فلترة الرسائل التي تحتوي على مرفقات

الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Starter وFrontline Standard وFrontline Plus وBusiness Starter وBusiness Standard وBusiness Plus وEnterprise Standard وEnterprise Plus مقارنة إصدارك

إذا كنت تبحث عن تعليمات وإرشادات حول المخاوف القانونية والأمنية وتلك المتعلقة بالامتثال، انتقِل إلى المراجع القانونية والمتعلقة بالامتثال لإصدار Google Workspace.

بصفتك مشرفًا، يمكنك إضافة إعدادات تحدِّد كيفية التعامل مع الرسائل التي تحتوي على مرفقات. ويمكن أن تستند هذه الإعدادات إلى نوع الملف أو اسم الملف أو حجم الرسالة.

يمكن أن تحدِّد الإعدادات أيًا من الإجراءات التالية على الرسائل التي تحتوي على مرفقات:

  • رفض الرسالة
  • عزل الرسالة والمرفق لإجراء المراجعة
  • تعديل تسليم الرسالة والمرفق

يمكنك أيضًا إضافة إعداد يرصد المرفقات المشفّرة. ويكون ذلك مفيدًا إذا كنت ترسل نسخًا غير مشفّرة من مرفقات الرسائل إلى خادم أرشيف.

كيفية فحص المُرفقات

يمكن لخدمة Gmail رصد نوع الملف لأنواع الملفات القياسية والمُخصَّصة. لذا، حتى إذا أعاد مرسلو المحتوى الضار تسمية امتداد الملف، سيظل بإمكان Gmail رصد نوع الملف.

تفحص خدمة Gmail أسماء الملفات داخل الأرشيفات، بما في ذلك الأرشيفات المشفَّرة والمدمجة غير المشفَّرة.

تفحص فلاتر المحتوى الرسائل والمرفقات بما يصل إلى 1 ميغابايت. ويتم تحويل محتوى الرسالة ومرفقاتها إلى ملف واحد بتنسيق يمكن مسحه ضوئيًا. وتفحص خدمة Gmail الملف المُحوَّل. بالنسبة إلى الملفات المحوَّلة التي يزيد حجمها عن 1 ميغابايت، تفحص خدمة Gmail أول 1 ميغابايت فقط من الملف المحوّل. لا يحوّل Gmail الملفات التي يزيد حجمها عن 10 ميغابايت أو يفحصها.

لا يمكن لخدمة Gmail إجراء ما يلي:

  • فحص الأرشيفات داخل أرشيف مشفّر.
  • فتح المرفقات أو فحصها في حال كانت ملفات أو أرشيفات محمية بكلمة مرور
  • فتح ملفات ZIP المحمية بكلمة مرور أو فحصها يمكن لخدمة Gmail فحص مرفقات ملف ZIP غير المحمية بكلمة مرور.

ملاحظة: لا يمكننا ضمان أن فلاتر المحتوى ستكتشف كل محتوى الرسائل أو المرفقات الحساسة. تستخدِم الفلاتر تعبيرات عادية ومعلمات محتوى أخرى لتحديد احتمالية المطابقة. وقد تكون هناك نتائج غير دقيقة ونتائج سلبية، والتي تظهر تبعًا للعديد من العوامل.

كيفية تطبيق الإعدادات

تُطبَّق القواعد على جميع المستخدمين في الوحدة التنظيمية، ما لم تُغيِّر الخيارات. يمكنك إيقاف أي قواعد اكتسبتها وحدات تنظيمية فرعية من وحدة تنظيمية رئيسية. يمكنك أيضًا إضافة قواعد متعددة لكل مؤسسة.

عند إعداد قواعد متعددة، يتوقف ما يحدث للرسالة على الشروط الموضوعة والقاعدة ذات الأولوية. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على كيفية تأثير الإعدادات المتعددة على سلوك الرسالة.

إعداد قاعدة امتثال المرفقات

الخطوة الأولى: الانتقال إلى إعدادات امتثال Gmail في "وحدة تحكّم المشرف"

  1. في "وحدة تحكّم المشرف" من Google، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقاتثمGoogle WorkspaceثمGmailثمالامتثال.

