Alla Google Workspace-konton har bandbreddsgränser för Gmail som bidrar till att säkerställa Googles systems och kontons hälsa och säkerhet.
Som administratör kan du kontrollera användarlistan i administratörskonsolen för konton som har stängts av eftersom de har nått Gmail-gränserna. Du kan också se när kontona kommer att återställas. I vissa fall kan du återställa Gmail-avstängningen. För mer information, gå till Återställ ett avstängt Gmail-konto .
Undvik stora dataöverföringar
Aktiviteter som överför stora mängder data på kort tid kan göra att Gmail-konton når bandbreddsgränsen. Till exempel kan synkronisering av ett Gmail-konto med en e-postklient från tredje part använda en stor mängd data.
Om synkroniseringsgränsen nås utlöses en säkerhetsåtgärd som tillfälligt stoppar IMAP-uppladdningar för kontot. För rekommendationer om gränser och synkronisering, gå till Synkroniseringsgränser .
Övervaka bandbreddsgränser för alla Google Workspace-utgåvor
Följande bandbreddsgränser för Gmail gäller för alla Google Workspace-utgåvor och kan ändras utan föregående meddelande.
Gmail-bandbreddsgränser
| Begränsa | Varje timme | Per dag |
|---|---|---|
| Ladda ner med webbklient | 750 MB | 1250 MB |
| Ladda upp med webbklient (inkluderar e-postmeddelanden som skickas via Gmail SMTP) | 300 MB | 1500 MB |
Bandbreddsgränser för POP och IMAP
| Begränsa | Per dag |
|---|---|
| Ladda ner med IMAP | 2500 MB |
| Ladda ner med POP | 1250 MB |
| Ladda upp med IMAP | 500 MB |
Relaterade ämnen
Hantera IMAP-bandbreddsgränser
Dessa riktlinjer gäller alla program som använder IMAP för att synkronisera e-post med Gmail. Dessa program inkluderar e-postklienter och säkerhetskopieringsverktyg från tredje part.
Hantera dina IMAP-klienter
Att använda flera IMAP-klienter med samma konto innebär att varje meddelande laddas ner flera gånger. Detta ökar Gmails bandbreddsanvändning exponentiellt.
För att minska bandbreddsanvändningen av IMAP-klienter:
- Ta bort eller inaktivera oanvända IMAP-klienter.
- Avsluta IMAP-klienter när de inte används.
- Se till att alla klienter är konfigurerade enligt beskrivningen i Rekommenderade IMAP-klientinställningar.
Kontrollera om det finns oönskade IMAP-klienter
Verktyg eller tjänster som säkerhetskopierar Google Workspace-data använder ofta IMAP för att komma åt e-post. Ibland konfigurerar användare eller administratörer en IMAP-klient och slutar sedan använda den. Eller så är de inte medvetna om att en tjänst eller ett verktyg använder IMAP för att komma åt Google Workspace.
Här är några sätt att identifiera IMAP-klienter som används med Google Workspace:
- Du kan kontrollera administratörskonsolen för att ta reda på om några Google Workspace Marketplace -appar använder IMAP.
- Kontoägare kan kontrollera sin auktoriseringssida för Google-konton och inaktivera oönskade objekt under Anslutna webbplatser , appar och tjänster samt Programspecifika lösenord .
- Kontoägare kan ändra sitt Google Workspace-lösenord så att klienter som synkroniserar med lösenordet inte längre kan logga in på kontot. Lägg till IMAP-klienter igen en i taget med det nya lösenordet.
Uppdatera IMAP-synkroniseringsinställningar
För att undvika att nå bandbreddsgränsen för IMAP-nedladdningar, ändra Gmail-inställningarna till:
- Öka eller ta bort begränsningar för mappstorlek. Lär dig hur .
- Synkronisera färre mappar i IMAP. Som en god praxis bör du begränsa den här inställningen till 500 etiketter. Lär dig hur .
Andra synkroniseringsmetoder räknas också mot synkroniseringsbandbreddsgränserna. För mer information, gå till Gmail-synkroniseringsgränser .
Felsöka bandbreddsproblem
Det här avsnittet beskriver effekterna på konton av att nå bandbreddsgränser, aktiviteter som kan orsaka bandbreddsproblem och rekommendationer för att minska bandbredden och hålla sig inom gränserna.
Effekter på konton
När kontoinnehavaren loggar in på ett avstängt konto får hen ett felmeddelande på inloggningssidan. En avstängning varar vanligtvis i en timme, men kan vara upp till 24 timmar. Kontoinnehavaren kan logga in och använda kontot igen när avstängningen upphör och bandbreddsgränsen återställs.
Orsaker till bandbreddsproblem och rekommenderade åtgärder
Migreringar eller massoperationer med IMAP
Så här undviker du att nå IMAP-uppladdningsgränserna:
- Undvik stora kopierings- eller draoperationer när du använder IMAP.
- Använd ett migreringsalternativ som stöds vid migrering. Använd inte IMAP för att ladda upp meddelanden. Mer information finns i Migrera din organisations data till Google Workspace .
- När du laddar ner en stor mängd data, begränsa antingen nedladdningshastigheten för verktyget du använder, eller ladda ner i delar.
För migreringsbehov kan kontoinnehavare ladda ner hela sin postlåda cirka 3 gånger per månad.
Kontinuerliga försök
Vissa e-postklienter kan försöka utföra åtgärder upprepade gånger tills de når kontots bandbreddstillstånd. För att säkerställa att klienter inte försöker utföra åtgärder kontinuerligt kan du försöka återskapa profilen eller synkronisera relationen på alla IMAP-klienter.
Dela ett konto mellan användare
Om flera användare ofta använder samma konto från olika platser kan kontot nå en Gmail-gräns. När detta händer låses kontot tillfälligt.
Om du vill låta flera personer använda samma Gmail-konto kan du använda antingen en gemensam inkorg eller en kontodelegering. För mer information, besök Undvik att dela ett konto mellan användare .
Rekommendationer för att hålla sig inom bandbreddsgränserna
Minska antalet e-postetiketter
Att minska antalet etiketter i Gmail och antalet etiketter för varje meddelande minskar bandbredden när Gmail överför data till en e-postklient. Ett Gmail-konto bör inte använda fler än 500 etiketter. För mer information, besök Skapa etiketter för att organisera Gmail .
Använd andra resurser för att överföra och dela filer
För att minska risken för att Gmail når bandbreddsgränser, undvik att använda e-postbilagor för delning av stora filer. Använd Google-tjänster som Drive, Sites, Foton och YouTube för innehållsdelning.
Relaterade ämnen
Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.