Innan Google Voice-tillägget för Google Workspace var tillgängligt kunde personer i USA använda sitt arbets- eller skolkonto för att registrera sig för Google Voice. Du kan migrera dessa ohanterade konton till hanterade konton.
Obs ! När du har migrerat en persons konto kan du inte växla tillbaka det till ett ohanterat konto.
Innan du börjar
- Personer kan inte använda sina Voice-nummer förrän du har konfigurerat dina Voice-platser. Mer information finns i Lägg till Voice-platser .
- Du kan bara migrera konton för personer med en Voice-licens. Mer information finns i Tilldela Voice-licenser till användare .
- Du kan inte migrera vissa typer av konton, till exempel Google Fiber- eller Google Fi-konton.
- Du kan bara migrera konton med ett nummer. För att migrera ett konto med flera nummer måste användaren portera , överföra eller ta bort sina befintliga nummer tills de har ett kvar.
Migrera användarkonton
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Appar Google Workspace Google Voice .Kräver administratörsrollen Google Voice .
- Klicka på Användare .
Ett fönster öppnas som visar användare som har konton som du behöver migrera. - Om du behöver lägga till din primära adress i USA klickar du på Gå till platser . Annars går du till steg 4.
- För att lära dig hur du lägger till din adress, gå till Lägg till Voice-platser .
- När du har lagt till din adress, återgå till steg 2.
- Klicka på Migrera dessa användare .
Efter migrationen
Efter att migreringen är klar:
- På sidan Användare listas de migrerade kontona.
- Användare får ett e-postmeddelande som informerar dem om att deras Voice-nummer har migrerats till ett hanterat konto.
- Man kan begära återbetalning om man har ett kreditsaldo på kontot.