    يتطلب امتلاك امتياز مشرف إعدادات Gmail.

  2. مرِّر إلى إعداد توافق المُرفقات، ثم أشِر إلى الإعداد، وانقر على ضبط. في حال ضبط الإعداد من قبل، انقر على تعديل أو إضافة إعداد آخر.

  3. أدخِل وصفًا فريدًا لكل إعداد جديد.

انتقِل إلى الخطوة التالية لضبط الإعداد.

الخطوة 1: إدخال الرسائل الإلكترونية التي تريد تطبيق القاعدة عليها

يمكنك إعداد القاعدة للرسائل الواردة أو الصادرة أو الداخلية. يتم إرسال الرسائل الداخلية واستلامها ضمن النطاقات الداخلية المرتبطة بمؤسستك.

يكون النطاق داخليًا إذا كان نطاق مساحة عمل تم التحقق منه، أو نطاقًا فرعيًا أو نطاقًا رئيسيًا لنطاق مساحة عمل تم التحقق منه.

  1. ضَع علامة في المربعات بجانب الرسائل التي تريد تطبيق القاعدة عليها.
  2. انتقِل إلى الخطوة التالية للمتابعة.

الخطوة 2: إضافة تعبير واحد أو أكثر لتحديد ما يتم البحث عنه

يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 تعبيرات. يجب إضافة كل تعبير وحفظه بشكل فردي.

  1. من القائمة، حدِّد ما إذا كانت جميع الشروط أو أي منها يجب أن يتطابق لإحداث الإجراء المطلوب على الرسالة. على سبيل المثال، في حالة تحديد إذا تطابق أي مما يلي مع الرسالة، يمكن لأي شرط متطابق تحقيق النتيجة المطلوبة على الرسالة.

  2. انقر على إضافة.

  3. من القائمة، اختَر ما تريد تحديده للتعبير:

    • نوع الملف: اختَر نوعًا واحدًا أو أكثر من أنواع المرفقات المطلوب تضمينها في الإعداد. للعثور على تطابقات استنادًا إلى أنواع الملفات المخصّصة غير المُدرَجة، يمكنك إدخال امتداد ملف واحد أو أكثر ضمن أنواع الملفات المخصّصة - مطابقة الملفات تبعًا لامتداد اسم الملف. يجب الفصل بين امتدادات الملفات المتعددة باستخدام فاصلة.

      وفقًا للإعدادات التلقائية، تتم مطابقة أنواع الملفات المُخصَّصة حسب اسم الملف فقط، على سبيل المثال، photo.jpg أو letter.doc. لمطابقة أنواع الملفات المُخصَّصة أيضًا استنادًا إلى تنسيق الملف، يمكنك وضع علامة في المربّع مطابقة الملفات أيضًا استنادًا إلى تنسيق الملف بعد إضافة أنواع الملفات المُخصَّصة.

      ملاحظة: لأسباب أمنية، يتم تلقائيًا رفض أنواع الملفات التي تثبت أنّها ملفات تنفيذية. للحصول على قائمة كاملة بالامتدادات، يُرجى الانتقال إلى أنواع الملفات والامتدادات المتاحة في التعبيرات.

    • اسم الملف: أدخل اسم المُرفق الذي تريد تضمينه. يتم عرض أي جزء من اسم الملف المُرفق كنتيجة مطابقة، سواء كان يتضمن أحرفًا كبيرة أو صغيرة.

    • حجم الرسالة: أدخِل الحد الأقصى لحجم الرسائل. يتم قياس الحجم بالميغابايت. يشمل الحجم نص الرسالة وجميع المرفقات. يسري هذا الحد المخصص للحجم على الحجم الأولي للرسالة بالكامل. بسبب استخدام أساليب التشفير المُعتادة، يمكن أن يكون حجم الرسالة الأولي أكبر من الحجم الأساسي للرسالة والمرفقات بنسبة تصل إلى 33%.

  4. انقر على حفظ. قد تحتاج إلى التمرير لرؤيته.

  5. انتقِل إلى الخطوة التالية للمتابعة.

