Si buscas instrucciones y lineamientos relacionados con inquietudes legales, de seguridad y de cumplimiento, consulta Aspectos legales y de cumplimiento de Google Workspace.
Google Workspace ofrece muchas opciones para satisfacer los requisitos reglamentarios y de cumplimiento de tu organización, y para proteger tus datos sensibles.
Comienza aquí para encontrar las políticas que mejor se adapten a tu organización.
Índice de opciones de cumplimiento
Pie de página y modo confidencial
| Agrega un pie de página estándar a los mensajes salientes de los usuarios | |
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Agrega un pie de página estándar a todos los mensajes salientes de tus usuarios. Ejemplos: Para cumplir con requisitos legales, de desarrollo de la marca, informativos o promocionales |
Más información |
| Cómo proteger los mensajes de Gmail con el modo confidencial | |
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Habilita o inhabilita la capacidad de tus usuarios para enviar o recibir mensajes en el modo confidencial. Cuando este modo está habilitado, los usuarios pueden evitar que los destinatarios compartan (reenvíen, impriman, etcétera) un mensaje que contenga información sensible. |
Más información |
Políticas de almacenamiento de mensajes
| Controla el almacenamiento de correos electrónicos y chats | |
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Controla la cantidad de correos electrónicos y mensajes de chat que se almacenan para los usuarios de tu organización. También especifica cómo archivar o borrar los mensajes cuando venzan los períodos de almacenamiento. |
Más información |
| Configura el almacenamiento total del correo electrónico | |
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Asegúrate de que las copias de todos los mensajes que envíen o reciban tus usuarios se almacenen en sus buzones de Gmail. Es útil para lo siguiente:
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Más información |
Políticas y controles para destinatarios
| Configura las notificaciones de destinatarios externos | |
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Recordar a los usuarios cuando envíen correos electrónicos a destinatarios externos a su organización con los que no se comunican con frecuencia o que no figuran en sus contactos Ejemplo: Para proteger a tus usuarios del uso compartido externo de información por error |
Más información |
| Cómo habilitar los correos electrónicos solo con las direcciones o los dominios autorizados | |
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Permite que los usuarios intercambien mensajes solo con las direcciones o los dominios específicos que autorices. Ejemplo: Una institución educativa podría querer permitir que los estudiantes intercambien mensajes con docentes y otros estudiantes, pero no con personas ajenas a la institución. |
Más información |
| Bloquear correos electrónicos entre usuarios o grupos específicos | |
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Impedir el envío de correos electrónicos entre usuarios de unidades organizativas específicas Ejemplo: Un distrito escolar podría querer evitar que los estudiantes de primaria reciban correos electrónicos de los estudiantes de secundaria. |
Más información |
| Cómo aplicar un "bloqueo de IP" en Google Workspace | |
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Permite que los usuarios reciban correos electrónicos solo de una dirección IP o un rango de direcciones que especifiques. Si defines de forma manual los rangos de IP permitidos, permitirás simultáneamente todo el tráfico entrante de un dominio en particular y evitarás la suplantación de otros dominios. Ejemplo: El bloqueo de IP es particularmente útil con los dominios que no tienen un registro del Marco de trabajo de políticas del remitente (SPF) o que usan aplicaciones de terceros para enviar correos en nombre del dominio. |
Más información |
Filtrado de contenido con reglas
| Configura reglas para el filtro avanzado de contenido de los correos electrónicos | |
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Configurar reglas para controlar los mensajes que contienen contenido o expresiones específicos Ejemplos:
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Más información |
| Configura reglas para contenido censurable | |
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Configura reglas para determinar si los mensajes que contienen ciertas palabras se rechazan, se ponen en cuarentena o se entregan con modificaciones. Ejemplos:
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Más información |
| Configura reglas para el filtro básico de contenido de los correos electrónicos | |
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Configura reglas para controlar los archivos adjuntos de los mensajes, como documentos, archivos de video y sonido, imágenes, y archivos y archivos comprimidos. Ejemplos:
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Más información |
| Establece reglas para detectar archivos adjuntos dañinos | |
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Permite que Gmail analice o ejecute los archivos adjuntos en un entorno virtual llamado Zona de pruebas de seguridad. Luego, los archivos adjuntos que se identifiquen como amenazas se pueden colocar en las carpetas de spam de los usuarios o ponerse en cuarentena. Caso de uso: Protección contra software malicioso que los programas antivirus podrían pasar por alto |
Más información |
| Usa el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para leer imágenes | |
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Extraer texto de los archivos adjuntos de imágenes para, luego, aplicar reglas de cumplimiento de contenido o contenido censurable Extrae texto de imágenes GIF, JPG, PNG y TIFF. Ejemplo: Configura una regla de cumplimiento del contenido para poner en cuarentena los mensajes que contengan números de tarjetas de crédito. Luego, activa el OCR para detectar y poner en cuarentena un archivo adjunto de imagen PNG de una factura que contenga un número de tarjeta de crédito. |
Más información |
| Analiza el tráfico de tu correo electrónico con las reglas de DLP | |
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Analiza los correos electrónicos entrantes o salientes en busca de datos sensibles con detectores de contenido predefinidos. Luego, poner en cuarentena, rechazar o modificar automáticamente un mensaje según su contenido Ejemplos: Existen detectores de contenido predefinidos para una variedad de tipos de datos numéricos, incluidos los números de seguridad social, los números de licencias de conducir o pasaportes específicos de cada país, los números de tarjetas de crédito y muchos más. |
Más información |
Transmisión y encriptación de mensajes
| Exigir que el correo electrónico se transmita a través de una conexión TLS segura | |
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Exige que los correos electrónicos que se envíen a dominios o direcciones de correo electrónico específicos y los que se reciban de ellos se transmitan con la seguridad de la capa de transporte (TLS). TLS es un protocolo de seguridad que encripta los correos electrónicos para proteger su privacidad. |
Más información |
| Configura reglas para exigir la firma y la encriptación de S/MIME | |
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Configura reglas de cumplimiento y enrutamiento que exijan que los mensajes salientes se firmen y encripten con S/MIME. Ejemplos: Los usuarios pueden desactivar la encriptación de forma intencional, pero puedes configurar una regla que anule esta acción. También puedes configurar reglas que garanticen que los mensajes estén encriptados cuando se detecten ciertos patrones, como números de tarjetas de crédito. |
Más información |
| Usa certificados de Google Workspace para el transporte seguro (TLS) | |
| Usa certificados de seguridad de la capa de transporte (TLS) para encriptar el correo de tus usuarios y garantizar la entrega segura de mensajes entrantes y salientes. | Más información |
| Aumento de la seguridad de los correos electrónicos con informes de TLS y MTA-STS | |
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Activa MTA Strict Transport Security (MTA-STS) para exigir controles de autenticación y encriptación para los correos electrónicos que se envían a tu dominio. Usa los informes de seguridad de la capa de transporte (TLS) para obtener información sobre las conexiones de servidores externos. |
Más información |