Usa el reconocimiento óptico de caracteres para leer imágenes

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El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) es una tecnología que extrae texto de imágenes. Analiza imágenes en formato GIF, JPG, PNG y TIFF. Si lo activas, el texto extraído estará sujeto a las reglas de cumplimiento de contenido o de contenido censurable que configures para los mensajes de Gmail.

Por ejemplo, supongamos que configuraste el parámetro de cumplimiento de contenido para que los mensajes con números de tarjetas de crédito se muevan a cuarentena. Un cliente te envía un mensaje con una imagen PNG adjunta de una factura que contiene un número de tarjeta de crédito. Si activas el OCR, Gmail convertirá la imagen adjunta a texto, detectará el número de tarjeta de crédito y moverá el mensaje a cuarentena.

Nota: El OCR no analiza las imágenes incorporadas en archivos adjuntos, como documentos de Adobe PDF o Microsoft Word. Además, no siempre es 100% preciso. A veces, no detecta el contenido que activa una acción de configuración de cumplimiento.

Cómo activar o desactivar el OCR

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Appsy luegoGoogle Workspacey luegoGmaily luegoCumplimiento.

    Se debe tener el privilegio de administrador de configuración de Gmail.

  2. (Opcional) A la izquierda, selecciona una organización.
  3. Desplázate hasta el parámetro de configuración Reconocimiento óptico de caracteres (OCR), en la sección Cumplimiento.
  4. Marca o desmarca la casilla Habilitar el OCR para los archivos adjuntos de correo electrónico para activar o desactivar el OCR.


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