الخطوة 3: تحديد ما سيحدث إذا تطابقت التعبيرات

  1. حدِّد ما إذا كنت تريد تعديل الرسالة أو رفضها أو عزلها عندما تتوافق مع الشروط. يمكنك الاطّلاع على التفاصيل أدناه.

  2. اضبط الخيارات للإجراءات التي تختارها.

  3. (اختياري) انقر على إظهار الخيارات لتهيئة خيارات إضافية لوضع قيود على تطبيق هذا الإعداد. لمزيد من التفاصيل، انتقِل إلى ضبط مَعلمات إضافية أدناه.

  4. انتقِل إلى حفظ الضبط.

رفض الرسالة

تُرفَض الرسالة قبل الوصول إلى المستلِم. يمكنك إدخال رسالة لإبلاغ المرسِل بسبب رفض الرسالة. بالنسبة إلى الرسائل المطابقة، لا تُطبَّق عليها قواعد توجيه أو امتثال أخرى.

ملاحظة: تُضيف خدمة Gmail تلقائيًا رمز رفض بروتوكول SMTP، مثل 550 5.7.1. وهو أحد متطلبات معيار SMTP ولا يمكن حذفه.

عزل الرسالة

تُرسَل الرسالة إلى وحدة عزل المشرف حيث يمكنك مراجعة الرسالة قبل إرسالها أو رفضها. لا يُتاح هذا الخيار إلا لنوع الحساب "المستخدمون". للحصول على التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على أنواع الحسابات المتأثرة بالإعدادات.

لإبلاغ المستخدمين عند عزل رسائلهم المُرسَلة، ضَع علامة في المربّع إبلاغ المُرسِل عند عزل رسالة إلكترونية (للتسليم الداخلي فقط).

تعديل الرسالة

يمكنك إضافة الرؤوس وإزالة المرفقات وتغيير مستلِم المغلَّف وإضافة المزيد من المستلِمين وتغيير المسار. للاطّلاع على التفاصيل، يُرجى قراءة خيارات تعديل الرسائل.

ملاحظة: نقترح عليك استخدام إعدادات التوجيه لحالات الاستخدام المطلوب معالجتها. استخدِم إعداد امتثال المُرفقات لحالات الاستخدام المتعلقة بالمُرفقات. استخدِم إعداد التوجيه لحالات الاستخدام المتعلقة بالتوجيه العام، مثل التسليم الثنائي. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن توجيه البريد حالات الاستخدام والأمثلة.

عناصر التحكّم

إضافة رأس من نوع X-Gm-Original-To

أضِف علامة رأس في حال تغيير المستلِم، حتى يتعرف خادم الاستلام مستلِم المغلف الأصلي. ومن أمثلة تنسيق علامة الرأس "X-Gm-Original-To: user@solarmora.com".

إضافة رؤوس من نوع X-Gm-Spam وX-GM-Phishy

يمكنك إضافة رؤوسًا تشير إلى حالة الرسالة غير المرغوب فيها أو حالة التصيُّد الاحتيالي. ويمكن لمشرفي خوادم الاستلام استخدام هذه المعلومات لضبط قواعد خاصة لإدارة الرسائل غير المرغوب فيها ورسائل التصيُّد الاحتيالي. للحصول على التفاصيل، انتقِل إلى إضافة إعدادات رؤوس الرسائل غير المرغوب فيها إلى جميع قواعد التوجيه التلقائي.

إضافة عناوين مخصّصة

أضِف رؤوسًا مخصصة إلى الرسائل المتأثرة بهذا الإعداد. فمثلاً، يمكنك إضافة رأس يتوافق مع الوصف الذي أدخلتَه للإعداد. يمكن أن تساعدك الرؤوس المخصّصة في تحديد مشاكل إعدادات التوجيه وتسليم الرسائل وحلّها.

إضافة نص مخصَّص إلى الموضوع

يمكنك إضافة نص مخصَّص إلى بداية سطر الموضوع للرسائل المُحدَّدة. مثلاً، أدخِل سري للرسائل الحساسة. في حال تأثُّر رسالة تتضمّن الموضوع تقرير شهري بهذا الإعداد، سيتم تعديل سطر الموضوع إلى: [سري] تقرير شهري.

