هذه المقالة مُخصَّصة للمشرفين. إذا كنت من مستخدمي Gmail، يمكنك التعرّف على مزيد من المعلومات عن استخدام الوضع السرّي في Gmail.
يتوفّر الوضع السري في Gmail في جميع إصدارات Google Workspace.
بإمكان الوضع السرّي في Gmail مساعدة المستخدمين في حماية المعلومات الحسّاسة وتجنُّب مشاركتها بشكل غير مقصود أو غير مصرّح به. ولا يمكن إعادة توجيه الرسائل والمرفقات في الوضع السرّي أو نسخها أو طباعتها أو تنزيلها.
يتيح لك الوضع السرّي:
- ضبط تاريخ انتهاء صلاحية الرسالة
- إبطال الوصول إلى الرسائل في أي وقت
- طلب إرسال رمز إثبات الهوية في رسالة نصية لفتح الرسائل
لا يمكن جدولة إرسال الرسائل في الوضع السرّي.
ملاحظة مهمة: يهدف الوضع السرّي إلى المساعدة على منع المستلِمين من مشاركة الرسائل الإلكترونية. على الرغم من أنّ Gmail يحاول دائمًا حظر لقطات الشاشة للرسائل والمرفقات في الوضع السرّي، قد يبقى بإمكان المستخدمين الاستعانة بتطبيقات خارجية لنسخ الرسائل والمرفقات أو تنزيلها.
كيفية معالجة Gmail للرسائل في الوضع السرّي
تزيل خدمة Gmail نص الرسالة وأي مرفقات من نسخة مُستلِم الرسالة في الوضع السرّي. ويستبدل تطبيق Gmail محتوى الرسائل والمرفقات برابط إلى المحتوى.
في Gmail، يظهر المحتوى المرتبط كجزء من الرسالة. تَعرض برامج البريد الإلكتروني التابعة لجهة خارجية رابطًا بدلاً من محتوى الرسالة.
Google Vault والرسائل في الوضع السرّي
يمكن لأداة Google Vault الاحتفاظ بجميع الرسائل وبياناتها التي أرسلها مستخدمون في نطاقك ضمن الوضع السرّي، كما يمكنها البحث عنها وتصديرها. ولا يمكنها الوصول إلى الرسائل في الوضع السرّي المُرسَلة إلى مؤسستك من مرسلين خارجيين أو قراءة محتواها. إذا كان نطاقك يستخدم هذه الأداة، راجِع بعناية كيفية تعامل Google Vault مع الرسائل في الوضع السرّي.
لتوفير متطلبات Google Vault من أجل الوصول إلى الرسائل في الوضع السرّي، يرفق Gmail نسخة من محتوى الوضع السرّي إلى رسالة المُستلم.
بالنسبة إلى هذه النسخة:
- يتم إرفاقها فقط عندما يكون مُرسِل الرسالة ومُستلمها في المؤسسة نفسها.
- لا تكون متاحة إلا لأداة Google Vault.
- لا يمكن للمرسلين والمستلمين الوصول إلى النسخة من Gmail.
- لا يمكن لأدوات أرشفة البريد التابعة لجهة خارجية الوصول إلى النسخة.
لحذف جميع نُسخ رسالة في الوضع السري، عليك حذفها من حساب المرسل وجميع حسابات المستلمين.
أدوات الأرشفة الخارجية والرسائل في الوضع السري
عند إرسال رسالة في الوضع السري في Gmail، يستبدل Gmail نص الرسالة والمرفقات برابط. ولا يتم إرسال إلا الموضوع والرابط باستخدام SMTP.
في حال كان نطاقك يستخدم أدوات خارجية لجمع الأدلة الإلكترونية أو الأرشفة، قد يتعارض الوضع السرّي في Gmail مع سياسات الاحتفاظ بالبيانات وجمع الأدلة الإلكترونية لدى مؤسستك. قبل تفعيل هذه الميزة، ننصحك بمناقشة التأثير مع مشرفي جمع الأدلة الإلكترونية وصانعي السياسات الآخرين.
تفعيل الوضع السرّي في Gmail أو إيقافه
يمكنك تفعيل الوضع السرّي في Gmail أو إيقافه لنطاقك بالكامل أو لوحدات تنظيمية معينة. عند إيقاف الوضع السرّي، لن يتمكن المستخدمون في مؤسستك من إرسال رسائل Gmail في الوضع السرّي.
