে।
- বার্তাটি এক বা একাধিক গুগল গ্রুপে পাঠানো হয়েছিল।
সম্পর্কিত তথ্য
Google, Google Workspace, এবং সম্পর্কিত চিহ্ন এবং লোগো হল Google LLC-এর ট্রেডমার্ক। অন্যান্য সমস্ত কোম্পানি এবং পণ্যের নাম হল সেই কোম্পানিগুলির ট্রেডমার্ক যার সাথে তারা যুক্ত।