تغيير المسار وإعادة توجيه الرسائل غير المرغوب فيها أيضًا

  • تغيير المسار: يمكنك تغيير وجهة الرسالة من خادم Gmail التلقائي إلى خادم بريد مختلف. قبل أن تتمكن من تغيير المسار، عليك إضافة الخادم من خلال اتّباع الخطوات الواردة في إضافة خوادم البريد لتوجيه البريد الإلكتروني في Gmail.

  • تغيير مسار الرسائل غير المرغوب فيها أيضًا: يُتاح هذا الخيار عند اختيار تغيير المسار. يتم إسقاط الرسائل غير المرغوب فيها بشكل واضح في وقت التسليم. يؤدي الخيار إعادة توجيه الرسائل غير المرغوب فيها أيضًا إلى توجيه أي رسائل إلكترونية إضافية تم وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها. لا تضع علامة في هذا المربّع إذا كنت تريد توجيه الرسائل العادية، وليس الرسائل غير المرغوب فيها. تلغي إعدادات الرسائل الإلكترونية في "وحدة تحكّم المشرف" (مثل قائمة المرسِلين المخوّلين مسبقًا) إعدادات الرسائل غير المرغوب فيها.

  • حجب الرسائل المرتدة من هذا المستلِم: يمكنك منع تغيير مسار الرسائل المرتدة إلى مسار البريد الذي تم ضبطه. قد تريد مثلاً منع تغيير مسار الرسائل المرتدة إلى نظام آلي. لا تضع علامة في هذا المربع إذا كنت تريد أن يتلقى نظام استلام البريد الرسائل المرتدة، على سبيل المثال، لإعلام المرسلين في حال عدم استلام الرسائل.

تغيير مستلِم المغلف

تتجاوز الرسالة صندوق بريد المستلِم الأصلي وتصل إلى المستلِم الجديد. يمكنك تغيير مستلِم المغلَّف بإحدى الطرق التالية:

  • استبدال عنوان بريد المستلِم الإلكتروني بالكامل: بعد استبدال المستلِم، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني بالكامل مثل user@solarmora.com.
  • استبدال اسم المستخدم: لتغيير اسم المستخدم فقط لعنوان بريد المستلِم الإلكتروني مع إبقاء النطاق كما هو، قبل النطاق الحالي، مثل @existing-domain، أدخِل اسم المستخدم، مثل user.
  • استبدال النطاق: لتغيير نطاق عنوان بريد المستلِم الإلكتروني فقط والاحتفاظ باسم المستخدم كما هو، بعد اسم المستخدم الحالي، مثلexisting-username@، أدخِل النطاق، مثل solarmora.com.

يحدد بحث MX في نطاق المستلِم الجديد الخادم الوجهة. أو إذا كنت تستخدم عنصر التحكّم تغيير المسار، يحدِّد المسار المُختار الخادم الوجهة. لإرسال نسخة مخفية الوجهة إلى مستلِمين إضافيين، يمكنك استخدام الخيار إضافة المزيد من المستلِمين الموضّح لاحقًا في هذه الصفحة.

تجاوز فلترة الرسائل غير المرغوب فيها لهذه الرسالة

تُسلَم الرسائل الواردة إلى المستلِمين حتى إذا حددها فلتر الرسائل غير المرغوب فيها كرسائل غير مرغوب فيها. ينطبق هذا الخيار على الرسائل الواردة فقط. لا يمكنك تخطّي فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها للرسائل الصادرة. ملاحظة: لا يُتاح هذا الخيار لنوع حساب "المجموعات". لمزيد من التفاصيل، انتقِل إلى أنواع الحسابات المتأثرة بالإعدادات.

إزالة المرفقات من الرسالة

حدِّد هذا الخيار لإزالة أي مرفقات من الرسائل. يمكنك أيضًا إضافة نص لإعلام المستلِمين بإزالة المرفقات.

إضافة المزيد من المستلِمين

  1. لإعداد التسليم الثنائي أو المتعدد، ضَع علامة في المربّع إضافة المزيد من المستلمينثمانقر على "إضافة" .
  2. لإضافة عناوين بريد إلكتروني فردية، اختَر أساسي من القائمةثمانقر على حفظ.
  3. (اختياري) لإضافة المزيد من العناوين، انقر على "إضافة" .
  4. (اختياري) لاختيار الخيارات المتقدّمة للتسليم الثانوي، اختَر إعدادات متقدّمة من القائمة.

