حظر الرسائل الإلكترونية بين مجموعات مستخدمين محدّدة

بصفتك مشرفًا، قد تريد حظر الرسائل الإلكترونية بين المستخدمين في وحدات تنظيمية مختلفة. على سبيل المثال، قد تريد منطقة تعليمية منع طلاب المرحلة الابتدائية من تلقّي رسائل إلكترونية من طلاب المرحلة الثانوية.

يمكنك إجراء ذلك من خلال إنشاء قاعدة امتثال للمرسِل وأخرى للمستلِم. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على مقالة إعداد قواعد امتثال المحتوى.

إنشاء قاعدتَي امتثال

في المثال أدناه، سيتم منع طلاب المرحلة الابتدائية من تلقّي رسائل من طلاب المرحلة الثانوية والإعدادية.

الخطوة 1: إنشاء قاعدة إرسال

يمكنك إنشاء قاعدة إرسال لتطبيق عنوان على الرسائل الداخلية التي تُحدِّد نوع المستخدم (مثل، معلِّم أو طالب بالمدرسة الابتدائية أو طالب بالمدرسة الثانوية).

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Gmail ثم الامتثال.

    يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتياز مشرف "إعدادات Gmail".

  2. على يمين الصفحة، اختَر الوحدة التنظيمية للمستخدمين الذين تريد تطبيق قاعدة الإرسال عليهم، مثل "طلاب المرحلة الثانوية".
  3. انتقِل إلى قسم "الامتثال"، وأشِر إلى إعداد "امتثال المحتوى"، ثم اختَر أحد الخيارات التالية:
    • انقر على ضبط.
    • في حال ضبط الإعداد من قبل، انقر على تعديل أو إضافة إعداد آخر.
  4. أضف وصفًا للقاعدة أو عدِّله، مثل تمييز جميع الرسائل التي أرسلها طلاب المدارس الثانوية بالعنوان high-school.
  5. ضمن الرسائل الإلكترونية التي سيتم التأثير فيها، تأكَّد من وضع علامة في المربّع داخلية - إرسال فقط.

    يكون النطاق داخليًا إذا كان نطاق مساحة عمل تم التحقق منه، أو نطاقًا فرعيًا أو نطاقًا رئيسيًا لنطاق مساحة عمل تم التحقق منه.

  6. ضمن إضافة تعبيرات تصف المحتوى الذي تريد البحث عنه في كل رسالة، اختَر في حال تطابق جميع ما يلي مع الرسالة من القائمة المنسدلة.
    ملاحظة: يجب عدم إضافة أي تعبيرات فعلية.
  7. ضمن العناوين، ضع علامة على إضافة عناوين مُخصَّصة.
  8. انقر على إضافة.
  9. ضمن إضافة عنوان، أدخِل user-type لمفتاح العنوان واسمًا لقيمة العنوان.
    مثال: X-user-type: high-school
  10. انقر على حفظ.
  11. انقر على إضافة إعداد أو حفظ لحفظ إعداد الامتثال.

كرِّر الخطوات أعلاه للوحدات التنظيمية الإضافية التي تريد منعها من إرسال رسائل إلى وحدة تنظيمية أخرى، مثل طلاب المرحلة الإعدادية.

الخطوة 2: إنشاء قاعدة استلام

أنشئ قاعدة استلام للوحدة التنظيمية التي لا يجب أن تتلقّى رسائل إلكترونية من وحدة تنظيمية أخرى.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Gmail ثم الامتثال.

    يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتياز مشرف "إعدادات Gmail".

  2. على يمين الصفحة، اختَر الوحدة التنظيمية التي تريد تطبيق قاعدة الاستلام عليها، مثل "طلاب المرحلة الابتدائية".
  3. انتقِل إلى قسم "الامتثال"، وأشِر إلى إعداد "امتثال المحتوى"، ثم اختَر أحد الخيارات التالية:
    • انقر على ضبط.
    • في حال ضبط الإعداد من قبل، انقر على تعديل أو إضافة إعداد آخر.
  4. أضف وصفًا للقاعدة أو حدِّثه، مثل منع طلاب المدارس الابتدائية من استلام رسائل إلكترونية من رسائل ذات العناوين high-school وmiddle-school.
  5. ضمن الرسائل الإلكترونية التي ستتأثر، ضع علامة على داخلية - استلام.
  6. ضمن إضافة عبارات تصف المحتوى الذي تريد البحث عنه في كل رسالة، انقر على إضافة.
  7. ضمن العبارات، اختر مطابقة متقدِّمة للمحتوى في القائمة المنسدلة.
  8. ضمن الموقع، اختر العناوين الكاملة.
  9. ضمن نوع المطابقة، اختَر يتطابق مع التعبير العادي.
  10. ضمن التعبير العادي، أدخِل:
    ^X-user-type: (high-school|middle-school)$
  11. ضمن وصف التعبير العادي، أدخِل رفض الرسالة إذا كانت تحمل علامة مدرسة ثانوية أو إعدادية.
  12. انقر على حفظ.
  13. ضمن في حال تطابُق العبارات المذكورة أعلاه، نفِّذ ما يلي، اختر من القائمة المنسدلة رفض رسالة.
  14. ضمن تخصيص إشعار الرفض، أدخِل وصفًا لإرساله إلى المُرسِل لإعلامه بسبب إرجاع الرسالة إليه.
    على سبيل المثال، تم رفض هذه الرسالة لأنّه غير مسموح لمؤسستك بإرسال رسائل إلكترونية إلى مؤسسة "طلاب المرحلة الابتدائية".
  15. انقر على إضافة إعداد.
  16. انقر على حفظ.

أفضل الممارسات لاختبار القواعد بشكل أسرع