Empieza a administrar los grupos de una organización

Esta página está destinada a los administradores que administran grupos para una organización. Si no eres administrador y necesitas ayuda para administrar tus propios grupos, visita el Centro de aprendizaje.

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Con Google Workspace, tu organización puede usar grupos para comunicarse y colaborar fácilmente entre equipos. Como administrador, también puedes usar grupos para configurar funciones y servicios para diferentes grupos de usuarios.

Sigue estos pasos para comenzar a usar grupos en tu organización.

Configura grupos de comunicación y colaboración

	Crea listas de distribución y de direcciones de correo electrónico Para comenzar, crea grupos para equipos, departamentos o cualquier otro grupo de personas de tu organización. Con un grupo, los usuarios pueden hacer lo siguiente: Enviar correo electrónico a todos los miembros del grupo Invitar a los miembros del grupo a reuniones Compartir contenido con miembros, como documentos, sitios, videos y calendarios Comenzar Cómo crear un grupo
	Configura la app de Grupos de Google para los usuarios Si activas el servicio Grupos para empresas en la Consola del administrador de Google, los usuarios podrán acceder a los grupos de tu organización en la app de Google Groups, que está disponible en el Selector de aplicaciones y en groups.google.com. Google Groups proporciona funciones adicionales para los grupos (consulta la información a continuación). Además, según las políticas que establezcas en la Consola del administrador, se puede permitir que los usuarios creen y administren grupos, y trabajen en ellos de diversas maneras. Comenzar Qué te ofrece Grupos para empresas
	Agrega funciones a un grupo con Grupos de Google Bandeja de entrada colaborativa Después de crear un grupo, los propietarios y administradores del grupo (incluidos los administradores) pueden usar la app de Grupos de Google para convertirlo en una Bandeja de entrada colaborativa. Aquí, los miembros con permisos pueden asignarse conversaciones entre sí y, luego, hacer un seguimiento del estado de una respuesta. Haz que el grupo sea una bandeja de entrada colaborativa Administración adicional de miembros y conversaciones También puedes usar Grupos de Google para agregar funciones a un grupo, como un mensaje de bienvenida, moderación de mensajes, respuestas automáticas a mensajes grupales y mucho más: Cómo agregar funciones y administrar conversaciones con Grupos de Google

Grupos de configuración para uso de los administradores

Como administrador, puedes usar grupos para personalizar la configuración de diferentes usuarios sin cambiar la estructura organizativa. Por lo general, la configuración se personaliza con unidades organizativas. Sin embargo, una organización más grande podría necesitar realizar más personalizaciones con grupos.

Los administradores pueden usar grupos para lo siguiente:

• Cómo activar un servicio para un grupo

  Por ejemplo, es posible que quieras activar YouTube solo para un subconjunto de tu equipo de asistencia al cliente.

• Personaliza la configuración de los servicios para un grupo

  Por ejemplo, podrías permitir que solo un subconjunto de tu departamento de RR.PP. comparta calendarios de forma pública.

Opciones para organizaciones grandes

Estas son opciones para organizaciones con grupos grandes o muchos grupos.

• Crea grupos recomendados para compartir (público objetivo)

  Ayuda a los usuarios a compartir elementos con los equipos adecuados en lugar de con toda tu organización. Por ejemplo, agrega un público objetivo a la configuración de uso compartido de los usuarios, como la opción de uso compartido "Obtener vínculo" en Drive.

• Administra la membresía automáticamente con grupos dinámicos

  Crea un grupo que agregue y quite miembros automáticamente según una búsqueda de membresías que crees. Esto resulta útil si las personas de tu organización cambian de rol o ubicación con frecuencia y necesitas una forma automatizada de mantener actualizada la membresía del grupo.

• Sincroniza grupos con tu servidor LDAP o Active Directory

  (Se requieren habilidades de desarrollo). Sincroniza tus grupos heredados con Google Workspace usando herramientas que utilizan la API de Directory del SDK de Admin. Estas herramientas incluyen Google Cloud Directory Sync (GCDS) y las herramientas que crees por tu cuenta.

• Crea y administra grupos con APIs

  (Se requieren habilidades de desarrollo). Puedes administrar muchos parámetros de configuración y funciones de grupos de forma masiva con una API relacionada.