    يمكنك تغيير مستلِم المغلَّف وإضافة الرؤوس وإضافة موضوع مُخصَّص قبل موضوع الرسالة وإزالة المرفقات لعمليات التسليم الثانوية. ملاحظة: لا يتوفّر الخيار المتقدّم عدم تسليم رسائل غير مرغوب فيها إلى هذا المستلِم لنوع حساب "المجموعات".

عند إضافة مستلِمين، ضَع في اعتبارك ما يلي:

  • يبلغ الحدّ الأقصى المسموح به للمستلمين الإضافيين في القواعد 100 مستلم.
  • تُطبَّق إعدادات التسليم الأساسي أيضًا على عمليات التسليم الثانوية.
  • بالنسبة إلى عمليات التسليم الثانوي، يتم تحديد المربعين عدم تسليم رسائل غير مرغوب فيها إلى هذا المستلم وحجب الرسائل المرتدة من هذا المستلم افتراضيًا.
  • تؤدي عملية إضافة مستلِمين إضافيين إلى إنشاء رسالة لكل مستلِم مُضاف. تُطبَّق الإعدادات المتقدِّمة في Gmail على كل رسالة.

التشفير (للتسليم الداخلي فقط)

تحاول خدمة Gmail تسليم الرسائل باستخدام بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) تلقائيًا. وفي حال كان النقل الآمن غير متاح، تُسلَم الرسالة عبر اتصال غير آمن. حدِّد خيارات التشفير للرسائل المتأثرة بالإعداد:

  • طلب النقل الآمن (بروتوكول أمان طبقة النقل): يمكنك طلب إرسال جميع الرسائل التي تستوفي الشروط الواردة في الإعداد عبر اتصال آمن. وإذا لم يكن بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) متاحًا في الإرسال أو الاستلام، لن تُرسَل الرسالة.
  • تشفير الرسالة إذا لم تكن مشفرة: لتشفير الرسائل باستخدام S/MIME. إذا كان لديك حساب إصدار Enterprise أو إصدار Enterprise for Education، يمكنك أيضًا رد الرسائل أو طلب عدم إرسال الرسائل إلا إذا كانت مشفرة باستخدام S/MIME فقط. للاطّلاع على التفاصيل، انتقِل إلى تعزيز أمان الرسالة باستخدام S/MIME المُستضاف.

الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Plus وEnterprise Plus وEducation Fundamentals وEducation Standard وEducation Plus مقارنة إصدارك

ملاحظة: ننصحك باختبار القواعد الجديدة للتأكّد من أنّها تعمل بشكل صحيح لمؤسستك. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على أفضل الممارسات لاختبار القواعد بشكل أسرع.

ضبط معلَمات إضافية (اختياري)

لإعداد خيارات سياسة توجيه إضافية، مثل إنشاء قوائم عناوين أو اختيار أنواع الحسابات المتأثرة بها، انقر على إظهار الخيارات في أسفل الصفحة.

قوائم العناوين

قائمة العناوين هي قائمة بعناوين البريد الإلكتروني والنطاقات التي تنشئها. يمكنك استخدام قوائم العناوين لتطبيق الإعدادات أو استبعادها لعناوين البريد الإلكتروني والنطاقات في القائمة. يمكنك الاطِّلاع على معلومات تفصيلية حول قوائم العناوين وكيفية استخدامها مع إعدادات Gmail.

