نظرة عامة: تحديد خيارات فلترة المحتوى وحماية البيانات في Gmail

إضافة تذييل عادي إلى جميع الرسائل الصادرة للمستخدمين

أمثلة: لاستيفاء متطلبات الامتثال القانوني، أو وضع العلامة التجارية، أو المتطلبات الإعلامية، أو الإعلانات الترويجية.

تفعيل أو إيقاف قدرة المستخدمين على إرسال الرسائل أو استلامها في الوضع السري عند تفعيل هذا الوضع، يمكن للمستخدمين منع المستلمين من مشاركة (إعادة توجيه وطباعة وما إلى ذلك) رسالة تحتوي على معلومات حساسة.

يمكنك التحكّم في حجم الرسائل الإلكترونية ورسائل المحادثة المُخزَّنة للمستخدمين في مؤسستك.

كما يمكنك أيضًا تحديد كيفية أرشفة الرسائل أو حذفها عند انتهاء صلاحية فترات التخزين.

تأكَّد من تخزين نُسخ من جميع الرسائل التي يرسلها المستخدمون أو يستلمونها في صناديق بريد Gmail للمستخدمين.

مفيد لما يلي:

• المؤسسات التي تستخدم Vault
• في حال تغيير مسار الرسائل إلى خوادم بريد إلكتروني غير Gmail
• في حال استخدام خدمة الإرسال عبر SMTP مع نظام غير Gmail

تذكير المستخدمين عندما يرسلون بريدًا إلكترونيًا إلى مستلمين من خارج مؤسستك الذين لا يرسلون رسائل إلكترونية إليهم بانتظام، أو غير المدرجين في جهات الاتصال

مثال: لحماية المستخدمين من مشاركة المعلومات خارجيًا بدون قصد.

السماح للمستخدمين بتبادل الرسائل فقط مع العناوين أو النطاقات المحددة التي تسمح بها

مثال: قد تسمح مؤسسة تعليمية لطلابها بتبادل الرسائل مع أعضاء هيئة التدريس والطلاب الآخرين، ولكنها لا تسمح لهم بتبادل هذه الرسائل مع مستخدمين خارج نطاق المؤسسة التعليمية.

منع الرسائل الإلكترونية بين المستخدمين في وحدات تنظيمية محددة

مثال: قد ترغب إحدى الدوائر التعليمية في منع طلاب المدارس الابتدائية من تلقّي رسائل إلكترونية من طلاب المدارس الثانوية.

السماح للمستخدمين باستلام البريد من عنوان أو نطاق عناوين IP التي تحددها فقط من خلال تحديد نطاقات عناوين IP المسموح بها يدويًا، تسمح بجميع الزيارات الواردة من نطاق معين في آنٍ واحد، وتمنع الانتحال من النطاقات الأخرى.

مثال: يكون قفل IP مفيدًا بشكل خاص مع النطاقات التي لا تتضمّن سجل نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) أو التي تستخدم تطبيقات تابعة لجهة خارجية لإرسال البريد نيابةً عن النطاق.

يمكنك إعداد قواعد لكيفية التعامل مع الرسائل التي تتضمن محتوى أو تعبيرات معينة.

أمثلة:

• رفض الرسائل الصادرة التي تحتوي على كلمة "سري"
• عزل الرسائل الواردة من عناوين IP خارج نطاق محدد
• توجيه الرسائل التي تحتوي على سلاسل نصية أو أنماط معينة إلى قسم الشؤون القانونية

يمكنك إعداد قواعد لاختيار ما إذا كان سيتم رفض الرسائل التي تحتوي على كلمات معينة أو عزلها أو تسليمها مع إجراء تعديلات عليها.

أمثلة:

• رفض الرسائل الصادرة التي تحتوي على كلمة "سري"
• عزل رسالة تتضمن كلمة مرفوضة
• إشعار الآخرين عندما تتضمن رسالة كلمة مرفوضة

يمكنك إعداد قواعد لكيفية التعامل مع مرفقات الرسائل مثل المستندات والفيديوهات والملفات الصوتية والصور والملفات المضغوطة والأرشيفات.

أمثلة:

• رفض الرسائل التي تتضمّن أنواع ملفات ضارة
• عزل الرسالة التي تحتوي على مُرفق قد يكون ضارًا حتى تتم مراجعتها.
• اكتشاف المرفقات المشفّرة، التي تفيدك إذا كنت بحاجة إلى إرسال نسخ غير مشفَّرة من مرفقات الرسائل إلى خادم أرشيف لأغراض تنظيمية

اطلب من Gmail فحص المرفقات أو تشغيلها في بيئة افتراضية تُسمى وضع الحماية للأمان. يمكن وضع المرفقات المحدّدة كتهديدات في مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها للمستخدمين أو وضعها في وحدة العزل.

حالة الاستخدام: الحماية من البرامج الضارة التي قد لا ترصدها برامج مكافحة الفيروسات

يمكنك استخراج النص من مرفقات الصور لتطبيق قواعد امتثال المحتوى أو المحتوى المرفوض. تستخرج النصوص من الصور بتنسيقات GIF وJPG وPNG وTIFF.

مثال: يمكنك إعداد قاعدة امتثال المحتوى لعزل الرسائل التي تحتوي على أرقام بطاقات الائتمان. بعد ذلك، عليك تفعيل ميزة التعرّف البصري على الأحرف (OCR) لاكتشاف مرفق صورة بتنسيق PNG وعزله لفاتورة تتضمن رقم بطاقة ائتمان.

يمكنك فحص الرسائل الإلكترونية الواردة والصادرة بحثًا عن البيانات الحساسة باستخدام أدوات رصد المحتوى المحددة مسبقًا. وبعد ذلك، يتم عزل الرسالة أو رفضها أو تعديلها تلقائيًا، استنادًا إلى محتواها.

أمثلة: تتوفر أدوات رصد المحتوى المحدَّدة مسبقًا لمجموعة من أنواع البيانات بالأرقام، بما في ذلك أرقام التأمين الاجتماعي وأرقام رخص القيادة أو أرقام جواز السفر الخاصة بكل بلد وأرقام بطاقات الائتمان والمزيد.

طلب إرسال الرسائل الإلكترونية من نطاقات أو عناوين بريد إلكتروني محددة وإليها باستخدام بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS). بروتوكول أمان طبقة النقل هو بروتوكول أمان يشفِّر الرسائل الإلكترونية لحماية خصوصيتها.

يمكنك إعداد قواعد الامتثال والتوجيه التي تتطلب توقيع الرسائل الصادرة وتشفيرها باستخدام S/MIME.

أمثلة: يمكن للمستخدمين إيقاف التشفير عمدًا، ولكن يمكنك إعداد قاعدة تلغي هذا الإجراء. يمكنك أيضًا إعداد قواعد تضمن تشفير الرسائل عند اكتشاف أنماط معينة، مثل أرقام بطاقة الائتمان.

يمكنك تفعيل "الأمان المشدَّد لنقل البيانات في خدمة MTA" (MTA-STS) لطلب إجراء عمليات التحقق من المصادقة وعمليات التشفير للرسائل الإلكترونية المُرسَلة إلى نطاقك.

يمكنك استخدام إعداد التقارير لبروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) لمعرفة المعلومات عن عمليات ربط الخوادم الخارجية.