Konfigurera bordstelefoner för användning med Google Voice i din organisation. På så sätt kan dina användare ringa och ta emot samtal via internet istället för via dedikerade telefonlinjer.
- När du konfigurerar en telefon för att använda Google Voice kan den inte använda någon annan tjänsteleverantör. Dessutom tas alla befintliga linjer och nummer på enheten bort.
- Strömförsörj telefonen via en separat nätadapter eller en PoE-kabel (Power over Ethernet).
- Anslut telefonen till internet.
- Tilldela en Voice-licens och ett nummer för varje användare som du vill tilldela en telefon till. För mer information, gå till Tilldela Voice-licenser till användare .
- Hitta telefonens MAC-adress (Media Access Control). Den finns tryckt på baksidan av telefonen eller visas i inställningspanelen på telefonen och du behöver den för installationen. För Poly VVX OBi Edition-telefoner kan du använda serienumret som MAC-adress. Det enda numret på baksidan av en VVX-telefon är serienumret.
- Se till att Polys betrodda IP-adresser är tillåtna. Om inte, måste du lägga till dem i din lista över tillåtna IP-adresser. För en lista över betrodda IP-adresser, se Obligatoriska portar och betrodda IP-adresser och värdar .
Om enheter som stöds och begränsningar
Stödda bordstelefonmodeller
| Stödd bordstelefonmodell | Rekommenderad firmwareversion | Minsta obligatoriska version |
|---|---|---|
| Poly ATA 400 och 402 | 4.0.2.6778 | 4.0.1.6719 |
| Polykant B10, B20 och B30 | 1.1.0 (Version: 6893) | 1.1.0 (Version: 6793) |
| Poly OBi 300 och 302 | 3.2.6.9350 | 3.2.6.9350 |
| Poly VVX OBi Edition 150, 250, 350 och 450 | 6.4.5.11696 | 6.4.5.11536 |
| Poly Edge E-serien | 8.3.1.0614 | 8.3.1.0614 |
Om din modell inte finns med i listan eller om du inte känner till din modell, kontakta Poly-supporten . Dessutom kan vissa Poly VVX 150-, 250-, 350- och 450-modeller konverteras till OBi Edition-programvaran. För mer information, kontakta Poly-supporten .
Obs! Poly avvecklar alla enheter baserade på OBi-firmware med undantag för Poly ATA 400. Det innebär att VVX-, Edge B- och OBi300-enheterna inte längre kan köpas från HP/Poly. Google kommer att fortsätta stödja dessa enheter, men det kommer inte att finnas några firmwareuppdateringar från Poly för dessa enheter.
Enhetsbegränsningar
- Röstbrevlåda och kontaktkatalog stöds inte på Poly-enheter.
- OBiTALK-enheter fungerar med den personliga versionen av Voice och Voice Starter-fristående prenumerationer. De fungerar inte med betalda Voice-tilläggsprenumerationer. Du kan inte ansluta dessa telefoner till ditt arbets- eller skolkonto. Om du är osäker på vilken typ av konto du använder Voice med går du till Om Google Voice-kontotyper .
Poly Edge E-installationen skiljer sig från Poly Obi-installationen.
Konfigurera en bordstelefon eller ATA
Innan du börjar : Packa upp bordstelefonen eller ATA-enheten men anslut den inte.
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Appar Google Workspace Google Voice .Kräver administratörsrollen Google Voice .
- Klicka på Mer
Bordtelefoner . - Klicka på Lägg till en bordstelefon .
- Ange enhetens MAC-adress. Du hittar MAC-adressen på förpackningen eller på telefonens baksida. Fortsätt med att lägga till bordstelefonen eller ATA.
- Anslut enheten till nätverket. Om enheten aldrig har använts tidigare bör den automatiskt etablera sig.
- Om enheten inte automatiskt börjar provisionera sig själv måste du göra en manuell fabriksåterställning .
Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.