لمطابقة قائمة العناوين، تتحقق Gmail مما يلي:

  • الرسائل الواردة: نطاق المُرسِل أو عنوان البريد الإلكتروني مقابل قائمة العناوين
  • الرسائل الصادرة: نطاق المستلم أو عنوان البريد الإلكتروني مقابل قائمة العناوين

لاستخدام قوائم العناوين في هذا الإعداد:

  1. انقر على عرض الخيارات.
  2. ضَع علامة في المربّع استخدام قوائم العناوين لتجاوز تطبيق هذا الإعداد أو التحكّم فيه.
  3. (إعدادات التوجيه فقط) حدِّد الخيار تطبيق قوائم العناوين على المراسلين لمطابقة قائمة العناوين:
    • تطبيق قوائم العناوين على المراسلين: ضع علامة في المربّع بجانب الحقل "من" للبريد المستلَم والمستلمين للبريد المُرسَل. بالنسبة إلى المُرسِلين، يتم أيضًا وضع علامة في المربّع بجانب الخيار المصادقة مطلوبة (راجِع التفاصيل في الخطوة 8).
    • تطبيق قائمة العناوين على المُستلِمين: تحقَّق من وجود المُستلِمين في قوائم العناوين.

    ملاحظة: لا يتوفر هذا الخيار في إعدادات امتثال محتوى Gmail.

  4. حدِّد خيارًا لاستبعاد هذا الإعداد أو تطبيقه:
    • استبعاد هذا الإعداد لعناوين/نطاقات محدّدة: يمكنك استبعاد الإعداد بالكامل إذا كانت هناك قائمة عناوين مطابقة. ويتم تجاهل جميع المعايير الأخرى في الإعداد.
    • تطبيق هذا الإعداد لعناوين/نطاقات محددة فقط: يمكنك استخدام مطابقة قائمة عناوين كشرط لتطبيق الإعداد. إذا كانت هناك معايير أخرى في الإعداد، يجب أيضًا أن تتطابق هذه الشروط حتى يُطبّق الإعداد. ومن الأمثلة على المعايير الأخرى تعبيرات المطابقة وأنواع الحسابات وفلاتر المغلفات.
  5. انقر على أحد خيارات قائمة العناوين:
    • استخدام قائمة حالية: اختَر اسم قائمة عناوين حالية، ثم انتقِل مباشرةً إلى الخطوة 9.
    • إنشاء قائمة أو تعديلها: يتم فتح مربّع إضافة قائمة عناوين أو علامة التبويب إدارة قائمة العناوين. أكمِل الخطوات من 6 إلى 9.
  6. في مربّع إضافة قائمة عناوين، أدخِل اسم قائمة العناوين الجديدة.
  7. لإدخال عناوين بريد إلكتروني أو نطاقات في القائمة واحدًا تلو الآخر، انقر على إضافة عنوان. لإدخال قائمة عناوين أو نطاقات مفصولة بفواصل، انقر على إضافة عدّة عناوين.

  8. لاستبعاد إعداد المُرسِلين الموافق عليهم الذين لا يستخدمون المصادقة، أوقِف خيار المصادقة مطلوبة. يُرجى الانتباه إلى أنّ إيقاف متطلبات المصادقة يمكن أن يزيد من احتمالية تلقّي رسائل غير مرغوب فيها أو رسائل انتحال. مزيد من المعلومات حول مصادقة المُرسِل

  9. انقر على حفظ.

عند الانتهاء، يُرجى الانتقال إلى أنواع الحسابات التي ستتأثر.

أنواع الحسابات المتأثرة (مطلوب)

بناءً على إجراء الرسالة الذي اخترته ونوع الوحدة التنظيمية التي ضبطها، قد لا تُتاح بعض أنواع الحسابات.

اختَر نوع حساب واحدًا أو أكثر ليُطبَّق عليه الإعداد:

  • المستخدمون (تلقائي): ينطبق الإعداد على المستخدمين الذين لم يتم توفير متطلبات العمل لهم. بالنسبة إلى الرسائل الإلكترونية المرسَلة والصادرة، يُفعَّل الإعداد عندما يرسِل المستخدمون رسالة إلكترونية. بالنسبة إلى الرسائل الإلكترونية المستلَمة والواردة، يُفعَّل الإعداد عندما يتلقى المستخدمون رسالة إلكترونية.
  • المجموعات: يُطبَّق الإعداد على المجموعات التي تم إعدادها في مؤسستك. بالنسبة إلى الرسائل الإلكترونية المرسَلة والصادرة، يُفعَّل الإعداد عند إعادة توجيه المجموعات لرسائل إلكترونية أو ملخصات إلى الأعضاء. بالنسبة إلى الرسائل الإلكترونية المستلَمة والواردة، يُفعَّل الإعداد عندما تتلقى المجموعات رسائل إلكترونية.
  • لم يتم التعرف عليه/استقبال الرسائل الخاطئة: يُفعَّل الإعداد عندما تتلقى مؤسستك رسالة إلكترونية لا تطابق أحد حسابات المستخدمين الذين لم يتم توفير المتطلبات اللازمة لهم. لا يُطبَّق هذا الاختيار إلا على الرسالة الإلكترونية المستلَمة والواردة.