لمنع المستخدمين في مؤسستك من تلقّي الرسائل في الوضع السرّي، يمكنك إعداد قاعدة امتثال لحظر الرسائل الواردة في الوضع السرّي.
لتفعيل الوضع السرّي في Gmail أو إيقافه لمؤسستك:
-
في "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
التطبيقات
Google Workspace
Gmail
إعدادات المستخدم.يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتياز مشرف "إعدادات Gmail".
- في إعدادات المستخدم، انتقِل إلى الوضع السرّي.
- أزِل أو ضَع العلامة في المربع بجانب تفعيل الوضع السري.
- احفظ التغييرات.
لتفعيل الوضع السرّي في Gmail أو إيقافه لوحدة تنظيمية:
-
في "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
التطبيقات
Google Workspace
Gmail
إعدادات المستخدم.يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتياز مشرف "إعدادات Gmail".
- على يمين الصفحة، اختر الوحدة التنظيمية.
- مرّر وصولاً إلى الوضع السري وأزِل أو ضع العلامة في المربع بجانب تفعيل الوضع السري.
- انقر على حفظ.
حظر الرسائل الواردة في الوضع السرّي
لإنشاء قاعدة امتثال لحظر الرسائل الواردة في الوضع السرّي من نطاقك، اتّبِع التعليمات الواردة في هذا القسم.
ملاحظة: للحصول على معلومات تفصيلية عن كيفية إنشاء قواعد الامتثال لجميع أنواع المحتوى، يُرجى الاطِّلاع على إعداد قواعد امتثال المحتوى.
كيفية تفعيل الرسائل لقواعد الامتثال
تؤثّر قواعد الامتثال التي حددتها في رسائل الوضع السرّي في Gmail بالطرق التالية:
- تخضع الرسائل الصادرة لأي قواعد امتثال محددة لموضوع الرسالة ونصها ومرفقاتها.
- لا يتم إرسال الرسائل الصادرة التي تنطبق عليها قواعد الامتثال لإزالة المرفقات. ويتلقى المرسِل رسالة مرتدة.
- يتم التحقُّق من الرسائل الواردة، ولكن يتم فحص عنوان الرسالة فقط (بما في ذلك الموضوع).
كيفية عزل الرسائل في الوضع السرّي
يتم عزل رسائل الوضع السرّي في Gmail بالطرق التالية:
- يتم إرسال الرسائل الواردة في الوضع السرّي إلى وحدة عزل المشرف، ولكن يتم فحص عنوان الرسالة فقط.
- لا يتم إرسال الرسائل الصادرة في الوضع السرّي إلى وحدة عزل المشرف، بل يتم رفضها ويتلقّى المُرسِل رسالة مرتدة.
-
في "وحدة تحكُّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
التطبيقات
Google Workspace
Gmail
الامتثال.يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتياز مشرف "إعدادات Gmail".
أشِر إلى إعداد امتثال المحتوى وانقر على ضبط. إذا سبق لك إعداد قواعد امتثال للأنواع الأخرى من البريد، أشِر إلى أي قاعدة وانقر على إضافة قاعدة أخرى.
سيظهر لك مربَّع الحوار "إضافة إعداد" حيث يمكنك إدخال اسم واختيار نوع الرسالة المطلوب مطابقتها وتحديد الإجراء الذي يجب اتخاذه استنادًا إلى الرسالة.
في مربَّع الحوار "إضافة إعداد"، أدخِل المعلومات التالية:
- أدخِل اسمًا للقاعدة.
- في الرسائل الإلكترونية التي سيتم التأثير فيها، ضع علامة في المربع واردة.
- من "إضافة تعبيرات"، اختَر في حال تطابق أي مما يلي مع الرسالة.
- في "التعبيرات"، انقر على إضافة ثم اختَر مطابقة البيانات الوصفية.
- من القائمة المُنسدلة "السمة"، اختَر الوضع السرّي في Gmail، وبالنسبة إلى نوع المطابقة، اختَر الرسالة في الوضع السرّي في Gmail.
- انقر على حفظ.
في القسم التالي الذي يحدد ما يجب فعله عند تطابُق التعبيرات، اختَر رفض رسالة.
(اختياري) أدخِل رسالة رفض مخصّصة ليتم إرسالها تلقائيًا إلى مرسِل الرسالة المحظورة.
انقر على حفظ.