الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وFrontline Plus وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Fundamentals وEducation Standard وEducation Plus مقارنة إصدارك
تتيح لك قواعد امتثال المحتوى استخدام أدوات رصد المحتوى المحدّدة مسبقًا عند فحص الرسائل الإلكترونية الواردة أو الصادرة. وصمَّمت Google أدوات الكشف المُحدَّدة مُسبقًا هذه خصيصًا لتحديد موقع البيانات الحسّاسة، مثل أرقام جواز السفر أو التأمينات الاجتماعية أو بطاقة الائتمان. تتوفَّر أدوات الرصد المُحدَّدة مُسبقًا للعديد من أنواع البيانات الشائعة في الولايات المتحدة ودوليًا. يمكنك الاطِّلاع هنا على قائمة تضم أدوات رصد المحتوى المُحدَّدة مُسبقًا المتوفِّرة.
يمكنك استخدام أدوات الرصد المحددة مسبقًا لتفعيل الاستجابات التلقائية وهذا مشابه لإعداد قواعد امتثال محتوى Gmail العادي. ويتضمن هذا عزل الرسالة أو رفضها أو تعديلها. يمكنك أيضًا الجمع بين أدوات الرصد المُحدَّدة مُسبقًا باستخدام كلمات رئيسية أو تعبيرات عادية لإنشاء سياسات أكثر تطورًا لامتثال المحتوى.
مزيد من المعلومات حول إعدادات امتثال المحتوى
ميزة "منع فقدان البيانات" في Gmail: يمكنك إنشاء قواعد "منع فقدان البيانات" (DLP) للتحكّم في المحتوى الحسّاس الذي يشاركه المستخدمون في Gmail. يمكنك استخدام القواعد لوضع علامة على المعلومات الحساسة والاحتفاظ بها في مؤسستك. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة منع تسرُّب البيانات في الرسائل الإلكترونية والمرفقات.
ملاحظة حول الدقة
عملية مطابقة المحتوى المُحدَّد مُسبقًا غير دقيقة بنسبة 100% لأنه لا يمكن رصد جميع أنواع البيانات بدرجة عالية من الدقة. على سبيل المثال، يمكن رصد أرقام بطاقات الائتمان بدقة شديدة من خلال مطابقة نمط ومجموع اختباري مُحدَّدين جيدًا. ولكن يتم رصد أرقام توجيه رابطة المصارف الأمريكية (ABA) بدقة متوسطة بسبب اعتماد عملية الرصد على مجموع اختباري من 9 أرقام فقط.
لا تضمن عملية مطابقة المحتوى المُحدَّد مُسبقًا الامتثال للمتطلبات التنظيمية. وبصفتك العميل، يمكنك تحديد البيانات الحسَّاسة وكيفية حمايتها على أفضل وجه. يُرجى اختبار إعداداتك للتأكُّد من تلبيتها لمتطلباتك واستخدام خيار وحدة العزل للتحقُّق من مطابقات المحتوى.
إنشاء قاعدة امتثال للمحتوى باستخدام أدوات رصد محتوى محدَّدة مسبقًا
قبل إنشاء قاعدة امتثال محتوى، قد ترغب في مراجعة أدوات رصد المحتوى المُحدَّدة مُسبقًا المتوفِّرة.
-
في "وحدة تحكّم المشرف" من Google، انتقِل إلى "القائمة"
التطبيقاتGoogle WorkspaceGmailالامتثال.يتطلب امتلاك امتياز مشرف إعدادات Gmail.
- (اختياري) على يمين الصفحة، اختَر مؤسسة.
- اختَر امتثال المحتوى:
- إذا كانت الحالة هي لم يتم الإعداد بعد، أشِر إلى الإعداد وانقر على إعداد.
- إذا كانت الحالة هي مُطبّق محليًا أو مُكتسَب، انقر على تعديل أو انقر على إضافة قاعدة أخرى للتعديل أو إضافة إعداد جديد.
- في أعلى الصفحة، أدخِل وصفًا موجزًا، مثل أداة رصد رقم بطاقة الائتمان.
في قسم الرسائل الإلكترونية التي ستتأثر، اختَر أنواع الرسائل المطلوب تطبيق الإعداد عليها.
على سبيل المثال، لقصر هذا الإعداد على الرسائل الصادرة، أزِل كل العلامات من كل المربّعات ما عدا مربّع صادرة.
في القسم التعبيرات، انقر على إضافة.
من القائمة، اختَر مطابقة محتوى مُحدد سابقًا.
من القائمة، اختَر أداة الرصد ذات الصلة المُحددة سابقًا.
على سبيل المثال، في حال أردت فحص الرسائل الصادرة بحثًا عن محتوى يتضمن بيانات بطاقة الائتمان، يُرجى اختيار رقم بطاقة الائتمان.
(اختياري) اضبط الخيارات التالية:
- الحد الأدنى لعدد التطابقات: هو عدد مرات ظهور المحتوى المُحدّد في رسالة لتفعيل الإجراء. مثلاً، في حال اختَرت القيمة 2، يجب أن يظهر رقمَي بطاقتَي ائتمان مختلفتَين على الأقل في رسالة لتشغيل أي إجراء على الرسالة. لن يؤدي ظهور النُسخ المتكررة لرقم بطاقة الائتمان نفسه إلى تفعيل الإجراء.
- الحد الأدنى للدقة: وهو مقياس إضافي يُستخدَم لتحديد ما إذا كانت الرسائل ستفعِّل الإجراء أم لا. هناك مستويان للحد الأدنى للدقة:
- عالي: يتجاوز عدد قليل من الرسائل هذا الحدّ، لذلك يؤدي عدد أقل من الرسائل إلى تشغيل الإجراء. قد ينتج عن ذلك المزيد من السلبيات الخاطئة: يتم تسليم المزيد من الرسائل بينما يجب ألا يتم تسليمها. نتيجةً لذلك، يمكنك استخدام هذا الإعداد في حال كنت تريد تسليم الرسائل على حساب السماح أحيانًا بتسليم الرسائل في الوقت الذي يجب أن تؤدي هذه الرسائل إلى تفعيل الإجراء.
- متوسط: يتجاوز عدد أكبر من الرسائل هذا الحدّ، مما يؤدي إلى تفعيل الإجراء. قد يؤدي هذا إلى المزيد من الإيجابيات الخاطئة: تشغل المزيد من الرسائل الإجراء عندما يجب تسليمها بكل بساطة. يمكنك استخدام هذا الإعداد في حال لم تكن حساسًا للرسائل التي تؤدي أحيانًا إلى تشغيل الإجراء عند تسليمها.
انقر على حفظ.
اختَر ما إذا كنت تريد تعديل الرسالة أو رفضها أو عزلها. وللتحقُّق من مطابقة المحتوى، يُرجى تجربة خيار العزل.
انقر على إضافة إعداد أو حفظ لإغلاق مربّع الحوار.
يتم إبراز أي إعدادات تضيفها في صفحة إعدادات البريد الإلكتروني.
في أسفل الشاشة، انقر على حفظ.