ملاحظة: لا يمكن تطبيق عناصر التحكُّم التالية على نوعي الحسابات "المجموعات" و"لم يتم التعرف عليه/استقبال الرسائل الخاطئة":

  • إضافة رؤوس من نوع X-Gm-Spam وX-Gm-Phishy
  • تجاوز فلترة الرسائل غير المرغوب فيها لهذه الرسالة
  • إعادة توجيه الرسائل غير المرغوب فيها أيضًا

عند الانتهاء، يُرجى الانتقال إلى إضافة الإعداد وحفظه.

فلتر المغلفات

للتأثير في مرسِلين ومستلِمين محدَّدين فقط للمغلَّفات، عليك إعداد فلتر مغلَّفات:

  1. في أسفل نافذة إضافة إعداد، انقر على عرض الخيارات.
  2. ضَع علامة في أحد هذين المربّعين أو كليهما:
    • التأثير فقط على مرسِلين محدَّدين للمغلَّفات
    • التأثير فقط على مستلِمين محدَّدين للمغلَّفات
  3. من القائمة، حدِّد خيارًا:
    • عنوان بريد إلكتروني واحد: أدخِل عنوان البريد الإلكتروني الكامل للمستخدم.
    • تطابق أنماط: أدخِل تعبيرًا عاديًا لتحديد مجموعة من المرسِلين أو المستلمين في نطاقك. على سبيل المثال:

      ^(?i)(user1@solarmora\.com|user2@solarmora\.com|user3@solarmora\.com)$

      مزيد من المعلومات عن إرشادات استخدام التعبيرات العادية

    • عضوية مجموعة: اختَر مجموعة أو أكثر في القائمة. بالنسبة إلى مرسلي المغلَّفات، لا ينطبق هذا الخيار إلا على البريد المُرسَل. بالنسبة إلى مستلمي المغلَّفات، لا ينطبق هذا الخيار إلا على البريد المستلِم. يمكنك إنشاء المجموعة إذا لم تكن قد فعلت ذلك.

      ملاحظة: يؤثر هذا الخيار في أعضاء المجموعة وأعضاء المجموعات الفرعية. مثلاً، إذا كانت المجموعة "ب" عضوًا في المجموعة "أ"، سيؤثر هذا الخيار في أعضاء المجموعة "أ" والمجموعة "ب".

عند الانتهاء، انتقِل إلى حفظ الضبط.

حفظ الإعدادات

الخطوة الأخيرة: إضافة الإعداد وحفظه

  1. انقر على إضافة إعداد أو حفظ.

    يتم فتح الإعدادات الجديدة في صفحة إعدادات "الامتثال".

  2. في أسفل الشاشة، انقر على حفظ.

أنواع الملفات الشائعة والمُخصَّصة المتاحة في التعبيرات

يحدِّد الجدول أدناه أنواع الملفات الشائعة والمُخصَّصة التي يمكنك استخدامها في تعبير امتثال المرفقات. يتم رفض جميع أنواع الملفات التي تُعتبر ملفات تنفيذية تلقائيًا من أجل حمايتك. مزيد من المعلومات حول أنواع الملفات المحظورة

  • أنواع الملفات الشائعة تتم مطابقة جميع أنواع الملفات الشائعة بشكلٍ تلقائي حسب تنسيق الملف واسم الملف لتحديد نوع المحتوى وامتداد المرفق. تتضمن الأمثلة image/photo.jpg أو document/letter.doc.
  • أنواع الملفات المخصّصة وفقًا للإعدادات التلقائية، تتم مطابقة أنواع الملفات المُخصَّصة حسب اسم الملف فقط، على سبيل المثال، photo.jpg أو letter.doc. ولمطابقة أنواع الملفات المُخصَّصة مع تنسيق الملف أيضًا، ضَع علامة في المربّع مطابقة الملفات أيضًا استنادًا إلى تنسيق الملف.

ملاحظة: بصفة عامة، معظم التنسيقات تتحول إلى نص أو HTML (بما في ذلك التنسيقات غير المعروفة). يتم بعد ذلك إجراء عمليات مطابقة المحتوى على البيانات المنسقة الناتجة.

المستندات

.cpr و.cwk و.cws و.dcx و.doc و.docm و.docx و.dot و.dotm و.dotx و.fax و.fp و.fp3 و.frm و.gim و.gix و.gna و.gnx و.gra و.mcw و.mdb و.mdn و.met و.mpp و.obd و.odg و.odp و.ods و.odt و.pdf و.potm و.potx و.ppam و.pps و.ppsm و.ppsx و.ppt و.pptm و.pptx و.pre و.prs و.rtf و.shb و.shw و.sldx و.sldm و.wb1 و.wb2 و.wdb و.wk1 و.wk3 و.wk4 و.wks و.wp و.wpw و.wp4 و.wp5 و.wp6 و.wpd و.wps و.wpt و.wq1 و.wq2 و.wri و.ws1 و.ws2 و.ws3 و.ws4 و.ws5 و.ws6 و.ws7 و.wsd و.xlam و.xlm و.xls و.xlsb و.xlsm و.xlsx و.xlt و.xltm و.xltx

الصور

ai. وart. وatt. وbmp. وcal. وcdr. وcdt. وcdx. وcmf. وcmp. وdib. وdrw. وemf. وeps. وfh3. وfif. وfpx. وgem. وgif. وhtml. وicb. وiff. وima. وimg. وjbf. وjff. وjif. وjpeg. وjpg. وjtf. وkdc. وkfx. وlbm. وmac. وmic. وpbm. وpcd. وpcs. وpct. وpcx. وpgm. وpic. وpif. وpng. وpnt. وppm. وps. وpsd. وras. وraw. وsct. وsdr. وsdt. وsep. وshg. وtga. وtif. وtiff. وvda. وvst. وwil. وwmf. وwpg. وwvl.

الصوت (الموسيقى والإعدادات الصوتية)

aif. وaiff. وams. وcda. وdcr. وdsm. وidd. وit. وmdl. وmed. وmid. وmp3. وmtm. وmod. وmus. وnsa. وra. وram. وrm. وrmi. وrtm. وsnd. وstm. وsvx. وs3m. وult. وvoc. وwav. وwow.

الفيديو والوسائط المتعددة

avi. وcfb. وcmv. وdir. وgal. وm3d. وmmm. وmov. وmpe. وmpeg. وmvb. وqt. وqtm. وxtp. وxy3. وxy4. وxyp. وxyw. وmpg. وwmv.

تنسيقات ملفات الأرشفة والملفات المضغوطة

7z. وace. وbz. وbz2. وcab. وgz. وhex. وhqx. وlzh. وpages. وrar. وsea. وsit. وtar. وtgz. وuue. وzip. وzoo.

الأنواع المخصّصة

asc., .brf و.c و.c++ و.cc و.cpp و.css و.csv و.cxx و.eps2 و.eps3 و.epsf و.epsi و.epub و.es و.fnt و.fon و.h و.h++ و.hh و.hpp و.hwp و.hxx و.jpe و.js و.kml و.kmz و.markdown و.md و.mdown و.mhtml و.mkd و.mkdn و.numbers و.otf و.otp و.ott و.php و.pht و.phtml و.pot و.qjs و.qjsp و.sdc و.sdd و.sdw و.shtm و.shtml و.svg و.svgz و.swf و.swfl و.sxc و.sxd و.sxi و.sxw و.tsv و.ttf و.wml و.xhtml و.xlb و.xml و.xps و.xsd و.xsl

ملاحظة: على الرغم من إمكانية إدخال أنواع ملفات مُخصَّصة غير متوافقة، إلا أنه تتم مطابقتها حسب اسم الملف فقط، مثل document.sac.


إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات المرتبطة بهما هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.